고객 맞춤형 서비스 + SAP S/4HANA 유지보수 비용 대폭 절감

SAP 및 S/4HANA에 대한 엔지니어 중심의 애플리케이션 유지보수

현재 SAP S/4HANA를 실행하고 있는 고객이든, S/4HANA로 마이그레이션을 고려하는 고객이든, 리미니스트리트에서는 수상 경력을 자랑하는 독립적 3자 유지보수 서비스를 제공합니다. 리미니스트리트의 SAP S/4HANA 유지보수는 S/4HANA에 필요한 엔지니어링 전문 지식과 서비스를 제공합니다. 여기에는 사용자 개발 코드에 대한 지원, 비즈니스 환경을 위한 세금, 법규 및 규제 업데이트, 전략적 애플리케이션 계획과 상호운용성 최적화를 위한 자문 서비스가 포함됩니다.

Software Supported_SAP_S4HANA

혁신으로 초점 전환

리미니스트리트의 SAP S/4HANA 유지보수 서비스는 기존의 S/4HANA 릴리스에서 운영을 안정화할 수 있고, 진화를 거듭하는 S/4HANA 시스템이 자리를 잡는 과정에서 발생하는 끊임없는 업그레이드와 업데이트를 피하는 데 도움이 됩니다. SAP 애플리케이션 유지보수 및 지원 경력을 평균 20년 보유한 매우 숙련된 엔지니어가 고객이 가치가 적은 지속적 업데이트에서 리소스를 아껴, 경쟁 우위 확보와 성장 도모에 필수적인 가치가 높은 비즈니스 이니셔티브에 집중 투자할 수 있도록 지원합니다.

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SAP S/4HANA 및 하이브리드 IT에 대한 완전한 지원

SAP 서비스는 S/4HANA만 사용하거나, 또는 S/4HANA와 SAP 플랫폼(비즈니스 스위트 7/ECC6 등)을 하이브리드 환경에서 결합하여 사용할 수도 있습니다. 리미니스트리트는 모든 SAP 플랫폼에 구성과 관계없이 원활한 지원 및 유지보수 서비스를 제공합니다. 또한, 리미니스트리트의 통합적 SAP 애플리케이션 관리 서비스(AMS)는 하나의 신뢰할 수 있는 유지보수 파트너 아래 유지보수와 관리 기능을 묶어서 엔터프라이즈 SAP 운영을 단순화하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

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포트폴리오 전반에 걸친 신속한 SAP 애플리케이션 유지보수 서비스

수상 경력을 자랑하는 유지보수 서비스로 S/4HANA 시스템을 최적화하고 혁신을 위한 자금을 확보하세요.

보다 나은 모델

전문 엔지니어가 일선 대응을 제공하기 때문에 여러번 다른 사람에게 케이스가 전가되지 않고 SAP HANA 데이터베이스지원 요청에 지연이 발생하지 않습니다. 업계에서 가장 빠른 10분 이내 SLA로 우선순위가 높은 P1 문제를 매우 신속하게 해결합니다.

보다 나은 인력

리미니스트리트는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 활용하여 데이터베이스 및 애플리케이션(S/4HANA, SAP 등)에 긴밀한 지원을 제공합니다. 일선에 배치된 경험이 풍부한 팀이 수년간 축적한 문제 해결 지식을 활용하여 요구 사항을 미리 예상해서 대응합니다.

보다 나은 결과물

IT 팀은 전문 엔지니어에게 SAP HANA 데이터베이스를 안심하고 맡겨서 절약한 시간과 리소스를 더욱 중요한 전략적 프로젝트에 투자할 수 있습니다.

Rimini Street Third-Party Support for SAP S4/HANA

가치 비교

유지보수 특징
리미니스트리트
SAP
유지보수 서비스
애플리케이션 및 문서 수정
운영 및 구성 유지보수
설치 및 업그레이드 지원
글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트
평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정
고객 관리 서비스
심각한 P1 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달
필수 업그레이드 없이 전체 유지보수
사용자 개발 코드 유지보수 서비스
성능 지원
상호운용성 및 통합 지원
현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수
전략적 서비스
기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스
클라우드 자문 서비스(Cloud advisory services)
라이선스 자문 서비스(License advisory services)
보안 자문 서비스
상호운용성 및 통합 자문 서비스
모니터링 및 점검 자문 서비스
리소스에 미치는 영향
운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감
소프트웨어 벤더가 주도하는 로드맵에서 벗어나 자율성 확보

“리미니스트리트의 S/4HANA 시스템 유지보수로 전환한 후 예산을 상당히 절감할 수 있었습니다. 이렇게 절감한 예산은 회사 전반에서 혁신 프로젝트를 추진하고, 운영 효율과 고객 서비스 품질을 향상하는 데 사용했습니다.”

호르헤 말로, 나드로(멕시코 제약 산업 주요 유통업체) IT 이사

S/4HANA에 대한 탁월한 유지보수, 엄청난 비용 절감.

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