Objetivos
Diversas organizações líderes confiam na Rimini Street para fornecer serviços de suporte independente para seu software empresarial crítico. Abaixo apresentamos exemplos de objetivos que a Rimini Street pode ajudar os clientes a alcançar para atender às suas necessidades estratégicas de negócios.
Prolongue a Vida dos Investimentos em ERP
Reduza o TCO e maximize o valor do ERP
Evite atualizações / migrações caras
Execute uma versão existente por 15 anos ou mais
Reduza os custos de suporte
Economize até 90% nos custos totais de suporte de software
Migre para a Nuvem
Adote uma estratégia de ERP para a nuvem para sua empresa se diferenciar e crescer
Serviço Responsivo e Abrangente
Mantenha seus sistemas funcionando com tempo de inatividade reduzido
Transfira fundos e recursos para iniciativas estratégicas
Libere profissionais, tempo e recursos para projetos digitais e de inovação
Atualizações fiscais, legais e regulatórias globais
Mantenha-se atualizado com serviços de conformidade de software em todo o mundo
Orientações sobre Roadmap e Estratégia para Aplicações
Obtenha o valor máximo com roadmaps para aplicações estratégicas
Otimize o Licenciamento de Software
Gerencie programas de licenciamento e ajude a reduzir riscos de maneira proativa
Simplifique e Unifique o Suporte
Um modelo de suporte unificado para um ambiente de TI híbrida com softwares de vários fabricantes
Gerencie e Mantenha as Operações de Aplicações
AMS integrado para gerar valor e melhores resultados de negócios
Suporte para Customizações
Obtenha suporte para customizações críticas sem custo adicional.
Clientes em Destaque
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux CIO
Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”
– Hubert Tsang CIO
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