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*SAP*에 대한 지원

SAP에 대한 지원

리미니스트리트 SAP 투자 지원서비스로 위험을 낮추고 가치 최적화

리미니스트리트 유지보수 서비스로 SAP 제품에 대한 투자 이익 극대화

수백 곳의 SAP 고객이 신뢰하는 종합적인 SAP 유지보수 서비스

SAP 소프트웨어는 많은 대기업에서 기본적으로 사용합니다. 수년 전부터 SAP는 전체 유지보수를 유지하려면 정기적인 고가의 업그레이드를 해야 한다고 강요해왔습니다. 소프트웨어가 안정화되면서 가치는 점점 하락했지만 유지하는 데 더욱 많은 비용이 필요하게 되었습니다. 이러한 업그레이드를 피하고, S/4HANA로의 마이그레이션을 연기하고, SAP 애플리케이션 지원 및 유지보수 비용 상승을 억제하기 위해 독립적인 3자 유지보수를 택하는 SAP 라이선스 사용 기업이 늘어나고 있습니다. 이를 통해 공급업체에서 좌우하는 로드맵에서 비즈니스 중심 로드맵으로 옮길 수 있는 IT 예산과 대역폭을 확보할 수 있습니다.

지원되는 SAP 소프트웨어

리미니스트리트는 다음의 SAP 제품에 유지보수 서비스를 제공합니다.

리미니스트리트 추천 이유

리미니스트리트는 고객의 성공을 우선으로 생각하는 혁신적 제품과 서비스를 개발함으로써 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 모델에 새로운 입김을 불어넣었습니다. 리미니스트리트는 매우 적은 비용으로 프리미엄 수준의 유지보수와 고도로 숙련된 엔지니어링 전문성을 지원하며, 언제나 최상의 가치와 고객 서비스를 제공합니다.

더 나은 모델

리미니스트리트 유지보수 모델은 현재 SAP 릴리스에 15년 이상의 지원을 보장하며, 적절한 시점에 SAP S/4HANA로 마이그레이션할 수 있는 유연성을 제공합니다.

더 나은 인력

리미니스트리트는 SAP 환경 전체에 고객 맞춤형 유지보수를 제공합니다. 경험이 풍부한 엔지니어를 배정하고, 사용자 개발 코드에 대한 유지보수와 상호운용성도 추가 비용 없이 포함됩니다.

더 나은 성과

리미니스트리트의 SAP 유지보수 서비스를 이용하면 새로운 기능 향상 팩으로 업그레이드하거나 ROI에 거의 또는 전혀 도움이 되지 않는 불필요한 패치를 적용해야 하는 부담이 사라집니다. 따라서 IT 부서에서는 디지털 혁신을 위한 더욱 중요한 활동에 리소스를 투자할 수 있습니다.

차트 비교

리미니스트리트의 독립적인 3자 유지보수 서비스는 공급업체의 유지보수보다 더 큰 가치를 제공합니다. 또한, 더욱 종합적인 SAP 애플리케이션 유지보수 서비스를 제공하고, 평균 15+년의 경력을 보유한 전문 엔지니어를 배정하는 등, 고객 중심의 유지보수 서비스가 포함되어 있습니다.

유지보수 특징
리미니스트리트
SAP
유지보수 서비스
애플리케이션 및 문서 수정
운영 및 구성 지원
설치 및 업그레이드 지원
글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트
평균 15년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정
고객 관리 서비스
심각한 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달
필수 업그레이드 없이 유지보수 제공
사용자 개발 지원 서비스
성능 지원
상호운용성 및 통합 지원
현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 제공
전략적 서비스
기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스
클라우드 자문 서비스 (CAS, Cloud advisory services)
라이선스 자문 서비스 (LAS, License advisory services)
보안 자문 서비스 (SAS, Security advisory services)
상호운용성 및 통합 자문 서비스
모니터링 및 점검 자문 서비스
리소스에 미치는 영향
운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감
공급업체 중심의 로드맵에서 벗어나 자율성 확보

“리미니스트리트와 협력한 지 3~4년이 되었고 우리와 동일한 문제를 경험한 리미니스트리트의 고객과도 이야기를 나누어보았습니다. 모든 고객이 독립적 유지보수로 전환한 것을 매우 현명한 결정이었다고 평가해서 결정을 내릴 수 있었습니다.”

Rick Jankura

Jones Packaging 최고 재무 책임자

대표 고객 소개

RSA Insurance Group

“당분간은 최신 버전 또는 S/4HANA로 업그레이드할 계획이 없었기 때문에 지속적인 TCO 절감 프로그램의 일환으로 SAP 비용을 줄이려 했습니다. 독립 지원을 선택한 덕분에 비용을 절감하여 수익성을 높일 수 있었습니다. 리미니 스트리트는 우리에게 게임 체인저(game-changer)의 역할을 해주었습니다.”

Sandra Phillips 영업 매니저

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