Rimini Support™でSAPへの投資を最大限に活用
将来のSAPロードマップを今すぐスタートさせましょう。どのSAP製品やリリースをお使いであっても、アップグレードなしで15年以上サポートしますので、お客様のビジネスニーズに沿った長期的な基幹システム(ERP)戦略の計画に十分な時間と柔軟性を確保できます。
SAP向けRimini Support™は、カスタマイズやすべての税制・法改正対応を含め、SAPソフトウェアを安全かつ完全にサポートしつつ、現在のSAPサポートの総コストを最大90%節約できます。この資金は重要なイノベーションに割り当てることができます。
当社のサポートは、平均20年以上の経験を持つエンジニアが第一次サポートを担当しています。 また、優先度が最も高い(P1)重大な問題やP2の問題に対して10分以内に応答するサービス品質保証を設けており、年間を通し24時間体制で、グローバルなベテランエンジニアチームが平均90秒未満で応答しています。