노동시장의 여건이 좋지 않습니다. SAP 및 오라클과 같은 엔터프라이즈 소프트웨어 및 Salesforce와 같은 새로운 도구에 대한 경험이 있는 전문가. 하지만 그래서는 안됩니다. 이로 인해 목표를 달성하지 못하게 합니다. 리미니스트리트는 여러 소프트웨어 플랫폼에 걸쳐 1000여명의 전문가를 고용하여 고객에게 필요한 경험을 제공하고 고객 IT 환경을 최적화, 진화 및 변모 시키도록 지원합니다.
채용 없이 최고의 소프트웨어 전문성을 활용
더 이상 틈새 기술 전문 지식을 얻기 위해 많은 비용을 지불하거나 채용할 필요가 없습니다. 리미니스트리트와 파트너 관계를 맺으면 운영을 간소화하고 운영 부담을 줄이는 데 전념하는 노련한 전문가를 활용할 수 있습니다. 우리의 전문 지식은 지원되지 않는 ERP 릴리스에서 최신 Salesforce 기능 업데이트에 이르기까지 다양합니다.
팔로더썬 유지보수
전 세계의 자원 및 리소스에 24시간 액세스할 수 있습니다. 우리는 10개 언어로 29개 글로벌 사무실에서 150개 이상의 국가를 대상으로 유지보수 서비스를 지원합니다. 연락 시간에 상관없이 리미니스트리트는 고객의 문제를 해결하고 우려를 해소할 수 있는 전 세계 리소스를 보유하고 있습니다.
유지보수 | 업계 선두 SLA
비즈니스를 운영하는 데 필요한 지원을 받기 위해 여러 단계를 거쳐야 하는 공급업체와 달리 당사는 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 리미니스트리트는 우선순위1(P1) 케이스의 경우 10분, 우선순위2(P2) 케이스의 경우 15분의 응답 시간 SLA를 보장합니다. 평균적으로 2분 이내에 해당 요청에 응답하므로 고객은 더 빨리 업무에 복귀할 수 있습니다.
전문성의 깊이와 폭
서로 중복되는 복수의 기술을 보유한 수백 명의 숙련된 소프트웨어 지원 엔지니어가 대기중이므로 고객이 요청하는 모든 문제를 언제든지 처리할 수 있습니다. 특정 전문 지식이 필요할 때 리미니스트리트는 외부 인력을 찾을 필요가 없습니다. 또한, 우리 팀은 기술 확장과 강화를 위해 지속적인 교육을 실시하고 있습니다.
리미니스트리트 추천 이유
보다 나은 모델
리미니스트리트는 ISO 정보 보안 관리 시스템과 인증에 상당한 투자를 하고, 6년 연속 완벽한 ISO 27001 정보 보안 인증 점수를 획득했습니다. 전 세계 고객사와 파트너들은 리미니스트리트가 광범위한 보안 및 규정 준수 프레임워크, 소프트웨어 보안 서비스 인력을 사용하고 있으며, 데이터 기밀 유지와 무결성, 가용성을 보호하고 지키고자 최선을 다한다는 사실을 잘 알고 있습니다.
보다 나은 인력
리미니스트리트의 GSS(Global Security Services) 팀은 엔터프라이즈 소프트웨어 보안 서비스 경력이 20년 이상으로 보안 인증을 갖추었으며 소프트웨어 보안 가이드라인과 모범 사례를 준수하는 전문 보안 전문가로 구성되어 있습니다.
보다 나은 결과물
경험이 풍부한 엔지니어, 아키텍트, 위협 연구자로 구성된 리미니스트리트의 GSS 팀은 포춘 500대 기업과 원자력발전소, 방산업체 등의 매우 규제가 심하고 보안 등급이 높은 고객사 5,500,여 개의 요구 사항을 만족시키고 있습니다.
