Prolongue a vida útil da sua versão Oracle com o Rimini Support™
Com o Rimini Support™ para Oracle, pode garantir a longevidade das suas soluções ERP Oracle sem a necessidade de actualizações indesejadas. Redireccione fundos críticos de TI para a inovação e otimização dos seus sistemas existentes. O nosso suporte abrange a sua versão Oracle, incluindo personalizações, juntamente com todas as actualizações fiscais, legais e regulamentares globais. Fique descansado sabendo que estamos aqui para o apoiar durante mais de 15 anos, permitindo-lhe poupar até 90% nos seus actuais custos de suporte Oracle.
Nosso suporte global follow-the-sun está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, liderado por engenheiros de suporte primários com uma média de mais de 20 anos de experiência. E embora asseguremos um tempo de resposta de 10 minutos para problemas críticos P1 e P2, nosso tempo médio de resposta efetivo é inferior a 90 segundos.
Clientes atendidos:
nos custos totais de suporte Oracle
em economia estimada dos clientes desde 2005
tempo médio de resposta para problemas P1 e P2
pontuação média de satisfação dos clientes
Integre serviços gerenciados com suporte independente para Oracle Database
Rimini Manage™ for Oracle, empowers your IT team to focus on cloud-related projects, digital transformation, and delivering value to the business.
Com o Rimini Manage™ for Oracle, sua equipe de TI fica livre para se concentrar em projetos relacionados à nuvem, na transformação digital e na entrega de valor ao negócio. Temos profundo conhecimento no suporte de softwares maduros, como aplicações Oracle, e podemos gerenciar e melhorar o desempenho do seu ambiente existente.
Ao assumir o gerenciamento diário dos serviços de TI, podemos ajudar a reduzir a complexidade, aumentar a eficiência operacional e oferecer todos os benefícios de contar com um único parceiro confiável para o suporte de software e serviços gerenciados.
Os benefícios do Rimini Manage™ para Oracle incluem:
- uma rede global de engenheiros de software de nível sênior sempre disponível
- experiência humanizada, potencializada por insights e automação com IA
- redução de backlog nos projetos e resolução rápida de incidentes
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- Preencha as lacunas de habilidades de TI de maneira transparente
- faturamento previsível
Como fornecedor fiável de serviços de suporte e manutenção para produtos e serviços Oracle, garantimos que as suas soluções ERP Oracle recebem o cuidado e a atenção que merecem. Explore as possibilidades com o Rimini Support™ e o Rimini Manage™ hoje mesmo!

Rimini ConsultTM
Obtenha serviços profissionais de classe mundial para Oracle, incluindo estratégia de segurança, um roadmap Rimini Smart Path™, aumento de equipe e das habilidades e projetos customizados.

Clientes em destaque


With Rimini Street Application Management Services for Salesforce, for about the same cost of hiring one reasonably experienced Salesforce administrator, I have access to a worldwide group of highly qualified engineers. Not only have I expanded the skills and depth of my team, I now get the benefits 24/7.
The cost structure for AMS is a huge asset, particularly for the projects that we don’t predict but that inevitably pop up and require timely attention. NTT is a very large company and not having to continually lobby for funding – including projects that I see as being business-critical – is a major plus. ”
Recursos adicionais





Todo mês de outubro, lembro-me da importância da detecção precoce e do imenso poder da comunidade. O câncer de mama não faz distinção, afetando mulheres de todas as idades, origens e experiências. Sei disso muito bem, pois vivi isso na pele. Como sobrevivente de câncer de mama há onze anos, essa luta é profundamente pessoal, […]

A chegada do Oracle Database 23ai promete novos recursos e funcionalidades interessantes. No entanto, como a maioria das organizações ainda estão padronizando o Oracle Database 19c e estendendo a vida útil de seus bancos de dados atuais, a atualização pode não valer a pena. Tomar a decisão de atualizar requer uma avaliação cuidadosa das compensações e do impacto comercial associado. Considere se há uma necessidade genuína de atualização. Os novos recursos justificarão os custos e a complexidade do processo de atualização?

Líder global em processamento de imagens escolhe Rimini Support™ e Rimini Protect™ ao explorar nova estratégia de ERP independente da Oracle LAS VEGAS – 11 de junho de 2024 – A Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), fornecedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de ponta a ponta, fornecedora líder de suporte terceirizado […]


Considerando rota de fuga do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)? Descubra como o Rimini Street License Services pode ajudar você a gerenciar proativamente o risco de conformidade. Com orçamentos de TI ficando cada vez mais apertados, muitos licenciados Oracle com Unlimited Licensing Agreements (ULAs) podem estar tentados a considerar um plano de fuga para […]


Descubra como prolongar a vida útil dos seus bancos de dados, melhorar o ROI e financiar a inovação com economia de suporte com os serviços da Rimini Street e suporte para Oracle Database. Você já conheceu um cliente Oracle que paga alegremente as taxas da empresa pelo suporte de software? Nem nós. Mas poucos realmente […]


Rimini Street
À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]
Vamos conversar
Como o Rimini Support for Oracle pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?