Escolha uma TI focada em prioridades estratégicas, escolha nossos serviços gerenciados
Com o Rimini Manage™ for Oracle, podemos assumir o gerenciamento diário dos seus serviços de TI com eficiência e especialização. Temos ampla experiência em softwares complexos e podemos gerenciar suas aplicações Siebel, melhorar a produtividade operacional, reduzir a complexidade e ajudar a preencher as lacunas de habilidades de TI.
Os benefícios do Rimini Manage™ para Oracle incluem:
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software experientes
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- experiência humanizada, capacitada por insights e automação de serviços de IA
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- redução de backlogs nos projetos e resolução rápida de incidentes
- faturamento previsível
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Suporte que adiciona valor
Aumente a vida útil do Siebel
Inove em torno dos sistemas existentes
Habilite as partes interessadas do negócio
Histórias de clientes
Quando estávamos migrando para a AWS e atualizando nosso ERP, sem a Rimini Street, não teríamos tido cuidado certo e teria sido um projeto muito difícil.”
– Cho Yeon-Jeong Equipe de TI de ERP, Gerente
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux CIO
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Como o Rimini Support para Siebel pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?