포트폴리오 전반에 걸친 신속한 SAP 애플리케이션 유지보수 서비스
수상 경력을 자랑하는 유지보수 서비스로 S/4HANA 시스템을 최적화하고 혁신을 위한 자금을 확보하세요.
보다 나은 모델
전문 엔지니어가 일선 대응을 제공하기 때문에 여러번 다른 사람에게 케이스가 전가되지 않고 SAP HANA 데이터베이스지원 요청에 지연이 발생하지 않습니다. 업계에서 가장 빠른 10분 이내 SLA로 우선순위가 높은 P1 문제를 매우 신속하게 해결합니다.
보다 나은 인력
리미니스트리트는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 활용하여 데이터베이스 및 애플리케이션(S/4HANA, SAP 등)에 긴밀한 지원을 제공합니다. 일선에 배치된 경험이 풍부한 팀이 수년간 축적한 문제 해결 지식을 활용하여 요구 사항을 미리 예상해서 대응합니다.
보다 나은 결과물
IT 팀은 전문 엔지니어에게 SAP HANA 데이터베이스를 안심하고 맡겨서 절약한 시간과 리소스를 더욱 중요한 전략적 프로젝트에 투자할 수 있습니다.

가치 비교
유지보수 특징 |
리미니스트리트 |
SAP |
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유지보수 서비스 |
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애플리케이션 및 문서 수정 |
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운영 및 구성 유지보수 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
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글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트 |
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평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정 |
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고객 관리 서비스 |
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심각한 P1 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달 |
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필수 업그레이드 없이 전체 유지보수 |
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사용자 개발 코드 유지보수 서비스 |
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성능 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 |
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전략적 서비스 |
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기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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클라우드 자문 서비스(Cloud advisory services) |
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라이선스 자문 서비스(License advisory services) |
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보안 자문 서비스 |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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소프트웨어 벤더가 주도하는 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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“리미니스트리트의 S/4HANA 시스템 유지보수로 전환한 후 예산을 상당히 절감할 수 있었습니다. 이렇게 절감한 예산은 회사 전반에서 혁신 프로젝트를 추진하고, 운영 효율과 고객 서비스 품질을 향상하는 데 사용했습니다.”
S/4HANA에 대한 탁월한 유지보수, 엄청난 비용 절감.
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