데이터베이스 성능과 ROI를 촉진하기 위한 SAP HANA용 소프트웨어 지원
Rimini Support™ for SAP HANA database를 통해 데이터베이스 가용성, 성능, ROI, 보안을 개선하세요. 비싸고 불필요한 업그레이드 없이 리미니스트리트로 전환한 시점부터 15년 이상 동안 SAP HANA 데이터베이스를 완벽하게 지원해 드립니다. 현재의 총 SAP HANA 지원 비용에 비해 최소 50% 이상 절감하여, 현재 IT 예산 내에서 혁신을 위한 자금을 마련할 수 있게 도와 드립니다.
지역이나 시간에 구애받지 않는 당사의 글로벌, 상시 소프트웨어 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다. Rimini Support를 이용하면 검증된 하나의 파트너로부터 모든 데이터베이스와 애플리케이션에 대한 통합 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다. P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.
기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
- 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
- 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
- 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
- 성능 지원
- 구성 유지보수
21개국의 정규직 엔지니어 수
P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간
평균 고객 만족도
2005년 이후 예상 총 고객 절감액
운영을 단순화하고 IT 기술 격차를 해소할 수 있는 SAP HANA용 관리형 서비스
Rimini Manage™ for SAP를 사용하면 당사가 데이터베이스를 관리하는 동안 IT 팀은 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. 당사의 전문 데이터베이스 엔지니어들은 SAP 애플리케이션뿐만 아니라 다른 공급업체의 애플리케이션과의 SAP HANA 데이터베이스의 상호작용을 깊이 이해하고 있습니다. 그 덕분에 향상된 가용성과 뛰어난 응답성을 자랑하는 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있습니다.
SAP HANA 데이터베이스 인스턴스에서 오픈 소스에 이르기까지, 당사의 데이터베이스 매니지드 서비스는 비용이 많이 드는 업그레이드를 방지하고, IT 기술 격차를 메우고, 운영을 간소화하며, 상호 운용성 문제를 해결하고, 데이터베이스 환경을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
Rimini Manage™ 서비스에는 다음이 포함됩니다:
- 데이터베이스 관리
- 데이터베이스 보안
- 데이터베이스 인프라 지원
- 데이터베이스 아키텍처
- 문제 진단 및 해결
- 인시던트 관리
- 피해 복구 지원

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점
데이터베이스에서 더 높은 ROI 확보
폭넓은 전문성 확보
IT 인재 확보 및 참여 유도
오픈 소스 데이터베이스 고려
지원하는 SAP HANA 데이터베이스 구성 요소
리미니스트리트는 SAP 비즈니스 스위트 애플리케이션, SAP 비즈니스 웨어하우스, SAP 비즈니스오브젝트 비즈니스 인텔리전스 플랫폼과 더불어, HANA 데이터베이스 유지보수 서비스를 지원합니다. 리미니스트리트는 SAP HANA 데이터베이스 유지보수 서비스만 단독으로 지원하기도 합니다.
Rimini Support™ for SAP HANA database 서비스의 범위는 모든 HANA 데이터베이스 지원 패키지 스택(Support Package Stacks)과 수정 사항을 모두 포함합니다. 또한, 리미니스트리트는 다음을 포함한 HANA 데이터베이스 구성 요소를 지원합니다.
HANA Database
HANA Studio
HANA Client
HANA Host Agent
HANA Information Composer
HANA Advanced Data Processing
HANA Spatial
LT Replication AddOn
LT Replication Server
SAP BusinessObjects Data Services
HANA XS Engine
HANA XS Advanced Runtime
대표 고객 소개

비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
– 정재웅 본부장 범한그룹 IT 사업본부

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
– 정재훈 정보전략 팀장

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티Rimini ONE™
리미니스트리트는 통합 데이터베이스 유지보수, 애플리케이션 유지보수, 소프트웨어 보안, 매니지드 서비스, 프로페셔널 서비스 등 SAP HANA 데이터베이스를 위한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.

기타 리소스


견고하고 신뢰할 수 있는 ERP는 데이터 관리와 일상 업무를 통합적으로 처리하고 보안을 확보하기 위해 필수적이다. 특히 필수적인 미션 크리티컬(Mission-Critical) 작업의 실행과 관련해서는 더욱 그렇다. 현대 비즈니스 환경에서는 기술 발전과 유연성 및 효율성에 대한 수요 증가로 인해 내부구축형 온프레미스(On-Premises)와 클라우드 시스템 간 공존에 대한 논의가 경영진과 이사회에서 점점 더 중요한 이슈로 부각되고 있다. 이 두 가지 […]


Rimini Street
SAP가 주장하는 것과는 달리, S/4HANA로의 마이그레이션은 귀사에게 필수적이지 않습니다. 실제로 독립적인 지원을 이용하면 SAP의 예정된 2027년 ECC 주요 유지보수 종료 이후에도 현재의 ERP 투자를 지속적으로 확장할 수 있습니다. SAP ERP 전문가 세 명과 함께 기업이 선택할 수 있는 옵션에 대해 논의해 보았습니다. 전문가들의 의견을 자세히 들어보도록 하겠습니다. 고객 SAP 로드맵을 위한 ROI 기반 로드맵 이 […]


IT 기업을 위해 데이터베이스 에코시스템은 점점 더 다양해지고 복잡해지고 있습니다. IT 리더는 문제 발생 시 신속하게 대응하고 문제를 해결하기 위해 모든 데이터베이스 활동 및 인프라를 실시간으로 파악해야 합니다. 그러나 문제 해결을 위한 최선의 경로가 항상 명확한 것은 아닙니다. 이로 인해 다음과 같은 질문이 제기되는 경우가 많습니다.

대다수의 SAP 고객은 비즈니스 7 코어 애플리케이션 릴리스에 대한 주요 유지보수 종료로 인해 초기 단계인SAP S/4HANA 플랫폼으로 마이그레이션해야 한다는 압박감을 느끼고 있습니다. 이처럼 기한이 임박하면서 CIO 입장에서는 다음 십 년과 그 이후를 위한 SAP 로드맵과 전략을 판단해야 할 기로에 서게 되었습니다. SAP 고객은 지원서비스 종료 기한이 예정되어 있으므로 지금 S/4HANA로 마이그레이션을 하거나 자사의 요구사항에 가장 잘 맞는 로드맵과 차세대 시스템을 선택할 수 있도록 융통성과 시간을 확보해야 합니다. 리미니스트리트에서는 최근 2019 SAP 애플리케이션 설문조사를 실시하여 SAP 고객의 애플리케이션 전략, S/4HANA 마이그레이션 계획, SAP 종료 기한이 고객 로드맵에 미치는 영향을 어떻게 관리할지 좀 더 이해도를 높이고자 하였습니다. *2020년 2월 4일, SAP는 SAP 비즈니스 스위트 7에 대한 일반 지원을 2027년까지 제공한다고 발표했습니다.

북미 전문가 148명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 기업이 최소 2025년이나 그 이후로도 기존 SAP 애플리케이션을 사용할 예정이라고 답했습니다.
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Rimini Support for SAP HANA database는 고객의 목표 달성에 어떻게 기여할 수 있을까요?