원치 않는 업그레이드 비용 없이 소프트웨어 지원 제공

Rimini Support™ for Microsoft SQL Server를 이용하면 안정적이고 신뢰할 수 있는 릴리스를 유지하고 연간 유지보수 비용을 50% 절감하여 혁신 자금을 조달할 수 있습니다.

Rimini Support는 고객이 리미니스트리트로 전환한 시점으로부터 15년 이상 데이터베이스 상호 운용성, 성능 및 보안을 개선하는 데 도움을 제공합니다. 당사의 글로벌 상시 소프트웨어 지원 서비스는 평균 20년 이상의 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다.

SQL서버를 독립적으로 지원할 수 있을 뿐만 아니라, 고객의 기타 엔터프라이즈 데이터베이스 및 애플리케이션과 함께 지원하여 하나의 신뢰할 수 있는 파트너로부터 통합 지원의 모든 이점을 드릴 수 있습니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장하며 P1 및 P2 문제에 대한 실제 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

기존의 장애/해결 지원을 넘어서는 서비스를 제공합니다:
  • 온프레미스 또는 클라우드에서 상용 및 오픈 소스 데이터베이스를 모두 지원하는 심층적인 지원
  • 1대에서 수천 대까지 원하는 수의 서버에 대한 유연한 지원
  • 소규모에서 최대 700TB까지 모든 데이터 스토리지 요구 사항에 대한 확장 가능한 지원
  • 성능 지원
  • 구성 지원
800+

17개국의 정규직 엔지니어

Less than
2

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

$8B

2005년 이후 예상 총 고객 절감액

4.9/5.0

평균 고객 만족도

보안 및 상호 운용성 전문성을 갖춘 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for Databases 통해 데이터베이스를 관리하여 IT 팀이 더 가치 있는 프로젝트에 집중할 수 있도록 지원합니다. 당사의 전문 엔지니어들은 엔터프라이즈 애플리케이션 및 기타 기술과의 SQL 서버 데이터베이스 상호 작용을 잘 이해하고 있어, 높은 ROI와 뛰어난 대응성을 가진 데이터베이스 관리 경험을 제공할 수 있습니다.

SQL 서버 데이터베이스 인스턴스에서 오픈소스에 이르기까지, 당사의 데이터베이스 관리 서비스는 비용이 많이 드는 업그레이드를 방지하고, IT 기술 격차를 채우고, 운영을 간소화하며, 상호운용성 문제를 해결하고, 비용이 많이 드는 업그레이드를 방지하고, 데이터베이스 환경을 최적화할 수 있도록 도와줍니다.

Rimini Manage™ 서비스에는 다음이 포함됩니다:
  • 데이터베이스 관리
  • 데이터베이스 보안
  • 데이터베이스 인프라 지원
  • 데이터베이스 아키텍처
  • 문제 진단 및 해결
  • 인시던트 관리
  • 재해 복구 지원

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

SQL 서버 ROI 개선

SQL 서버 ROI 개선

고가의 업그레이드를 방지하고 지원 비용을 크게 절약하세요
15년 이상의 지원 기간 연장

15년 이상의 지원 기간 연장

추가 비용 없이 성능 지원, 구성 및 보안 자문 서비스가 포함됩니다
비즈니스에 유리한 전략을 구사

비즈니스에 유리한 전략을 구사

비즈니스 이해관계자를 위해 디지털 혁신에 투자하십시오
완벽한 통합 지원 받기

완벽한 통합 지원 받기

엔터프라이즈 애플리케이션에도 Rimini Support를 사용해 보세요

지원하는 SQL Server 구성 요소 및 툴

당사의 Microsoft SQL 서버 데이터베이스 유지보수에는 이러한 구성 요소와 툴이 포함됩니다:

데이터 품질 클라이언트
데이터베이스 엔진 튜닝 어드바이저
SQL Server 분석 서비스(SSAS)
SQL Server 구성 관리자
SQL Server 데이터 툴
SQL Server 통합 서비스(SSIS)
SQL Server 관리 스튜디오
SQL Server 프로파일러
SQL 서버 보고 서비스(SSRS)

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 유지보수서비스를 이용하게 될 경우 향후 15년 동안 현재 SAP 버전을 계속 사용할 수 있어 불필요한 버전 업그레이드를 연기할 수 있습니다.”

– 이사오 시기하라(Isao Shigihara) 전사 기획실, IT플래닝그룹
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 비용이 많이 드는 대규모 업그레이드 대신 기존의 플랫폼의 기능과 성능을 향상시킬 수 있도록 하여 자본을 확충할 수 있는 방법을 제시하였습니다. 고위 경영진과 회사의 소유주에게 제안내용을 전달했을 때 전환으로 절감된 비용에 대해 높이 평가했습니다.”

– 릭 잔쿠라 최고재무책임자 (CFO)
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장

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Rimini Support가 고객의 목표 달성에 기여할 수 있는 방안

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