Libere tempo da TI para projetos de maior impacto com nossos serviços gerenciados
Com o Rimini Manage™ for Oracle, podemos assumir o gerenciamento diário dos seus serviços de TI, melhorar a eficiência operacional e reduzir a complexidade. Temos profundo conhecimento em aplicações complexas, como Oracle JD Edwards, para que sua equipe de TI fique livre para se concentrar em projetos de maior valor enquanto gerenciamos e melhoramos o desempenho do seu ambiente existente.
Os benefícios do Rimini Manage™ for Oracle incluem:
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software experientes
- experiência humanizada, potencializada por insights e automação com IA
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- redução de backlog nos projetos e resolução rápida de incidentes
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- faturamento previsível
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Maximize o ROI do suporte de software
Aumente a vida útil e o ROI do software JDE
Inove em torno dos sistemas existentes
Elabore o seu roadmap
Clientes em destaque
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux, CIO
Nós mudamos para a Rimini Street porque os riscos eram baixos e sabíamos que a economia seria um grande benefício. Depois de recebermos um suporte muito melhor do que o anterior, nossa decisão foi validada e, desde então, ampliamos significativamente nossa presença global com o suporte da Rimini Street.”
– Simon Lytton, Diretor Global de Aplicativos
Com a Rimini Street, nossos ambientes SAP e VMware simplesmente funcionam. Essa confiabilidade nos dá tempo para aprimorar os processos de negócios e colaborar mais estreitamente com nossas equipes de inovação. Encontramos um parceiro em quem confiamos para manter nossos sistemas principais em funcionamento enquanto nos concentramos nos próximos passos da empresa.”
– Jefferson Andriotti, Head de TI e Compras
Recursos relacionados
Considerando rota de fuga do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)? Descubra como o Rimini Street License Services pode ajudar você a gerenciar proativamente o risco de conformidade. Com orçamentos de TI ficando cada vez mais apertados, muitos licenciados Oracle com Unlimited Licensing Agreements (ULAs) podem estar tentados a considerar um plano de fuga para […]
Descubra como prolongar a vida útil dos seus bancos de dados, melhorar o ROI e financiar a inovação com economia de suporte com os serviços da Rimini Street e suporte para Oracle Database. Você já conheceu um cliente Oracle que paga alegremente as taxas da empresa pelo suporte de software? Nem nós. Mas poucos realmente […]
À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]
Vamos conversar
Como o Rimini Support for JD Edwards pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?