Leia sobre o sucesso dos licenciados SAP com os serviços e suporte de software unificado da Rimini Street.
Calcule o potencial de economia migrando o suporte para a Rimini Street.
Basta fazer suas seleções abaixo para receber um relatório detalhado sobre como a Rimini Street pode ajudá-lo a obter um ROI mais alto sobre o seu investimento em SAP. Geralmente, os licenciados SAP economizam 50% nas taxas anuais de suporte e até 75% nos custos totais de suporte anual - pois você evita upgrades, tem suporte para customizações e recebe suporte interno. Descubra a sua economia potencial agora mesmo!
Por que nossos clientes da SAP nos amam
Seja mantendo o ECC, indo para o S/4HANA ou planejando uma mudança, a Rimini Street está com você em cada etapa do processo.
Mais de 800 licenciados da SAP disseram sim à Rimini Street. Nossos serviços de software abrangentes e premiados incluem:
- expertise em produto que prioriza o ser humano, com tecnologia de inteligência de suporte por IA
- serviços gerenciados ilimitados
- proteção de ameaças de dia zero
- soluções em interoperabilidade para modernizar a TI
- atualizações fiscais, legais e regulatórias na hora certa
- suporte personalizado para customizações
- excelente consultoria e serviços profissionais sem o fabricante
Todos os engenheiros de suporte da Rimini Street têm nível sênior e mais de dez anos de experiência. Nosso tempo médio de resposta para problemas críticos (P1) e graves (P2) é de menos de dois minutos – em qualquer lugar do mundo. E nossa pontuação média geral de satisfação do cliente é 4,9 de 5,0.
Economia estimada:
Isso representa uma economia de 0% no custo real de manutenção
O que nossos clientes da SAP dizem
“Um fator-chave para mim é que seguimos nosso próprio roadmap... A Rimini Street se adapta ao que queremos fazer, e não o contrário. Ela é uma verdadeira extensão da minha equipe interna de suporte SAP.”
“A economia gerada pela migração foi, na verdade, muito além do corte de 50% no custo relacionado ao contrato de suporte anual, pois já não precisamos de outros fornecedores para o grande número de customizações que fizemos, já que esse serviço faz parte do escopo da Rimini Street.”
“Uma das razões pelas quais escolhemos a solução da Rimini Street é porque não precisamos nos sentir pressionados a atualizar para o S/4HANA em 2027 se a organização não estiver pronta para fazer o investimento; além disso, ainda teremos o suporte de que precisamos.”
Recursos em destaque:
Saiba mais sobre os serviços e o suporte de software unificado da Rimini Street para SAP.
