خدمات دعم شاملة لبرامج المؤسسات
شركة Rimini Street (المُدرجة على بورصة ناسداك تحت اسم: RMNI) هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال خدمات دعم برامج المؤسسات الخارجية والمستقلة، حيث تخدم أكثر من4,700 عميل حتى الآن. تحل شركة Rimini Street محل خدمات دعم المورّد التقليدية وتمكن حاملي تراخيص Oracle وSAP وIBM وMicrosoft وبرامج المؤسسات الأخرى من توفير ما يصل إلى 90% من إجمالي تكاليف دعم البرامج، والاستفادة بشكل أكبر من استثماراتهم في برامج المؤسسات، بالإضافة إلى الاهتمام بالابتكار وإيجاد ميزة تنافسية وتحقيق النمو.
تجربة خدمات متميزة
خدمات مُقدمة من الخبراء تتمحور حول احتياجات العميل
شريك واحد، يعمل على مستوى عالمي
نموذج خدمة شامل لتحسين استثمارات تكنولوجيا المعلومات
مُثبتة
نتائج
سجل حافل بالنجاحات مع العملاء في جميع أنحاء العالم على مدار 15 عامًا
احصل على قيمة أكبر من استثمارات برامج المؤسسات
-
زيادة العمر الافتراضي لاستثمارات تخطيط موارد المؤسسة
-
تجنب الترقيات والترحيلات باهظة الثمن
-
خفض تكاليف الدعم
-
الترحيل إلى الشبكة السحابية
-
تمتع بدعم البرامج الشامل سريع الاستجابة
-
حوّل الأموال والموارد إلى مبادرات إستراتيجية
-
حسّن مستوى أمان التطبيقات وقاعدة البيانات
-
ابقَ على اطلاع بآخر التحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية العالمية
-
احصل على إرشادات حول إستراتيجية التطبيقات وخطة العمل

يساعد دعم البرامج المُقدم من شركة Rimini Street، والذي يتضمن خدمات التكامل ودعم التشغيل التفاعلي المتخصصة، في حماية استثمارات تخطيط موارد المؤسسة على المدى الطويل، الأمر الذي يضمن بقاء أنظمة تخطيط موارد المؤسسات تعمل بكامل طاقتها لمدة لا تقل عن 15 عامًا، مع الحفاظ على التوافق الكامل للحزمة التقنية من خلال الظاهرية والتقنيات الحديثة الأخرى.
معرفة المزيد
لا تحمل عناء الاضطرار إلى إجراء ترقية مكلفة لنظام تخطيط موارد المؤسسات أو تصحيح نظام يعمل جيدًا بالفعل لمجرد البقاء مدعومًا بالكامل أو استجابة لضغط المورّد. يمكنك إطالة العمر الافتراضي وتحقيق المزيد من القيمة من برامج تخطيط موارد المؤسسات وقواعد البيانات الحالية.
معرفة المزيد
وفّر 50% من رسوم الدعم السنوية وما يصل إلى 90% من إجمالي تكاليف الدعم عن طريق التبديل من خدمات الدعم من جانب المورّد. تساعد شركة Rimini Street العملاء على تقليل التكاليف، وتتيح لهم تركيز الموارد على الابتكار والمبادرات الإستراتيجية.
معرفة المزيد
مع توفر العديد من خيارات سحابة IaaS وSaaS للاختيار من بينها، فمن الضروري اختيار إستراتيجية السحابة التي تدعم احتياجات العمل أولًا. توفر شركة Rimini Street خدمات التخطيط والمشورة غير المحددة والخاصة بالمورّد للحول دون الوقوع في خطر التقيد باستخدام نماذج سحابية مملوكة وزيادة قيمة الأعمال إلى أقصى حد.
معرفة المزيد
يتضمن دعم البرامج المُقدم من شركة Rimini Street خدمات قيّمة لا تتواجد عادةً ضمن برامج دعم المورِّد القياسية، بما في ذلك دعم التخصيصات وإمكانية التشغيل التفاعلي وتحسين الأداء. وتعني الخدمة فائقة الاستجابة إمكانية عودة العملاء إلى العمل في أقرب وقت.
معرفة المزيد
تمثل رسوم الصيانة السنوية قدرًا ضئيلًا جدًا بالنظر إلى التكاليف الإجمالية لدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP). تتيح شركة Rimini Street للعملاء توفير ما يصل إلى 90% من إجمالي تكاليف دعم البرامج وإعادة توجيه هذه الوفورات والموارد إلى المبادرات الإستراتيجية التي توجهها الأعمال.
تعرف على المزيد
يمكن حماية أصول تكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي وفعال ضد الثغرات الأمنية والهجمات الأولية المعروفة وغير المعروفة. تساعد خدمات الأمان العالمية المُقدمة من شركة Rimini Street في تسهيل حفظ أمان التطبيقات وقواعد البيانات، الأمر الذي يتيح للمؤسسات اتباع نهج شامل للأمان على مستوى المؤسسة.
معرفة المزيد
تقدم شركة Rimini Street عملية شاملة ودقيقة وصارمة للغاية لتوفير التحديثات المخصصة وتقديمها لضمان التزام العملاء بالمتطلبات الضريبية والقانونية والتنظيمية المتغيرة.
معرفة المزيد
تجنب اتباع خطة العمل التي يعرضها المورِّد والتي لا تتوافق مع إستراتيجية العمل. استنادًا إلى خبرة الآلاف من العملاء الآخرين، تقدم شركة Rimini Street إرشادات مستقلة حول التطبيقات وخطة العمل، بحيث يمكن للعملاء تحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتحسينها وفقًا لخطة عمل توجهها الأعمال وليست تابعة للمورِّد.
معرفة المزيددعم وخدمات مُقدمة من الخبراء للتطبيقات المهمة للأعمال
تدرك شركة Rimini Street أن تطبيقات المؤسسات، مثل التي تقدمها Oracle وSAP وSalesforce، هي أساس عمليات تسيير الأعمال. ولهذا السبب يتم تعيين مهندس دعم رئيسي (PSE) لدى جميع العملاء، وهو مهندس خبير بمتوسط 20 أعوام من الخبرة، لتلبية احتياجات العملاء. يعدّ نجاح العميل نجاحًا لشركة Rimini Street، ويبدأ من خلال تقديم أفضل خدمات الدعم للمؤسسات الخارجية على مستوى هذا المجال.
Oracle
SAP
Salesforce
Salesforce
خدمات إدارة التطبيقات التي تركز على الحلول لشركة Salesforce®، وتحظى بثقة العلامات التجارية العالمية
تعرف على المزيدالشركة الرائدة في سوق خدمات الدعم لبرامج المؤسسات الخارجية
شركة Rimini Street جهة رائدة في مجال توفير خدمات الدعم لبرامج المؤسسات الخارجية والمستقلة، الأمر الذي يعمل على تحقيق وفورات كبيرة ونتائج أعمال أفضل للعملاء على مستوى العالم.
في التوفيرات التي يحققها العملاء
عميل يتمتع بالخدمة
من عملاء مجلة "فورتشن" لأفضل 500 مؤسسة وتصنيف العملاء المائة على مستوى العالم تتم خدمتهم
دولة مدعومة
ماذا يفعل عملاؤنا












ما الجديد
المدونة
معلومات ورؤى للمساعدة في اتخاذ القرارات الإستراتيجية حول خطة عمل تكنولوجيا المعلومات وبرامج تخطيط موارد المؤسسة
تعرف على المزيد