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Outras Empresas Fornecem Software.  *Nós* *Fornecemos* *Suporte.™*

Outras Empresas Fornecem Software.
Nós Fornecemos Suporte.

Serviços de Suporte Abrangentes para Software Empresarial

Serviços de Suporte Abrangentes para Software Empresarial

A Rimini Street (NASDAQ: RMNI) é líder global em serviços de suporte independente para software empresarial, com mais de 4.400 clientes até o momento. A Rimini Street substitui o suporte tradicional do fabricante e permite que licenciados Oracle, SAP, IBM, Microsoft e de outros softwares corporativos economizem até 90% do custo total de suporte a software, obtenham mais valor para seus investimentos em software empresarial, invistam em inovação e criem vantagens competitivas e crescimento.

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Experiência de Serviço Premium

Serviços especializados, centrados nas necessidades do cliente

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Um Parceiro, Construído para Escala

Um modelo de serviço abrangente para otimizar os investimentos em TI

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Resultados Comprovados

Histórico de 15 anos de sucesso com clientes globais

Suporte e Serviços Especializados para Aplicações Essenciais aos Negócios

A Rimini Street sabe que as aplicações empresariais da Oracle, SAP e Salesforce estão no centro dos processos de negócios. É por isso que, na Rimini Street, cada cliente tem à disposição um Engenheiro de Suporte Primário (PSE) especializado, com média de 15 anos de experiência, para atender às suas necessidades específicas de negócios. O sucesso do cliente é o sucesso da Rimini Street e esse sucesso começa com o fornecimento dos melhores serviços de suporte independente do setor.

Oracle

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Oracle

Serviços abrangentes de suporte para dez soluções de ERP e banco de dados da Oracle

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SAP

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SAP

Serviços abrangentes de suporte que contam com a confiança de centenas de clientes SAP

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Microsoft

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Microsoft

Reduza o custo total de manutenção, receba um serviço ultrarresponsivo por meio de um premiado suporte para SQL Server

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Líder mundial em serviços de suporte independente para software

A Rimini Street é líder em serviços de suporte independente para software empresarial, gerando economias substanciais e melhores resultados de negócios para clientes em todo o mundo.

Mais de$5B

Economizados por Clientes

Mais de4400

Clientes Atendidos

171

Clientes Fortune 500 e Global 100 Atendidos

139

Países com Suporte

O que nossos Clientes estão fazendo

Iguatemi

“A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.”

Valdemar Castilho Gerente de Operações de TI
BrandSafway

“Nós mudamos para a Rimini Street porque os riscos eram baixos e sabíamos que a economia seria um grande benefício. Depois de recebermos um suporte muito melhor do que o anterior, nossa decisão foi validada e, desde então, ampliamos significativamente nossa presença global com o suporte da Rimini Street.”

Simon Lytton Diretor Global de Aplicativos
Staffmark Group

“We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”

Jill Crabtree

Começar é Simples!

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