타 기업은 소프트웨어를 다루지만, 리미니스트리트는 유지보수에 집중합니다.™
리미니스트리트는 유지보수에 초점을 맞춘 제공업체가 최고의 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 고객의 성공에 중점을 두는 파트너로서 고객과 직접 소통하는 전문 엔지니어를 배정하고 사용자 개발 유지보수 서비스를 포함한 진정으로 종합적인 서비스를 제공합니다.
2005년에는 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 서비스를 개편해 고객에게 더 나은 유지보수 경험을 제공하고 고객이 비용 절감을 달성하도록 지원했습니다. 리미니스트리트는 그 이후로도 줄곧 달려왔습니다. 끊임없이 혁신하였고, 오늘날에는 통합된 글로벌 유지보수 서비스 솔루션을 제공하게 되었습니다. 특별히 설계된 '팔로더썬' 서비스 모델을 통해 고객이 엔터프라이즈 소프트웨어에서 최대한의 가치를 창출하고, 혁신에 투자하며, 경쟁 우위를 확보하면서도 성장을 촉진할 수 있도록 돕습니다. 게다가 혁신적 인공 지능(AI) 기술을 개발, 배포하여 고객 사례를 해결하는 시간을 획기적으로 단축하였으며 세계 각지의 고객 요구 사항에 맞추어 서비스를 확대해나가고 있습니다.
우수한 서비스 경험
확장 가능한 하나의 파트너십
검증된 성과
리미니스트리트 추천 이유
지원에 특화된 기업에서 제공하는 업계 최고의 유지보수 서비스
설립
전 세계 직원
전 세계 지사
서비스를 제공한 고객사 수
고객사에서 절감한 비용
15년 동안 더욱 우수한 서비스 제공
중요한 문제 대응 시간
배정된 엔지니어의 평균 경력
기존 소프트웨어 릴리스 유지보수 보장
평균 고객 만족도 평가
사람
경영진
리미니스트리트 경영진은 ERP와 유지보수 서비스를 전문 분야로 삼고 리미니스트리트의 미션과 고객 성공에 대한 헌신에 공감하는 전문가들과 함께 합니다.
대표 고객 소개
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”
– 윤진철 디지털지원실 실장
리미니스트리트로의 전환은 우수한 품질의 ERP유지보수뿐만 아니라, 절감된 비용을 고객에게 보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위한 디지털 금융 이니셔티브와 같은 미래 비즈니스 변화에 투자할 수 있다는 점에서 매우 매력적이었습니다”
– NH 농협생명 관계자
