오라클 E-비즈니스 스위트 로드맵의 제어

과잉 지출 없애기 - 오라클 EBS의 총 유지보수 비용 최대 90%까지 절감

2021년 12월부터 오라클 EBS 유지보수 서비스를 이용하는 고객은 EBS 12.2.1로 업그레이드하지 않을 경우 전체적인 유지보수 서비스를 받을 수 없게 됩니다. 오라클의 로드맵에는 EBS 12.3을 릴리스할 계획이 없기 때문에, 많은 EBS 고객이 비용은 계속 상승하는데 오라클 EBS 유지보수 서비스의 새로운 가치는 감소한다고 생각합니다. 리미니스트리트 고객은 단순히 전체적인 유지보수를 받기 위해 업그레이드 또는 업데이트에 비싼 비용을 지불하지 않으면서도, 오라클 EBS 유지보수에 필요한 연간 유지보수 비용은 50%, 총 유지보수 비용은 최대 90%까지 절감합니다.1

Support for Oracle E-Business Suite

리소스의 종속과 소프트웨어 공급업체가 정한 모델에서 탈피

오라클 EBS 유지보수 정책은 IT 기관에 지속적인 업그레이드나 업데이트를 적용하도록 강요하지만, 사실 매년 비즈니스에 제공되는 유익한 새로운 혁신은 점점 줄어들고 있습니다. 리미니스트리트는 15년 이상 기존의 EBS 릴리스에 유지보수 서비스를 제공합니다. 여기에는 사용자 개발이 포함되며, 전체적인 유지보수를 위해 업그레이드나 지속적인 업데이트를 적용해야 할 필요가 없습니다. 또한, IT 팀에서는 종합적이고 대응 능력이 뛰어난 유지보수 경험을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 중요한 문제에 더욱 빠른 대응 SLA를 제공하고, 업계 최고 수준의 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 세금, 법규 및 규제 업데이트로 새로운 이니셔티브를 추진할 여유가 생깁니다.

Third-Party Support for Oracle E-Business Suite

전략적 비즈니스 우선순위 추진

리미니스트리트는 기존의 사업을 최적화하거나 새로운 성장을 촉진하는 등 고객의 고유한 비즈니스 우선순위로 예산과 리소스를 투자할 수 있게 도와드립니다. 여기에는 업계 최고의 첨단 기술까지 포함됩니다. 소프트웨어 공급업체의 로드맵에서 벗어나 원하는 클라우드 모델을 선택하고 하이브리드 IT 환경을 활용할 수 있습니다.

Third-Party Support for Oracle E-Business Suite

주요 공급업체 지원서비스 일정

2021년 12월에는 E-비즈니스 스위트 12.1이 Sustaining support 상태로 바뀌어, 오라클에서 전체적인 유지보수를 제공하지 않게 됩니다.1

지원되는 오라클 E-비즈니스 스위트 제품 라인

오라클 E-비즈니스 스위트 유지보수 고객이 리미니스트리트로 전환하면 아직 배포하지 않았더라도 기존의 라이선스 애플리케이션 모듈과 릴리스 업데이트를 유지할 수 있습니다. 고객은 소프트웨어 공급업체가 정한 오라클 EBS 유지보수 로드맵과 일정을 따르기보다 자신의 비즈니스 요구 사항에 맞는 시기에 이러한 모듈과 업데이트를 구현할 수 있습니다.

고객 관계 관리
재무 관리
인적 자원 관리(HCM)
구매
프로젝트 포트폴리오 관리
서비스 관리
공급망 관리
밸류 체인 실행
밸류 체인 계획

리미니스트리트 추천 이유

리미니스트리트는 고객의 성공을 우선으로 생각하는 혁신적 제품과 서비스를 개발함으로써 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 모델을 무너뜨리고 새롭게 정의하기 위해 설립되었습니다. 리미니스트리트는 매우 적은 비용으로 프리미엄 수준의 유지보수 서비스와 고도로 숙련된 엔지니어링 전문성을 지원하며, 언제나 최상의 가치와 고객 서비스를 제공합니다.

더 나은 모델

강제 업그레이드나 업데이트 없이 모든 오라클 EBS 소프트웨어에 15년 이상 연중무휴 상시 '팔로더썬' 방식의 유지보수 서비스를 제공하고, 10분 이내의 P1 SLA 대응 시간을 보장합니다.

더 나은 인력

실제 오라클 E-비즈니스 스위트 유지보수 서비스 경력이 평균 20년인 기업전담전문엔지니어(PSE)와 경험이 풍부한 오라클 EBS 유지보수 서비스팀이 고객의 확장된 IT 조직과 같은 역할을 합니다.

더 나은 성과

장기적인 고객 만족으로 우수한 평가를 받는 파트너와 협력하여 총 유지보수 및 지원서비스 비용을 최대 90% 절감하고 EBS 자산의 수명을 연장하세요.

Rimini Street Support for Oracle EBS

가치 비교

리미니스트리트는 비용 절감을 보장할 뿐만 아니라, IT 팀에 종합적인 유지보수 경험도 제공합니다. 예를 들어, 업계 최고 수준의 세금, 법규 및 규제 업데이트와 추가 비용이 없는 사용자 개발 코드 지원, 업그레이드나 업데이트를 요구하지 않고 15년 이상 기존 오라클 릴리스에 전체적인 유지보수를 제공합니다. 또한, 리미니스트리트는 고객이 소프트웨어 공급업체가 원하는 EBS 유지보수 어젠다와 일정에서 벗어나 자신이 원하는 오라클 IT 전략을 계획하여 실행할 수 있는 전략적 서비스를 제공하며, 여기에는 소프트웨어 및 기술 로드맵에 대한 지침, 라이선싱, 보안, 클라우드 전략까지 포함합니다.

유지보수 특징
리미니스트리트
오라클 Premier 및 Extended
오라클 Sustaining
유지보수 서비스
애플리케이션 및 문서 수정
신규 항목 수정 사항 없음
운영 및 구성 지원
설치 및 업그레이드 지원
신규 업그레이드 스크립트 없음
글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트
신규 업데이트 없음
평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정
고객 관리 서비스
심각한 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달
필수 업그레이드 없이 유지보수 제공
사용자 개발 지원 서비스
성능 지원
상호운용성 및 통합 지원
현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 제공
전략적 서비스
기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스
클라우드 자문 서비스
라이선스 자문 서비스 (LAS, License advisory services)
보안 자문 서비스 (SAS, Security advisory services)
상호운용성 및 통합 자문 서비스
모니터링 및 점검 자문 서비스
리소스에 미치는 영향
운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감
공급업체 중심의 로드맵에서 벗어나 자율성 확보

“우리는 신뢰할 수 있고, 혁신적이며, 첨단 기술을 제공하는 리미니스트리트를 전략적 파트너라고 생각합니다. 앞으로도 장기적인 파트너 관계를 유지할 생각입니다. ”

Joe Cannella, CIO, Tempel Steel

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리스크가 적고 비용 절감 효과가 클 것으로 판단하여 리미니스트리트 서비스로 옮겼습니다. 이전보다 훨씬 더 나은 지원을 경험한 후 올바른 결정이었다는 것이 검증되었으며, 이후 리미니스트리트 유지보수를 통해 글로벌 풋프린트를 크게 확장했습니다.”

– 사이먼 리튼(Simon Lytton) 글로벌 애플리케이션 담당 이사
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트로의 전환은 우수한 품질의 ERP유지보수뿐만 아니라, 절감된 비용을 고객에게 보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위한 디지털 금융 이니셔티브와 같은 미래 비즈니스 변화에 투자할 수 있다는 점에서 매우 매력적이었습니다”

– NH 농협생명 관계자
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.

우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”

– 김희곤 클라우드기술팀

리미니스트리트의 오라클 EBS 유지보수 서비스로 비즈니스를 성장시킵니다.

자세한 정보를 알아보려면 지금 문의하세요.

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