ERPシステムはビジネスクリティカルなアプリケーションであり、戦略的プロジェクトの迅速かつ効率的な実施が求められることがあります。 クライアントの成功を支援するため、リミニストリートのプロフェッショナルサービスチームは、評価、ベストプラクティス、ロードマップ計画、構成、ソフトウェアリソース計画、開発サービスなど、短期または長期にわたるプロジェクトベースのプロフェッショナルコンサルティングサービスと機能を提供します。 多くのコンサルティング企業やプロフェッショナルサービス企業とは異なり、リミニストリートでは、サポート対象の製品と提供されるソリューションに合わせてサービスを調整することで、クライアントが必要とする専門リソースを確実に利用できるようにします。
経験豊富なERPプロフェッショナルサービス
チームにより業務を効率化
サービス
評価
独立的な評価、ドキュメント、ソフトウェアリソース計画、推奨事項により、クライアントはソフトウェアとサービスの現状を確認し、将来に向けた計画を作成することができます。
開発
柔軟なデリバリーモデルによる、OracleおよびSAP ERP向けのカスタムおよび拡張開発サービス。 高いレベルの専門家が、大規模なものから軽微な開発ニーズまで、常勤または非常勤で対応します。
プロジェクト管理
さまざまなクライアントエンゲージメントに活用できます。 担当のプロジェクトマネージャが信頼できるアドバイザーとなり、ビジネス上の価値ある成果を得られるよう、クライアントが最も注力するプロジェクトに取り組み、管理します。
リミニストリート製品の実装
リミニストリートの専門サービスチームは、セキュリティやテクノロジーの提供などにより、リミニストリート製品のインストールと構成を支援します。
機能の有効化
ライセンスを取得したもののERPアプリケーションには導入されていない機能を活用できるよう、プロフェッショナルコンサルティングサービスを提供します。 これには追加の機能、拡張機能、構成などが含まれます。
高度なテクニカルサービス
ITインフラストラクチャ全体の互換性を保証する技術サービス。 このサービスには、システムインテグレーション、データ分析とマッピング、技術スタッフの強化などが含まれます。
トレーニング
アプリケーションの機能に関する専門的なトレーニングサービスにより、社内チームの知識とスキルを高めます。
ロードマップサービス
ERPアプリケーション、テクノロジー、クラウド、トランスフォーメーションの取り組みを第三者的に評価する戦略的ロードマップセッションにより、ベンダー主導のスケジュールに左右されることなく、集中的かつ慎重にERPとソフトウェアのリソースを計画し、実行できます。
リミニストリートを選択する理由
リミニストリートは、エンタープライズソフトウェアの統合されたサポートサービスを提供し、専門家によるクライアント中心の単一プロバイダーモデルを活用し、クライアントのIT投資を最適化します。 クライアントはプロフェッショナルサービスを利用することで、カスタマイズされ、ベンダーに依存しない、プロジェクトベースのアプローチによって、ビジネスニーズを満たし、推進することができます。
より良いモデル
リミニストリートのプロフェッショナルサービスチームとプロセスは、すべてのクライアントに同じアプローチを適用する標準的なエンゲージメントモデルに基づくものではなく、それぞれのクライアントのニーズを満たすように構築されています。 リミニストリートは、豊富な専門家のチームから経験ある最適な担当者を割り当て、各企業に合わせたプロフェッショナルコンサルティングサービスを迅速に提供します。
より良い人材
プロフェッショナルサービスを利用するクライアントそれぞれに、エンゲージメントのニーズに応じて選ばれた、経験豊富なエキスパートが割り当てられます。 皆が幅広い豊富な経験を持ち、クライアントが成果を達成するために必要な認定資格を保有しています。
より良い結果
リミニストリートのアプローチでは、すべてのプロフェッショナルサービスのエンゲージメントにアジェンダを設けないため、クライアントはイノベーションを推進する柔軟性が得られます。 クライアントにソフトウェア、アップグレード、別のプロジェクトを販売することを目指してはいません。 そのため、ユニークな位置付けにあるリミニストリートのプロフェッショナルサービスチームは、運用効率を高めるためのガイダンス、コンサルティング、サービスを独立的な視点で提供し、投資利益を得られるよう支援します。
その他の関連資料
ホワイトペーパー：ビジネス主導型ロードマップで 成果を上げていますか
過去20年ほど、ITビジネスはトランザクションの効率化とコストの最適化に重点を置いてきました。しかし、現在は、ビジネスの優先事項はイノベーションと成長へと変化しました。 ベンダー主導型のアプリケーションロードマップから離れ、エンタープライズアプリケーションのイニシアチブがビジネスの目標と目的をサポートするようにすることで、これらの優先事項を達成し、企業の成長を加速させましょう。 そのような優先事項を達成できる企業の能力を促進して、エンタープライズアプリケーションのイニシアチブで、ビジネスの目的と目標を確実に進められるようにしてください。 このホワイトペーパーでは、テクノロジー主導のロードマップから解放される必要性を示す明らかな証拠をご紹介いたします。 また、ベンダー主導型ロードマップのタイミングや優先順位に縛られることのないビジネス主導型ロードマップが、御社にどのような具体的な変化をもたらすかご説明いたします。
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リサーチレポート：ビジネス主導型ロードマップが必要な理由
CIO の多くは、CEO から抜本的な構想の改革に取り組むよう求められているにもかかわらず、そのために必要な予算とリソースを新しく確保できているCIOはごくわずかです。 確保できないCIOは、コストがかかるERPベンダーのロードマップに忠実であるべきというプレッシャーや、保守やクラウド移行、もしくは一見したところベンダーサポートを失うリスクを回避するだめだけに、うまくリソースを配分していかなければいけないと感じています。 しかし、ベンダー主導型ロードマップからビジネス主導型ロードマップへ意識的に移行し、IT支出をビジネス目標、優先順位、タイミングと連携させれば、 以下のことが可能になります； キャパシティを拡大するための予算と人員の最適化：設定したビジネス目標を正しくサポートし、組織のリソースを効率的に配置する イノベーションを加速：ビジネス戦略を可能にするための最新のITツールや機能を採用し、拡大したキャパシティを活用する 将来性のある組織：ビジネス目的を果たすために現在のアセットの価値と寿命をマキシマイズする 本リサーチレポートでは、ビジネス主導型ロードマップの11の属性と、御社のITの選択肢をコントロールしていくためのポイントをご紹介しています。
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IT に革新をもたらすビジネス主導型のロードマップ
IT の道には分岐点があります。一方の先には ERP ベンダーの収益に焦点を当てた高コスト化/価値の低下につながる道があり、もう一方の先には自社のビジネスの成功に焦点を当てた低コスト化/価値の向上につながる道があります。どちらの道を進みますか？ このインフォグラフィックには、2 つの選択肢の明確な違いが描かれています。ベンダー主導型ロードマップには、強く求められる移行、価値の低いアップグレード、未成熟なクラウド製品、高いサポート費用などが付き物であることが少なくありません。一方、ビジネス主導型ロードマップは、戦略的投資、ビジネス目標、リスクの削減、デジタル変革などビジネスの目標に向かって進むことができます。どちらを選ぶべきかは明白です。 すでにベンダー主導型ロードマップに従っているなら、方向転換をしましょう。企業内のすべての役割にとって、ビジネス主導型IT ロードマップに従うことが成功への道です。
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エンタープライズソフトウェアの 統合型サポートサービス
リミニストリート（Nasdaq: RMNI）は、エンタープライズソフトウェ アの独立系第三者保守サポートサービスのグローバルリーダーであ り、これまでに4,000社を超えるクライアントにサービスを提供し、 クライアントのサポート費用を総額で50億米国ドル（約5,500億円） 以上削減してきました。
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カスタマイズされたERPサービスを活用して、運用効率を向上できます。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。
