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SAP HANA 데이터베이스에 대한 전문가 서비스 및 지원

SAP HANA 데이터베이스를 위한 3자 지원 분야의 글로벌 리더가 제공하는 지원, 관리, 혁신 솔루션을 통해 향후 수년간 SAP HANA 데이터베이스를 안정적이고 강력하게 운영하세요.

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SAP HANA 데이터베이스에 대한 전문가 서비스 및 지원

SAP HANA 데이터베이스에 대한 주도권을 회복할 수 있는 지원 솔루션

많은 SAP 데이터베이스 고객과 마찬가지로, 이러한 전환이 가져올 ROI나 실질적인 가치를 충분히 이해하지 못한 채 SAP HANA Cloud로의 마이그레이션을 압박받고 있다고 느끼실 수 있습니다. 그래서 지금, 더 많은 SAP 고객들이 그 이유를 묻고 있습니다. 온프레미스 HANA 데이터베이스 시스템이 잘 운영되고 있는데, 왜 시간과 비용이 많이 들고 잠재적 위험까지 동반하는 마이그레이션 프로젝트를 굳이 감수해야 할까요? 왜 SAP 데이터베이스 로드맵의 주도권을 스스로 내려놓아야 할까요?

리미니스트리트는 많은 SAP 데이터베이스 고객이 더 나은 선택을 할 수 있도록 지원해 왔으며, 업그레이드나 마이그레이션 없이도 기존 HANA 데이터베이스를 향후 15년 이상 안정적으로 운영할 수 있는 길을 제시해 왔습니다. 지원, 보안, 상호운용성 등 다양한 고효율 솔루션을 통해 SAP 투자 가치를 극대화하고, 비용 절감 효과를 혁신과 성장 이니셔티브에 재투자할 수 있도록 지원합니다.

리테일, 에너지, 통신, 제조 등 다양한 산업 전반에서 전 세계 조직들이 비즈니스에 필수적인 HANA 데이터베이스 요구 사항을 왜 리미니스트리트에 맡기고 있는지 확인해 보세요. 리미니스트리트가 귀사의 지원 제공자이자 혁신 파트너로 함께하여, 자체 기술 로드맵을 자유롭게 추진할 수 있는 선택의 자유를 제공합니다.

데이터베이스 성능과 ROI를 촉진하기 위한 SAP HANA용 소프트웨어 지원

Rimini Support™ for SAP HANA database를 통해 데이터베이스 가용성, 성능, ROI, 보안을 개선하세요. 비싸고 불필요한 업그레이드 없이 리미니스트리트로 전환한 시점부터 15년 이상 동안 SAP HANA 데이터베이스를 완벽하게 지원해 드립니다. 현재의 총 SAP HANA 지원 비용에 비해 최소 50% 이상 절감하여, 현재 IT 예산 내에서 혁신을 위한 자금을 마련할 수 있게 도와 드립니다.

지역이나 시간에 구애받지 않는 당사의 글로벌, 상시 소프트웨어 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다. Rimini Support를 이용하면 검증된 하나의 파트너로부터 모든 데이터베이스와 애플리케이션에 대한 통합 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다. P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
  • 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
  • 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
  • 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
  • 성능 지원
  • 구성 유지보수
800+

21개국의 정규직 엔지니어 수

미만
2분

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

4.9/5.0

평균 고객 만족도

$10B

2005년 이후 예상 총 고객 절감액

SAP 데이터베이스 전문가로부터 얻은 핵심 교훈

리미니스트리트의 SAP 전문가에게 하루 일과는 어떤 모습일까요? 리미니스트리트의 수석 지원 엔지니어 Leonardo Gracioli는, 자신과 팀이 긴밀하게 협력해 크리티컬 이슈를 신속히 해결하고 고객의 가장 시급한 요구 사항을 어떻게 충족하는지를 공유합니다.

SAP HANA 데이터베이스 구성 요소를 위한 전문가 지원

리미니스트리트는 모든 SAP HANA 지원 패키지 스택(SPS)과 해당 리비전을 포함해 포괄적인 지원 범위를 제공합니다. 또한, 리미니스트리트는 다음을 포함한 HANA 데이터베이스 구성 요소를 지원합니다.

데이터베이스에서 더 높은 ROI 확보

데이터베이스에서 더 높은 ROI 확보

지원 비용을 크게 절감하고 원치 않는 업그레이드를 방지하세요
폭넓은 전문성 확보

폭넓은 전문성 확보

성능 지원, 구성 및 보안 솔루션을 제공합니다
IT 인재 확보 및 참여 유도

IT 인재 확보 및 참여 유도

혁신 프로젝트에 필요한 인력을 배치하고 당사가 데이터베이스를 지원합니다
오픈 소스 데이터베이스 고려

오픈 소스 데이터베이스 고려

당사는 이에 대해 알고 있습니다

SAP HANA 데이터베이스에서 최고의 성능과 ROI를 실현하세요

리미니스트리트는 엔드투엔드 3자 엔터프라이즈 소프트웨어 지원, 관리 및 혁신 솔루션 분야의 글로벌 선도 기업으로서, 귀사와 같은 조직의 전략적 IT 파트너로 활동하고 있습니다. 기존의 높은 가치를 지닌 시스템을 활용해 IT 투자를 보호하고 미래에도 경쟁력을 유지하는 것은 물론, 성장과 수익성 목표를 더 빠르게 달성할 수 있는 방향으로 안내해 드립니다.

HANA Database
HANA Studio
HANA Client
HANA Host Agent
HANA Information Composer
HANA Advanced Data Processing
HANA Spatial
LT Replication AddOn
LT Replication Server
SAP BusinessObjects Data Services
HANA XS Engine
HANA XS Advanced Runtime

고객의 의견

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고객의 의견
고객의 의견
“

리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.

우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”

– 클라우드기술팀 팀장, 현대자동차그룹
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고객의 의견
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“

우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”

– 조연정, ERP IT 팀, 매니저
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고객의 의견
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“

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저, 두산에너빌리티
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기타 리소스

Amore Pacific
DONGKUK STEEL MILL CO., LTD.
Incheon International Airport Corporation
Korea District Heating Corp.
WISOL
Shinsung Innex
IDBINS
TANITA CORPORATION
GNA – Gas Natural Acu
Euromaster Services et Management
GE Savant
Par Pacific Holdings
See Hoy Chan Management Services Sdn Bhd
MRC Management Company
Constellium Switzerland AG
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관련 서비스

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리미니스트리트는 통합 데이터베이스 유지보수, 애플리케이션 유지보수, 소프트웨어 보안, 매니지드 서비스, 프로페셔널 서비스 등 SAP HANA 데이터베이스를 위한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.

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  견고하고 신뢰할 수 있는 ERP는 데이터 관리와 일상 업무를 통합적으로 처리하고 보안을 확보하기 위해 필수적이다. 특히 필수적인 미션 크리티컬(Mission-Critical) 작업의 실행과 관련해서는 더욱 그렇다. 현대 비즈니스 환경에서는 기술 발전과 유연성 및 효율성에 대한 수요 증가로 인해 내부구축형 온프레미스(On-Premises)와 클라우드 시스템 간 공존에 대한 논의가 경영진과 이사회에서 점점 더 중요한 이슈로 부각되고 있다. 이 두 […]

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SAP가 주장하는 것과는 달리, S/4HANA로의 마이그레이션은 귀사에게 필수적이지 않습니다. 실제로 독립적인 지원을 이용하면 SAP의 예정된 2027년 ECC 주요 유지보수 종료 이후에도 현재의 ERP 투자를 지속적으로 확장할 수 있습니다. SAP ERP 전문가 세 명과 함께 기업이 선택할 수 있는 옵션에 대해 논의해 보았습니다. 전문가들의 의견을 자세히 들어보도록 하겠습니다. 고객 SAP 로드맵을 위한 ROI 기반 로드맵 이 […]

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IT 기업을 위해 데이터베이스 에코시스템은 점점 더 다양해지고 복잡해지고 있습니다. IT 리더는 문제 발생 시 신속하게 대응하고 문제를 해결하기 위해 모든 데이터베이스 활동 및 인프라를 실시간으로 파악해야 합니다. 그러나 문제 해결을 위한 최선의 경로가 항상 명확한 것은 아닙니다. 이로 인해 다음과 같은 질문이 제기되는 경우가 많습니다.

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ECC6 주요 유지보수 종료 기한에 대한 SAP 고객 반응
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예정된 ECC6 전반적인􏘓유지보수􏘓종료􏘓기한에 대한􏘓고객􏘓반응
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예정된 ECC6 전반적인􏘓유지보수􏘓종료􏘓기한에 대한􏘓고객􏘓반응

북미 전문가 148명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 기업이 최소 2025년이나 그 이후로도 기존 SAP 애플리케이션을 사용할 예정이라고 답했습니다.

ㅤ 인포그래픽

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