データベースは、安定した現行リリースが企業にとって理想的に機能するなら、時とともに進化する可能性のある重要なビジネス資産となります。 Db2のような稼働率の高いデータベースを、システム停止を伴う高額のアップグレードを必要とすることなく維持し、ベンダーではなくお客様にとって最適なタイミングでアップグレードすることができます。 リミニストリートは、IBMの年間コストの半分で、Db2データベースバージョン8.0以降のすべてのプラットフォームとエディションをサポートします。
リミニストリートのDb2データベースサポートは、ベンダーのサポートに代わるもので、クライアントはIBM Db2の総所有コスト（TCO）を削減しながら、応答性に優れたサポートを利用することができます。 年間サポート料金を即座に50％削減でき、アップグレードの必要なく、現在の安定したリリースを維持しながら、ビジネスニーズと予算に合ったスケジュールでアップグレードする柔軟性も確保します。 リミニストリートのサービスには、アプリケーションのサポートと組み合わせたDb2のサポート、またはDb2単独でのサポートが含まれます。
リミニストリートは、標準の不具合修正サポートに加えて、クライアント特有の展開に合わせた構成サポート、パフォーマンスサポート、さらにセキュリティ、相互運用性、アップグレードの問題に関するアドバイザリサービスも、追加費用なしで提供しています。 リミニストリートのIBM Db2データベースの包括的なサポートは、問題の発生原因に関わらず、問題解決を保証します。
サポートの特徴 |
リミニストリート |
IBMによる
|
|---|---|---|
サポートサービス |
||
リポジトリとドキュメントの修正 |
||
運用と構成のサポート |
||
インストールとアップグレードのサポート |
||
平均20年のエンジニア経験を持つ、専任サポートエンジニア |
|
|
アカウントマネジメントサービス |
|
|
重要なケースに対しては10分以内の応答を保証するSLAで、その後2時間ごとに最新情報を提供 |
|
|
アップグレードが不要な満足度の高いサポート |
|
|
パフォーマンスのサポート |
|
|
相互運用性とインテグレーションのサポート |
|
|
契約日から最低15年間にわたる現行リリースの満足度の高いサポート |
|
|
戦略的サービス |
||
技術的、機能的なアプリケーションロードマップアドバイザリサービス |
|
|
クラウド アドバイザリ サービス |
|
|
ライセンス アドバイザリ サービス |
|
|
セキュリティ アドバイザリ サービス |
|
|
相互運用性とインテグレーションに関するアドバイザリサービス |
|
|
監視と確認に関するアドバイザリサービス |
|
|
リソースへの効果 |
||
運用コスト（予算、人員、時間）の大幅な削減 |
|
|
ベンダー主導型ロードマップからの脱却 |
|
|
リミニストリートによるIBM Db2のサポートは、データベースとアプリケーションの単一プロバイダーによる統合サポートソリューションのメリットを提供しています。
Db2単体、またはアプリケーションサポートと組み合わせたサポートを提供する、単一プロバイダーソリューションです。 処理能力と可用性を最大化し、インテグレーションと相互運用性のサポートを利用することで、応答性に優れたサポートをIBMの年間料金の50％で受けられ、Db2の総所有コストを削減できます。 さらに、リミニストリートのグローバルセキュリティサービスチームが、企業全体に階層型セキュリティを展開できるよう支援します。
リミニストリートでは、専門家が直接対応にあたります。 サポートエンジニアを筆頭に、グローバル企業向けのデータベースおよびソフトウェアサポートに関して平均20年の経験を持つ専門家がサポートします。 すべてのクライアントは、クリティカルなP1の問題について10分以内の応答が保証され、クライアントに合わせたサービスを直接受けることができます。 Db2データベースとアプリケーションの統合サポートをご活用ください。
アップグレードを迫られることはありません。ビジネス上の価値をもたらすアップグレードをいつ行うかは、クライアントが決定できます。 年間費用と総保守コストを削減し、革新的なITの取り組みに予算を振り向けることができます。
「リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。
AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、（自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め）資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」
「自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」
植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長
Rimini Street Advanced Database Securityは、McAfeeのテクノ ロジーで強化された次世代のデータベースセキュリティソリュー ションです。このソリューションでは、データベースのメモリを監 視、分析するほか、攻撃者がデータベースにたどり着く前に、仮想 パッチの機能を使い攻撃を防ぎます。これにより、既知および未知 の脆弱性によって生じるリスクからデータベースを保護します。
リミニストリートは、MySQL、MariaDB、PostgreSQL、MongoDBを含む市場をリードするオープンソースデータベースを対象にサポートを拡張したことを発表いたしました。 オープンソースデータベースの人気が高まっている一方で、CIOやITチームに新たな課題に直面しています。特に、セルフサポート、試行錯誤の運用モデルなどへの依存を含む従来のオープンソースサポートモデルでは、ミッションクリティカルな運用には十分とは言えないでしょう。 今回発表したオープンソースデータベース向けのリミニストリートのサービスの特徴は お客様満足度4.9/5.0の業界をリードするサポートをオープンソース・データベースにも拡大 Oracle、SAP、Microsoft、IBMのデータベースを使用している1,300以上の顧客に対してRimini Streetが提供しているのと同じ、PostgreSQLに対する超応答性、24×7、Level-4のサポート オンサイトまたはほとんどのクラウド（AWS、Microsoft Azure、OCI、Google Cloud、複数のクラウド、ハイブリッドクラウド）で実行可能 アドオンサポートサービスを活用し、導入の最適化と運用の効率化を図る 等です。今回、これらのサービスの全容をご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。 ぜひご参加いただき、エンタープライズITにおけるオープンソースサポートの課題解決にお役立てください。 日程：2021年10月21日(木) 時間：14:30から15:00 講演者： 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 野嵜 功 ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※ご参加される場合は、本ページのお申込みフォーム（Please insert the registration form URLにてご登録をお願いいたします。 ※フリーメールアドレスでは、ご登録いただけません。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するお問い合わせ、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。
