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Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
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IBM을 위한 고가치 서비스 및 지원

IBM Db2, Cognos 등을 위한 리미니스트리트의 포괄적인 지원 서비스를 통해 기존 IBM 환경의 성능과 안정성을 유지하면서 IT 예산을 최적화하세요.

기대할 수 있는 서비스 전화 상담
IBM을 위한 고가치 서비스 및 지원

신뢰할 수 있는 IBM 3자 지원

IBM이 AI, 데이터, 양자 기술 중심 전략으로 전환하면서, 기존 IBM 소프트웨어와 데이터베이스를 운영 중인 많은 기업들이 어려움을 겪고 있습니다. 높은 비용, 느린 대응 속도, 기존 벤더 지원의 한계가 커지면서 고객들은 투자 대비 더 큰 가치를 요구하고, 단순히 완전한 지원을 유지하기 위한 신규 제품 도입이나 업그레이드 압박에 반발하고 있습니다.

Oracle, SAP, VMware 등 핵심 미션 크리티컬 시스템과 IBM Db2 데이터베이스에 대한 제3자 지원 분야의 글로벌 리더로서, 리미니스트리트는 고객 수요에 대응하기 위해 IBM 소프트웨어 전반으로 지원 범위를 확대하고 있습니다.

IBM Db2, Cognos, Informix 등을 위한 리미니스트리트의 3자 지원과 관리형 서비스는 혁신 솔루션과 결합되어, 시스템을 최대 15년 이상 안전하고 고성능으로 유지하며 미래에 대비할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 절감된 예산으로 비즈니스 목표에 부합하는 전략적 이니셔티브를 자체적으로 추진할 수 있습니다.

리미니스트리트 전문가와 함께 기존 IBM 자산을 안정적으로 운영하고, 핵심 리소스를 조직의 미래 성장을 추진하는 데 집중하세요.

총소유비용(TCO) 절감

총소유비용(TCO) 절감

연간 IBM 지원 비용을 최대 50%, 총소유비용을 최대 90%까지 즉시 절감하고, 자체 지원 등 관련 비용을 줄여 혁신을 위한 재원을 확보하세요.
잠재적 비용 절감액 계산하기
신뢰할 수 있는 지원 확보

신뢰할 수 있는 지원 확보

연중무휴 24/7/365, 업계 최고 수준의 SLA를 제공하는 글로벌 엔지니어 팀으로부터 단순 장애 대응을 넘어선 안정적인 IBM 제3자 지원을 받으세요.
IBM 공식 지원과 비교하기
가치 없는 업그레이드 회피

가치 없는 업그레이드 회피

벤더가 강제하는 비용 부담 크고 운영에 영향을 주는 업그레이드와 마이그레이션을 건너뛰세요. 대신 기존 IBM 자산의 수명과 가치를 연장하고, 자체 IT 로드맵에 따라 주도적으로 기술 전략을 실행하세요.
어떻게 가능할까요?

올바른 3자 지원 파트너 선택

IBM 시스템을 위한 3자 지원 전환은 올바른 파트너를 선택할 경우 더 나은 서비스 경험과 비용 절감, 유연성을 제공합니다. 선택 시 고려해야 할 사항을 확인해 보세요.

체크리스트 보기

IBM 제품을 위한 전문 지원

리미니스트리트는 IBM Db2 8.0 이상 버전을 포함해 다양한 기술에 대한 포괄적인 지원, 관리형 서비스 및 혁신 솔루션을 제공합니다.

Db2
Cognos
Content Manager
DataPower Gateway (XML Gateway)
Event Streams
Informix
Infosphere
MQ Series
Sterling Order Management
Tivoli Netcool
TM1 Planning Analytics
WebSphere Application Server
Workload Automation (Workload Scheduler)
OS/AIX

IBM 투자 대비 수익(ROI) 극대화

IBM을 위한 엔드투엔드 제3자 소프트웨어 지원, 관리 및 혁신 솔루션 분야의 글로벌 리더로서, 리미니스트리트는 귀사와 같은 기업의 전략적 IT 파트너입니다. 기존의 높은 가치를 지닌 시스템을 활용해 IT 투자를 보호하고 미래에도 경쟁력을 유지하는 것은 물론, 성장과 수익성 목표를 더 빠르게 달성할 수 있는 방향으로 안내해 드립니다.

  • Rimini Support™ for IBM
  • Rimini Manage™ for IBM
  • Rimini Consult™ for IBM
  • Rimini Protect™ for IBM
  • Rimini Connect™ for IBM
  • Rimini Watch™ for IBM

리미니스트리트만의 독자적인 AI 도구와 프로세스로 강화된, 인간 중심의 깊이 있는 전문성을 경험하세요. IBM Cognos, Content Manager, Db2, Informix, Infosphere 등 폭넓은 제품에 대한 포괄적인 지원으로 비용과 운영 부담을 줄이세요.

Rimini Support for IBM을 통해 얻을 수 있는 혜택

  • 평균 20년 이상의 경험을 보유한 기업 전담 엔지니어(PSE) 배정
  • 연간 IBM 지원 비용 최대 50%, TCO 최대 90% 절감
  • P1·P2 이슈에 대한 평균 2분 이내 응답 시간
Rimini Support에 대해 자세히 알아보기

IBM 전문 인력 공백을 해소하고 운영을 간소화하며 Db2 및 OS/AIX 환경을 최적화합니다. 일상 운영 관리는 리미니스트리트가 담당하고, 귀사 팀은 고부가가치 프로젝트에 집중하세요.

Rimini Manage for IBM을 통해 얻을 수 있는 혜택

  • 광범위한 서비스 카탈로그 기반의 무제한 티켓 모델
  • 안정성 향상 및 이슈 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
  • 예측 가능하고 투명한 요금 체계
Rimini Manage에 대해 자세히 알아보기

IT 컨설팅 및 프로젝트 수행을 위해 훌륭한 경험을 갖춘 리미니스트리트 전문가와 협력하세요. 벤더 중립적인 접근 방식으로 귀사의 일정과 전략에 맞춰 비즈니스 목표 달성을 지원합니다.

Rimini Consult for IBM을 통해 얻을 수 있는 혜택

  • 인사이트와 최적화 권고안을 제공하는 기술 평가
  • 필요한 기능 구현을 위한 맞춤형 프로젝트 설계 및 구현
  • 변화하는 비즈니스 요구에 대응하는 유연한 전문 인력 확충
Rimini Consult에 대해 자세히 알아보기

혁신적이고 선제적인 보안 서비스와 솔루션으로 보안 태세를 강화하세요. 리미니스트리트의 독점 보안 솔루션은 IBM 데이터베이스와 애플리케이션 등 전반을 보호합니다.

Rimini Protect for IBM을 통해 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다.

  • 코드 변경이나 벤더 제공 보안 패치 없이 리스크 노출 감소
  • 알려진 취약점과 알려지지 않은 취약점에 대한 신속하고 선제적인 보호
  • 강화된 보안 모니터링을 위한 비용 효율적인 관리형 서비스 제공
Rimini Protect에 대해 자세히 알아보기

특허받은 독자적 상호운용성 솔루션을 활용해 기존 시스템에 최적의 최신 기술을 결합하고, 명확한 ROI 없는 불필요한 업그레이드와 마이그레이션을 피할 수 있습니다.

Rimini Connect for IBM을 통해 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다.

  • 브라우저, Java, 이메일 서버 및 운영체제를 위한 연결성 솔루션
  • 미래를 위한 자체 기술 로드맵을 수립할 수 있는 자유
  • 최소한의 다운타임으로 빠르고 간편한 구현
Rimini Connect에 대해 자세히 알아보기

선제적인 모니터링 서비스를 통해 시스템의 안정성과 수명을 강화하세요. Rimini Manage™, Rimini Support™, Rimini ONE™과 함께 제공되는 관측성(Observability) 제품군은 이슈를 신속하게 식별하고 해결하도록 지원합니다.

Rimini Watch for IBM을 통해 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다:

  • 연중무휴 24/7/365 모니터링과 10분 이내 응답을 보장
  • 미션 크리티컬 시스템의 안정성과 신뢰성 향상
  • 백로그와 해결 시간을 줄여 팀이 핵심 우선순위 프로젝트에 집중할 수 있도록 지원
Rimini Watch에 대해 자세히 알아보기

고객의 의견

현대자동차그룹
“

리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.

우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”

클라우드기술팀 팀장 현대자동차그룹
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대한항공
“

우리가 AWS로 마이그레이션하고 ERP를 업그레이드하던 시기에, 리미니스트리트가 없었다면 적절한 지원을 받지 못했을 것이며, 이 프로젝트는 매우 어려웠을 것입니다.”

조연정 ERP IT 팀, 매니저 대한항공
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Doosan Enerbility
“

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

IT 총괄 매니저 두산에너빌리티  
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Homeplus Co., Ltd.
“

리미니스트리트의 지원을 통해 오라클 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스가 만료에 구애 받지 않고 현재의 견고한 시스템을 유지하면서 동시에, 디지털 전환( 디지털 트랜스포메이션)을 주도하고 기술력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 리미니스트리트는 장기간 신뢰관계를 유지할 수 있는 강력하고 믿을 수 있는 파트너입니다.”

홈플러스 황해권 팀장  
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iMarket Korea
“

리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”

조영욱 정보전략팀 부장 아이마켓코리아
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넥센
“

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

정재훈 정보전략 팀장  
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범한메카텍
“

비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”

정재웅 본부장 범한그룹 IT 사업본부  
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EC21
“

리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”

박태준 관리정보팀 관리자 관리 지원 사업부
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팬오션
“

우리의 IT 인프라는 해운 물류 운영에 필수적이며, 리미니스트리트는 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리가 필요로 하는 지원, 보안, 안정성을 보장합니다. 리미니스트리트와의 파트너십은 더 광범위하고 더 멀리 생각할 수 있도록 지원하며, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 자신감을 가질 수 있게 합니다.”

박동훈 팬오션 정보시스템실 실장
고객 성공 사례를 읽어보세요
현대자동차그룹
대한항공
Doosan Enerbility
Homeplus Co., Ltd.
iMarket Korea
넥센
범한메카텍
EC21
팬오션

기타 리소스

Rimini Watch™ for Database
데이터시트
Rimini Watch™ for Database

IT 기업을 위해 데이터베이스 에코시스템은 점점 더 다양해지고 복잡해지고 있습니다. IT 리더는 문제 발생 시 신속하게 대응하고 문제를 해결하기 위해 모든 데이터베이스 활동 및 인프라를 실시간으로 파악해야 합니다. 그러나 문제 해결을 위한 최선의 경로가 항상 명확한 것은 아닙니다. 이로 인해 다음과 같은 질문이 제기되는 경우가 많습니다.

ㅤ 데이터시트

IBM 투자의 가치를 극대화할 준비가 되셨나요?

지금 리미니스트리트에 문의해 더 나은 지원을 합리적인 비용으로 받고 IBM 투자 ROI를 극대화하는 방법을 확인하세요.

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