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Varejo

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Junte-se a outras empresas do setor de varejo que estão investindo na transformação digital e aproveite o suporte independente da Rimini Street

Libere Fundos para Aprimorar Resultados Brutos e Líquidos
Impacto no Setor de Varejo

Os fortes sobrevivem e prosperam no setor de varejo. Os serviços de suporte da Rimini Street ajudam os varejistas a obter eficiência operacional, maximizar o valor dos sistemas atuais e investir economias em inovação digital transformadora.

Os varejistas economizam tempo, dinheiro e recursos com o Suporte da Rimini Street

A concorrência feroz do setor de varejo global cria pressão para transformar, mesmo com a sobrecarga do alto custo de operação e manutenção das atuais operações de TI. As políticas unilaterais, os modelos de suporte ineficientes e os roadmaps de TI impostos pelo fabricante podem exacerbar a pressão e causar graves restrições orçamentárias. O suporte independente da Rimini Street ajuda os clientes do setor de varejo a poupar tempo, dinheiro e recursos, realocando-os para as prioridades de inovação, que permitem que as empresas se destaquem e proporcionem melhores experiências aos clientes.

Obtenha serviços de suporte abrangentes e tempos de resposta ultrarrápidos

Empresas de varejo entendem que o serviço e os tempos de resposta são importantes para manter altas taxas de satisfação e conquistar a fidelidade dos clientes. O suporte da Rimini Street oferece SLAs ultrarresponsivos e uma ampla gama de serviços de valor agregado, incluindo suporte a código customizado e atualizações fiscais, legais e regulatórias globais. O compromisso inabalável com a excelência, incluindo os serviços de Engenheiros de Suporte Primários especializados, designados especificamente para cada cliente, ajudou a Rimini Street a atingir uma média de 4,8/5,0 de satisfação dos clientes e garantir que os sistemas principais continuem a ser executados a longo prazo de forma confiável e segura.

Financie a transformação que impulsiona o crescimento do varejo

O Retail 4.0 demonstra que os varejistas precisam investir em tecnologias transformadoras e integradas para garantir a sobrevivência e o sucesso de suas empresas. Varejistas do mundo inteiro descobriram que os serviços abrangentes de gerenciamento de software corporativo da Rimini Street ajudam a maximizar o valor, a vida útil e a segurança de seus atuais sistemas de software de varejo, permitindo que invistam em novas tecnologias para alavancar o crescimento.

Por que a Rimini Street

As soluções unificadas de suporte da Rimini Street substituem o suporte do fabricante e oferecem uma experiência de serviço personalizada premium para ajudar a gerar resultados comerciais. A missão da Rimini Street de ajudar os clientes a extrair o maior valor possível do software corporativo já proporcionou economias de cerca de $5B até hoje.

Modelo Superior

O suporte da Rimini Street é independente do fabricante, ideal para ambientes de TI híbrida ou em evolução. As soluções de interoperabilidade e segurança especializadas ajudam os clientes a manter suas versões de software atuais por pelo menos 15 anos e alocar os escassos fundos de TI para prioridades estratégicas.

Profissionais Superiores

Os engenheiros da Rimini Street têm a experiência, a agilidade técnica e os recursos globais necessários para resolver os problemas de software mais complexos. Cada cliente recebe um serviço rápido, dedicado e humanizado, desde a análise da causa-raiz até a resolução do problema.

Resultados Superiores

Não falta trabalho no setor de varejo. Os Serviços de Suporte da Rimini Street liberam as equipes de TI para trabalhar em iniciativas de crescimento mais interessantes e impactantes e facilitam um roadmap de TI orientado aos negócios.

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