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A Rimini Street tem a confiança de muitas organizações líderes para fornecer serviços de suporte independente a software corporativo de missão crítica e as ajuda a reduzir o custo operacional de TI, evitar desligamentos, estabilizar operações e permitir que o departamento de TI invista os recursos economizados em iniciativas estratégicas. A Rimini Street atende desde empresas novas e emergentes até gigantes globais que operam em diversos setores. Clique em um setor abaixo para saber como estamos ajudando as organizações a aumentar as vantagens competitivas e gerar crescimento.

Clientes em destaque

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Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”

– Hubert Tsang CIO
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A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.”

– Valdemar Castilho Gerente de Operações de TI
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Com a Rimini Street, o escopo do suporte abrange nossas personalizações e complementos. Tivemos um tempo de solução mais rápido e não hesitamos em resolver problemas com nosso ambiente personalizado.”

– Jae-Hoon Jung líder do time de Information Strategy

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