IT 팀이 더 높은 가치의 프로젝트에 집중할 수 있도록 지원하는 매니지드 서비스
Rimini Manage™ for Oracle을 사용하면 일상적인 IT 서비스 관리를 담당하고 운영 효율성을 개선하며 복잡성을 줄일 수 있습니다. 오라클 JD Edwards와 같은 복잡한 애플리케이션에 대한 깊은 전문 지식을 갖추고 있어, IT 팀은 더 높은 가치의 프로젝트에 집중할 수 있도록 도우며 당사는 기존 환경의 성능을 관리하고 향상시킵니다.
Rimini Manage™ for Oracle 의 이점은 다음과 같습니다.
- 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
- AI 서비스 인사이트와 자동화로 뒷받침되는 인재 전문성
- 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
- 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
- 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
- 예측 가능한 청구
리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점
소프트웨어 지원 ROI 극대화
서비스 개선 및 비용 절감
JDE 소프트웨어 수명 및 ROI 확장
리미니스트리트는 15년 이상 해당 제품을 지원드립니다.
기존 시스템 기반으로 혁신
당사는 상호운용성, 보안 및 잠재적 사고 분야의 전문가입니다.
고객의 로드맵 구성
공급업체 제한 및 의무 사항으로부터 자유로워지기
대표 고객 소개
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리스크가 적고 비용 절감 효과가 클 것으로 판단하여 리미니스트리트 서비스로 옮겼습니다. 이전보다 훨씬 더 나은 지원을 경험한 후 올바른 결정이었다는 것이 검증되었으며, 이후 리미니스트리트 유지보수를 통해 글로벌 풋프린트를 크게 확장했습니다.”
– 사이먼 리튼(Simon Lytton) 글로벌 애플리케이션 담당 이사
“
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
– 정재훈 정보전략 팀장
“
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
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