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*Salesforce<sup>®</sup>*マネージドサービス

Salesforce®マネージドサービス

アプリケーションマネージメントサービス(AMS)がSalesforce®ソリューションから新たな価値を創出

Salesforce InvestmentsのROIを最大化

Salesforce導入によるビジネス価値のギャップを埋める

Salesforceは、適切に実装し管理されると、ビジネスを変革できる強力なアプリケーションスイートです。 Salesforceを利用する多くの企業では、最初に実装したものの、Salesforceの日常的なタスク処理業務に圧倒され、Salesforceへの投資を最大限に活用する時間やリソースがありません。 その結果、当初の期待と実際のビジネス成果との間にギャップが生じます。 リミニストリートは、Salesforce向けのマネージドサービスを提供し、そのギャップを埋めます。

サポート対象のSalesforce製品ライン

リミニストリートは、次のSalesforceソフトウェア製品ラインをサポートしています。

Sales Cloud®
Service Cloud®
Community Cloud™
プラットフォームクラウド
AppExchange®製品

リミニストリートを選ぶ理由

リミニストリートは、Salesforceマネージドサービスを提供しています。 リミニストリートでは、Salesforce向けの迅速なアプリケーションマネージメントサービス(AMS)により、Salesforceへの投資の価値を高めつつ、継続的な運用と、クリティカルな運用サポートをシンプル化、そしてコスト削減を実現できるよう企業を支援しています。

より良いモデル

単一パートナーによるSalesforceマネージドサービス、サポートオプション、イノベーションを、Sales Cloud、Service Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、AppExchange環境全体で活用できます。

より良い人材

クライアントにはそれぞれ、平均%engineers-years-numbe%年の経験を持つサポートエンジニアが割り当てられます。 リミニストリートの専門家がSalesforceサポートサービスを提供してクライアントのチームを支援し、バックログを無くし、成功事例をもとにSalesforce環境を継続的に強化します。

より良い結果

クライアントは、170以上の様々な第三者Salesforce保守サービスの堅牢なカタログの無制限利用や、予測可能なサブスクリプションベースの価格設定モデルで提供されるオンデマンド開発を利用することで、Salesforceサポートパートナーからより多くの価値を引き出し、ビジネスを促進できます。

リミニストリートによるSalesforce向けAMSとSalesforce Success Plan: 戦略的な組み合わせ

リミニストリートのSalesforce向けAMSは、既存のSalesforce Success PlanとSalesforceマネージドサービスを補完し、Trailhead、Trailblazer Community、Accelerator、Salesforce Success Planなどの他の優れた機能を継続して活用できるようお客様を支援しています。 Salesforce Success Planのメリットに加え、リミニストリートのアプリケーションサポートは、Salesforce環境に対応した応答性の高いプロアクティブなアプリケーションサービスと24時間対応のクリティカルな本番環境のサポートを提供し、SalesforceのROIを最大化します。

リミニストリートのSalesforce向けAMSを使用すると、企業は単にSalesforceを維持するだけでなく、実装の価値を最大化し、プラットフォームが提供する新しいイノベーションによって環境を強化し続けることができます。

Brandsafway

「保守サポートをリミニストリートに切り替えたのは、リスクが低かったためと、コスト削減の大きなメリットがあるとわかったからです。利用できるサポートサービスは実績があります。従来より、はるかに質の高いサポートが受けられるようになり、我々の決断が正しかったことが証明されました」

Simon Lytton氏 グローバルアプリケーションディレクター

リミニストリートでSalesforceへの
投資から価値をさらに引き出す

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