増大するワークロードに対応するオープンソース データベースのプロフェッショナル ソフトウェア サポートとセキュリティ
サポートに掛かるコストを節約し、ライセンスのコンプライアンスに関する問題を回避するため、オープンソースのデータベースを採用する企業が増えています。この場合、非効率で多大な労力を必要とするセルフサポートやコミュニティサポート、試行錯誤が必要になることがあります。
オープンソースデータベースのRimini Support™は、ITチームの時間をより戦略的なビジネスに振り向けられるようにし、データベースのパフォーマンスを向上させ、増大する本番や非本番環境のワークロードのサービス水準を満たすため、問題を迅速に解決します。
当社は、PostgreSQL、MySQL、MariaDB、MongoDBを含むすべてのオープンソースデータベースに対して、専門的な商用レベルのサポートを提供しています。24時間365日のグローバルサポートは、平均20年以上の経験を持つ専任サポートエンジニアが担当し、重要なP1とP2の問題に平均90秒以内で応答しています。
当社は、標準的な障害サポートや復旧サポートにとどまらず、次のようなサービスを提供しています:
- オンプレミスでもクラウドでも、オープンソースと商用データベースの両方を高水準でサポート
- 1台から数千台まで、台数に関わらずサーバーに柔軟に対応
- 小規模から最大700TBまで、あらゆるデータストレージ要件に対応するスケーラブルなサポート
- パフォーマンス サポート
- 構成のサポート
22 国々にわたる常勤エンジニア
データベースインスタンスに対応
ソフトウェア製品
平均顧客満足度
すべてのデータベースとアプリケーションのマネージドサービス
Rimini Manage™ for Databasesでは、オープンソース、商用、またはその両方を問わず、貴社のデータベースを管理することができます。当社の専門エンジニアは、オープンソースデータベースとエンタープライズアプリケーションやその他のテクノロジーとの連携を理解しているため、高いROIと卓越した対応力を備えたデータベース管理サービスを提供することができます。
オープンソースから成熟した商用データベースインスタンスまで、当社のデータベースマネージドサービスは、ITスキルのギャップを埋め、運用を簡素化し、相互運用性の問題を解決し、データベース環境を最適化するお手伝いをします。
Rimini Manage™ サービスの内容:
- データベース管理
- データベースセキュリティ
- データベースインフラサポート
- データベースアーキテクチャ
- 問題の診断とトラブルシューティング
- インシデントマネジメント
- 障害復旧支援
リミニストリートを利用するメリット
商用レベルのサポートをご利用ください
付加価値のあるサービスを提供
ITスキルのギャップを隙なく解消
統合型サポートをご検討ください
当社がサポートするオープンソースデータベース
オープンソースデータベース向けRimini Supportの内容:
PostgreSQL
MySQL
MariaDB
MongoDB
主なクライアント
今後、当社の事業規模を2倍に成長させていく計画です。その実現には、イノベーションと優れたテクノロジーが不可欠です。Rimini Smart Path™は、その成長を力強く後押しする有効な手段であると考えています」
– 株式会社オートバックスセブン IT管掌兼 株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ
代表取締役社長 則末 修男氏,
リミニストリートの専門知識のおかげで、ベンダーによるサポート終了の期限に悩まされることがなくなりました。私たちのビジョンに最適な形でシステムを設計・運用できるようになりました。」
– 出光興産、デジタル・ICT推進部, 次長 澤井隆慶 氏
コンサル会社は、『できる・できない』の視点で提案をしますが、リミニストリート社は、事業部門やシステム部門と同じ目線で『どう実現するか』を考える点が強みであり、他社との違いだと考えています。」
– 山下拓朗氏, サントリーシステムテクノロジーRimini ONE™
リミニストリートは、統合データベースサポート、アプリケーションサポート、ソフトウェアセキュリティ、マネージドサービス、専門サービスなど、オープンソースデータベースのエンドツーエンドソリューションを提供しています。
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