엔지니어 주도형 소프트웨어 지원으로 벤더 락인에서 벗어나기
오라클 퓨전 미들웨어(FMW)가 안정적이고 믿을 만하며 뛰어난 성능을 갖는 좋은 솔루션이지만 벤더의 유지보수는 불필요한 업그레이드에 과도한 비용을 부담할 수 밖에 없습니다. 하지만 Rimini Support™ for Oracle Fusion Middleware 서비스를 이용하면 벤더가 정한 로드맵이 아닌 고객 중심의 로드맵을 통해 벤더의 종속에서 벗어날 수 있습니다.
당사로 전환한 시점부터 15년 이상 Fusion Middleware 릴리스를 안전하게 보호하고 완벽하게 지원하며, 총 지원 비용의 최소 50% 이상 절감할 수 있습니다. Rimini Support로 IT 투자의 수명을 연장하고, 크게 절약한 비용을 혁신에 재투자하고, 기업의 성장을 가속화할 수 있습니다.
당사는 Fusion Middleware를 단독으로 또는 다음과 함께 지원할 수 있습니다:
- Oracle 애플리케이션
- Oracle 데이터베이스
- SAP 애플리케이션
평균 20년 이상의 경력을 보유한 시니어급 기업 전담 전문 엔지니어들을 통해 24시간 연중무휴로 글로벌 지원체계를 제공합니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장하며 실제 P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.
종합적인 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
- 전략적, 운영적, 재무적 목표 달성
- ERP 투자 수명 연장
- 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템의 선제적 보안 유지
- 상호운용성 촉진 및 운영 효율성 개선
- 비즈니스 중단 및 다운타임 감소
- 근본 원인을 파악하여 문제 재발 방지
- 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크에 빠르게 액세스
총 지원 비용 절감
2005년 이후 예상 총 고객 절감액
P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간
평균 고객 만족도
리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점
고객의 로드맵 구성
오라클 퓨전 미들웨어 총소유비용(TCO) 절감
기존 시스템 기반으로 혁신
비즈니스 이해관계자 지원
지원하는 오라클 퓨전 미들웨어
지원하는 제품 범주는 다음과 같습니다.
애플리케이션 서버
비즈니스 인텔리전스
비즈니스 프로세스 관리
데이터 통합
개발 도구
엔터프라이즈 관리
계정 관리
서비스 통합
사용자 통합
대표 고객 소개
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
– 홈플러스 황해권 , 팀장
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
– 조연정, ERP IT 팀, 매니저Rimini ONE™
리미니스트리트의 오라클 퓨전 미들웨어 엔드 투 엔드 솔루션은 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수, 소프트웨어 보안, 매니지드 서비스, 프로페셔널 서비스를 통합한 것으로, 대응력이 뛰어난 하나의 파트너가 제공합니다.
기타 리소스
신규 자금, 대표적인 독립 기업 소프트웨어 지원서비스의 글로벌 성장 및 확대에 사용 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 06월 29일 — SAP SE(뉴욕증권거래소: SAP)의 비즈니스 스위트(Business Suite), 비즈니스오브젝트(BusinessObjects) 및 HANA 데이터베이스(HANA Database) 소프트웨어, 오라클 코퍼레이션(Oracle Corporation, 뉴욕증권거래소: ORCL)의 시벨(Siebel), 피플소프트(PeopleSoft), JD 에드워즈(JD Edwards), 이비즈니스 스위트(E-Business Suite), 오라클 데이터베이스(Oracle Database), 오라클 미들웨어(Oracle Middleware), 하이페리온(Hyperion), 오라클 리테일(Oracle Retail), 오라클 애자일 […]
매출 3910만 달러, 전년 대비 41% 증가 이연 매출 1억 2850만 달러, 전년 대비 41% 증가 거래총액 5640만 달러, 전년 대비 74% 증가 현재 계약 고객 1451개사, 전년 대비 34% 증가 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 07월 15일 — 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 2016년 3월 31일 마감된 2016 회계연도 1분기 예비 실적을 발표했다. 리미니 스트리트는 SAP SE(뉴욕증권거래소: […]
오라클, SAP 고객사 189% 증가 중남미 서비스 지원 기관 100개 돌파 라스베이거스/상파울루–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 08월 11일 — 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 오라클(Oracle) 및 SAP 라이선스 업체에 대한 자사의 프리미엄급 ERP 소프트웨어 지원 수요 급증에 힘입어 중남미 시장에서 역동적인 성장을 지속했으며 투자도 확대했다고 오늘 발표했다. 리미니 스트리트는 SAP SE(뉴욕증권거래소: SAP)의 비즈니스 스위트(Business Suite), 비즈니스오브젝트(BusinessObjects)와 하나 데이터베이스(HANA Database) […]
SAP 및 오라클 솔루션 전문의 세계적인 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 서비스 제공기업 리미니 스트리트, 90%에 달하는 APAC 지역 성장률과 빠르게 성장하고 있는 25개 국내 고객 베이스를 기반으로 한국 진출 본격화 2016년 8월 17일, 서울 – 독립적인 기업용 소프트웨어 지원 서비스 공급 부문의 세계적인 선도기업인 리미니 스트리트(Rimini Street Inc., www.riministreet.com)가 오늘 국내 사업 진출을 발표하고 김상열 대표를 […]
Inc. 매거진, 리미니 스트리트 3년간 매출 증가 172%로 미국 내 가장 빠르게 성장하는 비상장 기업으로 재선정 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 08월 18일 — 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 오늘 자사의 업적이 인정돼 Inc. 매거진(Inc. magazine)이 선정한 ‘2016 Inc. 5000 리스트(2016 Inc. 5000 list)에 6년 연속 선정됐다고 발표했다. 리미니 스트리트는 SAP SE(뉴욕증권거래소: SAP)의 비즈니스 스위트(Business Suite), 비즈니스오브젝트(BusinessObjects)와 하나 […]
가장 신속한 대응체계 및 수상 경력의 지원 서비스를 통해 업계 선도 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어)– 리미니 스트리트(Rimini Street, Inc.)가 오늘 우선 1등급(P1) 중요 케이스의 경우 15분 미만의 엔지니어 대응시간을 보장하고 우선 2등급(P2) 긴급 케이스의 경우 30분 내의 엔지니어 대응시간을 보장하는 더욱 강화된 대응체계의 서비스수준협약(Service Level Agreements, SLA)을 새로 실행한다고 발표했다. 리미니 스트리트는 SAP SE(뉴욕증권거래소: SAP)의 비즈니스 스위트(Business […]
파이오니아, 미국 자회사에서 2009년부터 독립적인 SAP 지원 혜택 성공적으로 활용; 이제 세계로 범위를 넓혀 일본, 중국, 브라질까지 지원 변경으로 추가적인 연간 비용 절감 기대 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 08월 30일 — SAP SE(뉴욕증권거래소: SAP)의 비즈니스 스위트(Business Suite), 비즈니스오브젝트 (BusinessObjects) 및 HANA 데이터베이스(HANA Database) 소프트웨어, 오라클 코퍼레이션(Oracle Corporation)(뉴욕증권거래소:ORCL)의 시벨(Siebel), 피플소프트(PeopleSoft), JD 에드워즈(JD Edwards), 이비즈니스 스위트(E-Business Suite), 오라클 […]
오라클 데이터베이스 및 미들웨어 제품에 대한 지원 매출 3배 이상 증가 라스베이거스–(Business Wire/뉴스와이어) 2016년 09월 23일 — SAP SE(뉴욕증권거래소:SAP)의 비즈니스스위트(Business Suite), 비즈니스오브젝트(BusinessObjects) 및 HANA 데이터베이스(HANA Database) 소프트웨어, 오라클 코퍼레이션(Oracle Corporation)(뉴욕증권거래소:ORCL)의 시벨(Siebel), 피플소프트(PeopleSoft), JD 에드워즈(JD Edwards), 이비즈니스 스위트(E-Business Suite), 오라클 데이터베이스(Oracle Database),오라클 미들웨어(Oracle Middleware), 하이페리온(Hyperion), 오라클 리테일(Oracle Retail), 오라클 애자일 PLM(Oracle Agile PLM), 오라클 ATG 웹커머스(Oracle […]
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