Unifique os serviços de suporte, gerenciados e profissionais em UM programa ponta a ponta.
Suporte e serviços de TI unificados de UM parceiro confiável
O Rimini ONE é um conjunto de serviços unificados e integrados da Rimini Street para ajudar sua empresa a executar, gerenciar, suportar, customizar, configurar, conectar, proteger, monitorar e otimizar seu ERP, banco de dados e software de tecnologia Oracle e SAP.
Repense seu orçamento, invista os recursos limitados de TI em projetos com maior impacto e estratégicos. Simplifique suas operações e maximize o valor do seu software existente ao eliminar atualizações ou migrações exigidas pelo fabricante, com o nosso expertise e programa de serviços.
Pacote de benefícios exclusivos e serviços preferenciais
Como membro do programa Rimini ONE, você tem acesso a um amplo portfólio de serviços e benefícios de TI que pode aproveitar imediatamente.
Compromisso com um suporte estendido
Quinze anos adicionais de disponibilidade de Serviços de Suporte para suas versões de software atuais, sem a necessidade de atualizações ou migrações de fabricantes
Assistência na estratégia e roadmap
Sessão anual para avaliar seu cenário tecnológico atual e desenvolver um plano estratégico customizado para o futuro
Estratégia e planejamento de nuvem
Assistência consultiva de migração e otimização para transição para Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure e outros grandes provedores de nuvem
Serviços de transição de ERP
Migre os serviços para sua solução ERP de última geração quando a hora certa chegar
Preços especiais
Os participantes do Rimini ONE recebem preços especiais em serviços adicionais
Serviços preferenciais
Unifique o suporte e os serviços com UMA solução end-to-end completa.
Rimini Support™
Suporte de missão crítica fornecido 24x7x365 com um SLA garantido de 10 minutos
Desenvolvemos o Rimini ONE em resposta aos pedidos de clientes que buscavam um provedor de serviços de TI independente para seu software corporativo com SLAs líderes do setor, alcance global e especialização profunda. Com o Rimini ONE, nossa solução "chave na mão" completa e unificada - tudo isso a um custo competitivo, previsível, fixo e otimizado.
Simples
Programa fácil de adotar que realoca e centraliza tarefas operacionais e de suporte com UM parceiro de confiança.
Garantido
Disponibilidade de serviço sem preocupações por até 15 anos adicionais a partir da contratação, com centenas de engenheiros especializados, SLAs líderes do setor e serviço 24x7x365.
Estratégico
Avaliação estratégica de seu roadmap de TI para ajudá-lo a liberar seus recursos e acelerar a inovação e adicionar valor ao negócio.
One of our goals was to become more flexible in our PeopleSoft applications upgrade strategy to be able to decide when and how we upgrade these tools. By archiving the PeopleSoft updates we were already entitled to, we were able to complete an upgrade while on independent support — and do it on our own timeline. If we want to upgrade in the future, that’s a choice we can make without outside pressure.”