O que fazemos

Milhares de organizações confiam na Rimini Street para serviços tecnológicos inigualáveis.

Suporte de software

Suporte de software

Serviços abrangentes de suporte para software Oracle, SAP, Microsoft, IBM e Salesforce®
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Application Management Services

Application Management Services

Suporte L2 e L3 para SAP, Oracle, e Salesforce.
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Segurança de software

Segurança de software

Conheça os serviços Rimini Protect de segurança de TI de dia zero.
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Professional services

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Serviços de curto ou longo prazo, baseados em projetos.
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A vantagem da Rimini Street

Mais de 177 empresas da Fortune 500 são clientes da Rimini Street

Por mais de 15 anos, temos atendido a clientes do varejo, manufatura, saúde, governo e militares com qualidade de suporte e valor que os outros fornecedores de suporte de terceiros não podem igualar.

SLAs líderes do setor

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SLAs líderes do setor

SLAs garantidos de resposta apoiados pela tecnologia de IA para resoluções mais rápidas.

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Economia drástica

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Economia drástica

Economize 50% na tarifa anual de suporte e até 90% no custo total de manutenção.

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Especialistas dedicados

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Especialistas dedicados

Engenheiros de suporte regionais nomeados e experientes em sua plataforma de software.

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Footprint global

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Footprint global

Apoio a operações de clientes em 159 países, territórios e regiões administrativas.

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Líder mundial em serviços de suporte independente para software

A Rimini Street é líder em serviços de suporte independente para software empresarial, gerando economias substanciais e melhores resultados de negócios para clientes em todo o mundo.

$6B

Economia estimada dos clientes desde 2005

Economize até90%

Economias estimadas nos custos totais de suporte

Média4.9/5

classificação média da satisfação dos clientes

Servindo159

Países com Suporte

O que dizem nossos clientes

“A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.”

Valdemar Castilho, Gerente de Operações de TI
O que dizem nossos clientes

“Nós mudamos para a Rimini Street porque os riscos eram baixos e sabíamos que a economia seria um grande benefício. Depois de recebermos um suporte muito melhor do que o anterior, nossa decisão foi validada e, desde então, ampliamos significativamente nossa presença global com o suporte da Rimini Street.”

Simon Lytton , Diretor Global de Aplicativos
O que dizem nossos clientes

“We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.”

Jill Crabtree , Vice President, ERP Technology

Vamos conversar!

Queremos melhorar seu suporte e entender seus objetivos estratégicos para que possamos ajudá-lo a chegar lá.