데이터베이스 성능 및 ROI 향상을 위한 소프트웨어 지원

Rimini Support™ for SAP HANA database를 통해 데이터베이스 가용성, 성능, ROI, 보안을 개선하세요. 비싸고 불필요한 업그레이드 없이 리미니스트리트로 전환한 시점부터 15년 이상 동안 SAP HANA 데이터베이스를 완벽하게 지원해 드립니다. 현재의 총 SAP HANA 지원 비용에 비해 최소 50% 이상 절감하여, 현재 IT 예산 내에서 혁신을 위한 자금을 마련할 수 있게 도와 드립니다.

지역이나 시간에 구애받지 않는 당사의 글로벌, 상시 소프트웨어 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다. Rimini Support를 이용하면 검증된 하나의 파트너로부터 모든 데이터베이스와 애플리케이션에 대한 통합 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다. P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
  • 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
  • 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
  • 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
  • 성능 지원
  • 구성 유지보수
800+

21개국의 정규직 엔지니어 수

Less than
2

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

4.9/5.0

평균 고객 만족도

$8B

2005년 이후 예상 총 고객 절감액

운영을 단순화하고 IT 기술 공백을 해소할 수 있는 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for SAP를 사용하면 당사가 데이터베이스를 관리하는 동안 IT 팀은 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. 당사의 전문 데이터베이스 엔지니어들은 SAP 애플리케이션뿐만 아니라 다른 공급업체의 애플리케이션과의 SAP HANA 데이터베이스의 상호작용을 깊이 이해하고 있습니다. 그 덕분에 향상된 가용성과 뛰어난 응답성을 자랑하는 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있습니다.

SAP HANA 데이터베이스 인스턴스에서 오픈 소스에 이르기까지, 당사의 데이터베이스 매니지드 서비스는 비용이 많이 드는 업그레이드를 방지하고, IT 기술 격차를 메우고, 운영을 간소화하며, 상호 운용성 문제를 해결하고, 데이터베이스 환경을 최적화할 수 있도록 지원합니다.

Rimini Manage™ 서비스에는 다음이 포함됩니다:
  • 데이터베이스 관리
  • 데이터베이스 보안
  • 데이터베이스 인프라 지원
  • 데이터베이스 아키텍처
  • 문제 진단 및 해결
  • 인시던트 관리
  • 피해 복구 지원

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

데이터베이스에서 더 높은 ROI 확보

데이터베이스에서 더 높은 ROI 확보

지원 비용을 크게 절감하고 원치 않는 업그레이드를 방지하세요
폭넓은 전문성 확보

폭넓은 전문성 확보

성능 지원, 구성 및 보안 솔루션을 제공합니다
IT 인재 확보 및 참여 유도

IT 인재 확보 및 참여 유도

혁신 프로젝트에 필요한 인력을 배치하고 당사가 데이터베이스를 지원합니다
오픈 소스 데이터베이스 고려

오픈 소스 데이터베이스 고려

당사는 이에 대해 알고 있습니다

지원하는 SAP HANA 데이터베이스 구성 요소

리미니스트리트는 SAP 비즈니스 스위트 애플리케이션, SAP 비즈니스 웨어하우스, SAP 비즈니스오브젝트 비즈니스 인텔리전스 플랫폼과 더불어, HANA 데이터베이스 유지보수 서비스를 지원합니다. 리미니스트리트는 SAP HANA 데이터베이스 유지보수 서비스만 단독으로 지원하기도 합니다.

Rimini Support™ for SAP HANA database 서비스의 범위는 모든 HANA 데이터베이스 지원 패키지 스택(Support Package Stacks)과 수정 사항을 모두 포함합니다. 또한, 리미니스트리트는 다음을 포함한 HANA 데이터베이스 구성 요소를 지원합니다.

HANA Database
HANA Studio
HANA Client
HANA Host Agent
HANA Information Composer
HANA Advanced Data Processing
HANA Spatial
LT Replication AddOn
LT Replication Server
SAP BusinessObjects Data Services
HANA XS Engine
HANA XS Advanced Runtime

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장

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