조직 내 IT 인력 부족 문제 해결
운영 비용 상승, 인재 경쟁 심화, 시장 복잡성 증가로 인해 SAP, Oracle, VMware®, Salesforce® 등 엔터프라이즈 소프트웨어 전문가 확보는 점점 어려워지고 있습니다. 하지만 ERP가 비즈니스 운영의 핵심인 상황에서, 이러한 역량 공백을 그대로 방치할 여유는 없습니다.
리미니스트리트는 IT 환경을 최적화하고 발전시키며 전환하는 데 필요한 지원과 가이드를 합리적인 비용으로 제공합니다.
리미니스트리트와 협력하면, 고도로 커스터마이즈되었거나 문서화되지 않았거나 확보가 어려운 시스템까지 이해하고 지원할 수 있는 글로벌 전문가에 접근할 수 있습니다. 귀사의 시스템이 최고의 전문가에 의해 24시간 지원된다는 확신 속에서 안심하고 운영하실 수 있도록 지원합니다.
전문 지원 제공
채용 부담 해소
문제 해결 속도 향상
업계를 선도하는 IT 솔루션 확보
리미니스트리트는 엔드투엔드 3자 엔터프라이즈 소프트웨어 지원, 관리 및 혁신 솔루션 분야의 글로벌 선도 기업으로서, 귀사와 같은 조직의 전략적 IT 파트너로 활동하고 있습니다. 우리는 귀사의 기존 고가치 시스템을 활용하여 IT 투자를 보호하고 미래에 대비할 수 있도록 안내할 뿐만 아니라, 더 빠르게 성장 및 수익성 목표를 달성하도록 도와드립니다.
검증된 전문 기업으로부터 포괄적인 엔터프라이즈 소프트웨어 지원을 제공받으세요. 이슈 해결, 성능 최적화, 규제 준수 등 어떤 요구 사항이든 Rimini Support™에 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Rimini Support™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 기업 전담 엔지니어(PSE) 지정
- 중요 이슈에 대해 평균 2분 이내 응답 (현지 언어 지원)
- 추가 비용 없이 커스터마이징 지원 제공
Oracle, SAP, Salesforce® 등 미션 크리티컬 애플리케이션을 위한 애플리케이션 매니지드 서비스를 제공받으세요. 전문 엔지니어가 제공하는 Rimini Manage™는 고정 비용으로 프리미엄 유지보수 경험을 제공합니다.
Rimini Manage™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 복잡한 애플리케이션 운영을 이해하는 엔지니어 전문가 지원
- 반복 문제에 대한 근본 원인 분석 및 영구적 해결
- 누적된 티켓 해결
신뢰할 수 있는 전문가들과 함께 세계적 수준의 IT 컨설팅 서비스를 경험하세요. 보안, 상호운용성, 통합 등 가장 까다로운 IT 문제들을 목표 기반 솔루션으로 해결하세요.
Rimini Consult™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 전 세계 플랫폼 전문가를 활용해 팀을 확장할 수 있는 역량
- 시스템을 깊이 이해하는 전문가의 지속적인 자문
- 맞춤형 프로젝트 설계 및 개발 지원
Rimini Protect™로 현재의 위협 환경에 대응하십시오 공급업체의 지원 여부와 관계없이 애플리케이션, 데이터베이스 및 기술 인프라를 위한 혁신적인 관리형 보안 서비스를 통해 더욱 안심하고 사용할 수 있습니다.
Rimini Protect™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 보안 수준을 강화하는 선제적이고 비용 효율적인 보안
- 보안 위협이 의심되는 상황에 대한 신속한 대응
- 지속적으로 진화하는 위협을 탐지·분석·보호하는 기능
IT 환경을 현대화하는 동시에 상호운용성 문제를 해결합니다. 리미니스트리트의 특허 기반 솔루션으로 엔터프라이즈 소프트웨어의 미래 대응력을 확보하십시오.
Rimini Connect™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- IT 전문가가 구축 및 지원하는 상호운용성 솔루션
- 최적의 기술을 선택할 수 있는 유연성 확보
- 이메일, OS, Java, 브라우저를 위한 손쉬운 적용 옵션 (특허 기술)
Rimini Watch™를 통해 비즈니스 핵심 시스템을 원활하게 유지하세요. 선제적인 모니터링과 헬스 체크 솔루션을 통해 이슈를 조기에 해결하고, 비용과 시간이 많이 드는 사후 조치를 예방할 수 있습니다.
Rimini Watch™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 안정적인 IT 환경 유지를 위한 전문가 지원
- 내부 IT 팀이 모범 사례를 준수할 수 있도록 지원하는 가이드 제공
- 구독 기간 동안 필요한 전문 기술 역량에 대한 접근 제공
가장 복잡한 비즈니스 과제를 해결하고 원하는 목표를 달성할 수 있도록 도와드립니다. Rimini Custom™을 통해 귀사의 고유한 요구와 목표에 맞춘 맞춤형 제안서를 요청하세요.
Rimini Custom™를 통해 귀사는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 귀사의 비즈니스 요구사항과 예산에 맞춘 맞춤형 제안
- 조직의 일원처럼 함께하는 풍부한 경험을 갖춘 전문가 팀
- 복잡한 시스템을 안정적으로 운영할 수 있도록 지원하는 전문적인 역량
고객의 의견
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”
리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”
우리의 IT 인프라는 해운 물류 운영에 필수적이며, 리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리가 필요로 하는 지원, 보안, 안정성을 보장합니다. 리미니스트리트와의 파트너십은 더 광범위하고 더 멀리 생각할 수 있도록 지원하며, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자신감을 가질 수 있게 합니다.”
“리미니스트리트는 Oracle 제품을 깊이 이해하고 있는 매우 뛰어나고 경험 많은 엔지니어 조직이라고 생각합니다. 문의에 대한 응답은 빠르고 정확하며, 문제 해결을 위해 필요한 수준까지 기술적으로 깊이 있게 대응합니다. 특히 커스터마이징 코드까지 포함한 문제 해결이 가능하다는 점이 인상적입니다.”
전문가의 도움을 받아보세요
오늘 바로 문의하시고, 리미니스트리트가 어떻게 IT 역량 격차를 해소하고 그 어느 때보다 강력한 엔지니어링 역량을 제공하는지 확인해보세요.


