증가하는 워크로드를 충족하기 위한 전문 소프트웨어 지원 및 보안

지원 비용을 절감하고 라이선스 준수 문제들을 해결하기 위해, 기업들은 점점 더 오픈 소스 데이터베이스를 채택하고 있습니다. 하지만 이러한 데이터베이스는 비효율적이며 인력이 많이 소요되는 자체지원, 커뮤니티 지원, 그리고 시행 착오를 요합니다.

Rimini Support™ for open-source databases는 IT팀이 더 전략적인 비즈니스 우선순위에 집중하고, 데이터베이스 성능을 개선하고, 문제를 더 빨리 해결하여 증가하는 운영 및 비운영 워크로드에 대한 서비스 수준을 충족할 수 있도록 지원합니다.

PostgreSQL, MySQL, MariaDB, MongoDB를 포함한 모든 오픈 소스 데이터베이스에 대해 전문적이고 상용 등급의 지원을 제공합니다. 글로벌하게 24/7/365 제공되는 당사의 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경험을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도하고 있으며, 중대한 P1 및 P2 이슈에 대해 평균 90초 미만의 응답 시간을 제공합니다.

기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
  • 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
  • 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
  • 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
  • 성능 지원
  • 구성 지원
800+

21개국의 정규직 엔지니어

1,000s

지원되는 데이터베이스 인스턴스의 수

Support for over
600+

지원되는 소프트웨어 제품

4.9/5.0

평균 고객 만족도

모든 데이터베이스 및 애플리케이션을 위한 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for Databases 서비스는 오픈 소스, 상용 또는 두 가지 데이터베이스 모두를 관리합니다. 당사의 전문 엔지니어들은 엔터프라이즈 애플리케이션 및 기타 기술과의 오픈 소스 데이터베이스 상호 작용을 잘 이해하고 있어, 높은 ROI와 뛰어난 대응성을 가진 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있습니다.

오픈 소스부터 상용 데이터베이스 인스턴스에 이르기까지, 당사의 데이터베이스 매니지드 서비스는 IT 기술의 공백을 채우고, 운영을 단순화하며, 상호운용성 문제를 해결하고 데이터베이스 환경을 최적화하는 데 도움을 드립니다.

Rimini Manage™ 서비스에는 다음이 포함됩니다:
  • 데이터베이스 관리
  • 데이터베이스 보안
  • 데이터베이스 인프라 지원
  • 데이터베이스 아키텍처
  • 문제 진단 및 해결
  • 인시던트 관리
  • 재해 복구 지원

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

상용 등급 지원 받기

상용 등급 지원 받기

상용 데이터베이스와 오픈소스 데이터베이스에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다.
부가 가치 서비스 확보

부가 가치 서비스 확보

추가 비용 없이 성능 지원, 구성 및 보안 자문 서비스가 포함됩니다.
IT 기술 격차를 원활하게 메우기

IT 기술 격차를 원활하게 메우기

모든 데이터베이스와 기술을 지원할 수 있습니다
통합 지원 고려

통합 지원 고려

엔터프라이즈 애플리케이션에도 Rimini Support를 사용해 보세요

지원하는 오픈 소스 데이터베이스

당사의 오픈소스 데이터베이스 서비스에는 다음에 대한 지원이 포함됩니다:

PostgreSQL
MySQL
 
MariaDB
MongoDB

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장

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오픈소스 데이터베이스에 대한 리미니스트리트 유지보수 서비스가 목표 달성에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?

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