Libere tempo da TI para projetos de maior impacto com nossos serviços gerenciados
Com o Rimini Manage™ for Oracle, podemos assumir o gerenciamento diário dos seus serviços de TI, melhorar a eficiência operacional e reduzir a complexidade. Temos profundo conhecimento em aplicações complexas, como Oracle JD Edwards, para que sua equipe de TI fique livre para se concentrar em projetos de maior valor enquanto gerenciamos e melhoramos o desempenho do seu ambiente existente.
Os benefícios do Rimini Manage™ for Oracle incluem:
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software experientes
- experiência humanizada, potencializada por insights e automação com IA
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- redução de backlog nos projetos e resolução rápida de incidentes
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- faturamento previsível
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Maximize o ROI do suporte de software
Aumente a vida útil e o ROI do software JDE
Inove em torno dos sistemas existentes
Elabore o seu roadmap
Clientes em destaque
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux, CIO
Nós mudamos para a Rimini Street porque os riscos eram baixos e sabíamos que a economia seria um grande benefício. Depois de recebermos um suporte muito melhor do que o anterior, nossa decisão foi validada e, desde então, ampliamos significativamente nossa presença global com o suporte da Rimini Street.”
– Simon Lytton, Diretor Global de Aplicativos
O progresso que alcançamos na redução de processos manuais e no aprimoramento da tomada de decisões orientada por dados reflete o valor estratégico que a Rimini Street agrega à evolução do nosso Salesforce. Sabemos que ainda há muito a ser feito para maximizar todo o potencial dos nossos investimentos em TI com o suporte da empresa.”
– William Retana, Diretor Global de TI e Oficial de Cybersegurança
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Como o Rimini Support for JD Edwards pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?
