귀사와 같은 산업을 위한 전문 IT 지원
리미니스트리트는 모든 산업이 성장과 수익성을 동시에 달성하는 과정에서 각기 다른 과제에 직면한다는 점을 잘 알고 있습니다. 리미니스트리트의 산업별 전문가들은 전 CIO, CFO, IT 리더, 이사회 멤버, 컨설턴트로서 현장을 직접 경험해 온 전문가들이며, 여러분이 속한 사용자 그룹을 이끌었던 리더이기도 합니다. 이들 중 일부는 과거 리미니스트리트 고객으로서, 더 나은 지원과 비용 절감, 그리고 비즈니스 혁신을 실현하기 위해 리미니스트리트를 전략적 파트너로 선택했던 경험을 갖고 있습니다. 이제 이들은 산업별 소프트웨어 지원, 매니지드 서비스, 컨설팅 등 다양한 서비스를 통해 고객이 동일한 성과를 달성할 수 있도록 지원하고 있습니다.
아래에서 소개하는 주요 산업을 살펴보고, 리미니스트리트가 어떻게 기업 리더들이 혁신을 자체 재원으로 추진하고, 운영 효율성을 높이며, 비즈니스 리스크를 완화하고, 전략적 이니셔티브를 위해 인력, 시간, 예산을 확보할 수 있도록 지원하는지 확인해 보십시오. 또한 리미니스트리트는 교육, 헬스케어, 전문 서비스, 기술 산업에 이르기까지 다양한 산업 전반을 아우르며, 귀사와 같은 산업을 위한 전문 IT 지원을 제공합니다.
업종별 소프트웨어 지원 등을 통해 가치를 극대화하세요
엔드투엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 서비스 분야의 글로벌 리더인 리미니스트리트는 귀사와 같은 기업을 위한 전략적 IT 파트너로 함께합니다. 귀사의 기존 가치 높은 시스템을 활용해 IT 투자를 보호하고 미래에 대비하는 것은 물론, 성장과 수익성 목표를 더욱 빠르게 달성할 수 있도록 저희가 그 여정을 안내해드립니다.
Oracle, SAP, VMware 등 다양한 플랫폼을 위한 글로벌 3자 유지보수 서비스 리더와 함께하십시오. 커스터마이징 코드 지원부터 전략 자문, 글로벌 세금, 법률 및 규제 업데이트까지 포함하여시스템 가용성을 극대화하고 문제를 신속하게 해결합니다.
Rimini Support™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 800명 이상의 글로벌 엔지니어와 리미니스트리트 독자적 AI 도구 및 프로세스로 지원되는 전담 엔지니어 제공
- Priority 1(P1) 이슈에 대해 평균 2분 이내 응답을 제공하는 24/7/365 지원
- 연간 지원 비용 최대 50% 즉시 절감
일상적인 애플리케이션 관리는 리미니스트리트에 맡기고, 내부 팀은 혁신에 집중하십시오. 리미니스트리트가 티켓 백로그와 일상 유지보수를 담당해 귀사 팀이 더 중요한 프로젝트에 집중할 수 있도록 합니다.
Rimini Manage™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 소프트웨어 전문 지식을 갖춘 800명 이상의 글로벌 엔지니어 팀의 지원
- 재무 계획 수립을 간소화하는 고정 요금 기반의 무제한 티켓 모델
- 근본 원인 분석을 통해 문제를 완전히 해결
비즈니스의 디지털 전환을 촉진하고 전략적 프로젝트를 실행할 수 있도록 지원하는 세계적 수준의 컨설팅 서비스를 제공합니다. 저희 팀은 SSO 개발부터 프로세스 자동화에 이르기까지 수천 건의 프로젝트를 완료했습니다.
Rimini Consult™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 비즈니스 목표에 기반한 벤더 독립적인 IT 로드맵 및 전략 수립
- 더 높은 투자 수익률(ROI)을 위한 시스템 최적화, 진화, 전환을 위한 가이드
- 보안 강화, 상호운용성 향상 등을 위한 맞춤형 솔루션
리미니스트리트의 선제적 서비스로 보안 체계를 강화하고 데이터를 보호하십시오.. 리미니 스트리트의 독점적인 솔루션은 귀사의 보안 전략을 보완하고 지속적으로 강화해 드립니다.
Rimini Protect™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 코드 변경 없이 애플리케이션과 데이터베이스 전반을 보호하는 보안 솔루션
- 주요 취약점 범주 전반에서 제로데이 위협에 대한 즉각적인 보호
- 다운타임이나 업그레이드, 운영 차질 없이 적용 가능한 무중단 솔루션
귀하의 조직에 "가장 적합한" 새로운 기술을 통합하여 핵심 솔루션을 혁신하십시오. 리미니스트리트의 상호운용성 솔루션을 통해 코드 변경이나 업그레이드 없이도 최적의 기술을 기존 시스템에 연계할 수 있습니다.
Rimini Connect™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- Java, 이메일 서버, 브라우저, 운영체제를 위한 신뢰할 수 있는 솔루션
- 코드 변경, 업그레이드, 회귀 테스트 없이 빠르고 간편하게 구현/li>
- 기존 소프트웨어의 ROI 향상
또한 핵심 이슈를 신속하게 해결하여 가용성과 성능을 최적 수준으로 유지할 수 있도록 지원합니다. 시스템 모니터링 서비스는 문제가 확대되기 전에 잠재적인 이슈를 식별하고 해결하도록 돕습니다.
Rimini Watch™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 시스템 가시성을 강화하는 실시간 대시보드와 맞춤형 리포트 제공
- 더 나은 비즈니스 결과를 위해 결합된 도구, 진단 및 전문성
- 장기적인 시스템 운영을 위한 모범 사례를 전문가가 제시합니다.
오라클, SAP, VMware®를 넘어선 엔터프라이즈 소프트웨어 지원. 복잡한 비즈니스 과제를 해결하고 IT 환경 전반을 더 폭넓게 지원할 수 있도록 리미니스트리트가 함께합니다.
Rimini Custom™를 통해 다음과 같은 혜택을 기대하실 수 있습니다.
- 예산과 요구사항에 맞춘 맞춤형 제안을 제공합니다
- 시스템의 전문적인 오케스트레이션으로 성장과 혁신 지원
- 신뢰할 수 있는 파트너 한 곳에서 더 많은 소프트웨어를 관리할 수 있는 편리함
고객의 의견
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”
우리의 IT 인프라는 해운 물류 운영에 필수적이며, 리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리가 필요로 하는 지원, 보안, 안정성을 보장합니다. 리미니스트리트와의 파트너십은 더 광범위하고 더 멀리 생각할 수 있도록 지원하며, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자신감을 가질 수 있게 합니다.”
기타 리소스
7개 리미니스트리트 고객사가 독립적인 3자 유지보수 서비스를 통해 고객 중 ERP 로드맵을 구축하게 된 과정
제조업은 새로운 기술, 변화하는 고객 기대치, 글로벌 경제 변화에 의해 극적인 변화를 겪고 있다. 미래의 리더로 자리매김하고 뒤처지지 않기 위해서는 이 산업에 속한 기업들이 신속하게 적응해야 한다. 올해 효율성, 제품 품질 제고, 지속 가능성을 위해 도움이 될 7가지 주요 제조업 트렌드를 공유하고자 한다. 현재 제조업은 예측 유지보수를 통해 고장을 사전에 예방하고, 품질 관리와 검사를 통해 […]
저는 최고재무책임자(CFO)로서 최고정보책임자(CIO)들과 긴밀히 협력하면서, CFO 역할이 단순한 재무 관리자를 넘어 전략적 리더로 변모하는 과정을 직접 경험해왔습니다. 재무(Finance)와 기술(Technology)의 상호작용이 그 어느 때보다도 깊어졌으며, 이를 통해 혁신을 촉진하고 운영을 최적화하며 전략적 목표를 달성할 수 있는 기회가 확대되고 있습니다. CFO-CIO 관계의 변화 리미니스트리트가 약 3,000명의 CFO 및 CIO를 대상으로 진행한 글로벌 설문 조사 ‘C-Suite Imperatives: Evolving […]
금융 서비스 분야에서는 사이버 보안 및 사기 방지를 위해 AI를 사용해 왔지만, 생성형 AI는 새로운 과제를 제시하고 있다. 성공적인 IT 리더가 생성형 AI 도입과 운영에서 해결해야 할 과제를 살펴보자. 대부분의 조직이 사이버 보안 및 사기 방지를 위해 어떤 형태로든 AI를 사용하는 등 금융 서비스에서 AI활용은 더이상 새로운 것은 아니지만, 미국 재무부에 따르면 일부 금융 기관의 […]
업계를 선도하는 리더가 되십시오
오늘의 비즈니스 과제는 물론, 내일의 비전까지 실현할 수 있도록 리미니스트리트의 글로벌 산업 전문가와 엔터프라이즈 소프트웨어 엔지니어들이 엔드투엔드 서비스와 전문적인 가이드를 제공합니다. 지금 리미니스트리트에 문의해 보세요.