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Nosso suporte cobre os seguintes produtos Oracle:

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Prolongue a vida útil da sua versão Oracle com o Rimini Support™

Com o Rimini Support™ para Oracle, pode garantir a longevidade das suas soluções ERP Oracle sem a necessidade de actualizações indesejadas. Redireccione fundos críticos de TI para a inovação e otimização dos seus sistemas existentes. O nosso suporte abrange a sua versão Oracle, incluindo personalizações, juntamente com todas as actualizações fiscais, legais e regulamentares globais. Fique descansado sabendo que estamos aqui para o apoiar durante mais de 15 anos, permitindo-lhe poupar até 90% nos seus actuais custos de suporte Oracle.

Nosso suporte global follow-the-sun está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, liderado por engenheiros de suporte primários com uma média de mais de 20 anos de experiência. E embora asseguremos um tempo de resposta de 10 minutos para problemas críticos P1 e P2, nosso tempo médio de resposta efetivo é inferior a 90 segundos.

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