JD 에드워즈 로드맵의 제어
과잉 지출 없애기 − JD 에드워즈 총 유지보수 비용 최대 90% 절감
현재 오라클 JD 에드워즈(JDE) 유지보수 고객은 JDE 소프트웨어를 EnterpriseOne 9.2나 World A9.4로 업그레이드해야 전체 유지보수를 받을 수 있습니다. 오라클 로드맵에는 EnterpriseOne 9.3이나 World A9.5가 계획되어 있지 않기 때문에 많은 고객들은 계속 상승하는 비용과 비교해 JDE 유지보수에서 발생하는 새로운 가치는 줄어든다고 생각합니다. 리미니스트리트는 단순히 유지보수를 받기 위해 업그레이드 또는 업데이트에 비싼 비용을 지불하지 않으면서도, 오라클 JDE Enterprise One 및 World 유지보수에 필요한 연간 유지보수 비용은 50%, 총 유지보수 비용은 최대 90%까지 절감되도록 보장합니다.
리소스의 종속과 소프트웨어 공급업체가 정한 모델에서 탈피
오라클 JD 에드워즈 유지보수 정책은 IT 기관에 지속적인 업그레이드나 업데이트를 적용하도록 강요하지만, 비즈니스에 제공되는 유익한 새로운 혁신은 점점 줄어들고 있습니다. 리미니스트리트의 독립적인 3자 유지보수 서비스는 소프트웨어 업그레이드나 업데이트 없이 사용자 개발까지 포함해 15년 이상 기존 JD 에드워즈 릴리스를 지원합니다.
오라클 JD 에드워즈 유지보수 정책은 IT 기관에 지속적인 업그레이드나 업데이트를 적용하도록 강요하지만, 사실 매년 비즈니스에 제공되는 유익한 새로운 혁신은 점점 줄어들고 있습니다.
리미니스트리트는 15년 이상 기존의 JDE 릴리스에 유지보수 서비스를 제공합니다. 여기에는 사용자 개발도 포함되며, 유지보수를 위해 업그레이드나 지속적인 업데이트를 적용해야 할 필요가 없습니다. 또한, IT 팀에서는 종합적이고 대응 능력이 뛰어난 유지보수 경험을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 중요한 문제에 더욱 빠른 대응 SLA를 제공하고, 업계 최고 수준의 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 세금, 법규 및 규제 업데이트로 새로운 이니셔티브를 추진할 여유가 생깁니다.
전략적 비즈니스 우선순위 추진
리미니스트리트의 유지보수는 미리 준비된 다음 차례의 JDE 유지보수 서비스를 단순하게 도입하는 데서 벗어나, 기존의 사업을 유지하거나 새로운 성장을 촉진하는 등의 고유한 비즈니스 우선순위에 예산과 리소스를 투자할 여유를 제공합니다. 여기에는 업계 최고의 첨단 기술까지 포함됩니다. 공급업체의 로드맵에서 벗어나 원하는 클라우드 모델을 선택할 수 있습니다.
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트는 고객의 성공을 우선으로 생각하는 새로운 혁신적 제품과 서비스를 개발함으로써 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 모델에 새로운 입김을 불어넣었습니다. 리미니스트리트는 매우 적은 비용으로 프리미엄 수준의 유지보수와 고도로 숙련된 엔지니어링 전문성을 지원하며, 언제나 최상의 가치와 고객 서비스를 제공합니다.
더 나은 모델
강제 업그레이드나 업데이트 없이 모든 JD 에드워즈 소프트웨어에 15년 이상 연중무휴 상시 '팔로더썬' 방식의 유지보수 서비스를 제공하고, 10분 이내의 P1 SLA 대응 시간을 보장합니다.
더 나은 인력
실제 JD 에드워즈 유지보수 서비스 경력이 평균 20년인 기업전담전문엔지니어(PSE)와 경험이 풍부한 JD 에드워즈 유지보수 서비스팀이 고객의 확장된 IT 조직과 같은 역할을 합니다.
더 나은 성과
장기적인 고객 만족으로 우수한 평가를 받는 전문가와 협력하여 총 유지보수 및 지원서비스 비용을 최대 90% 절감하고 JD 에드워즈 자산의 수명을 연장하세요.
가치 비교
리미니스트리트는 비용 절감을 보장할 뿐만 아니라, IT 팀에 종합적인 유지보수 경험도 제공합니다. 예를 들어, 업계 최고 수준의 세금, 법규 및 규제 업데이트와 추가 비용 없는 사용자 개발 코드 유지보수, 업그레이드나 업데이트를 요구하지 않고 15년 이상 기존 오라클 릴리스에 전체적인 유지보수를 제공합니다. 또한, 리미니스트리트는 고객이 공급업체가 원하는 JDE 유지보수 어젠다와 일정에서 벗어나 자신이 원하는 오라클 IT 전략을 계획하여 실행할 수 있는 전략적 서비스를 제공하며, 여기에는 소프트웨어 및 기술 로드맵에 대한 지침, 라이선싱, 보안, 클라우드 전략까지 포함됩니다.
유지보수 특징 |
리미니스트리트 |
오라클 Premier 및 Extended |
오라클 Sustaining |
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유지보수 서비스 |
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애플리케이션 및 문서 수정 |
신규 항목 수정 사항 없음 |
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운영 및 구성 지원 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
신규 업그레이드 스크립트 없음
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글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트 |
신규 업데이트 없음
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평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정 |
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고객 관리 서비스 |
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심각한 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달 사항 제공 |
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필수 업그레이드 없이 유지보수 제공 |
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사용자 개발 지원 서비스 |
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성능 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 제공 |
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전략적 서비스 상호운용성 지원 |
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기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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클라우드 자문 서비스 (CAS, Cloud advisory services) |
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라이선스 자문 서비스 (LAS, License advisory services) |
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보안 자문 서비스 (SAS, Security advisory services) |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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공급업체 중심의 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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“CIO라면 누구나 가치를 유지하고 새롭게 창출하기를 원할 것이기에, 우리도 혁신이 필요했습니다. 서비스를 계속 받으면서도 비용 효율적으로 JD 에드워즈와 다른 환경을 지원할 기회를 모색해야 했습니다. 그러다가 리미니스트리트를 찾게 되었습니다.”
대표 고객 소개
We knew an upgrade was going to be very labor intensive. It was going to cost us a fair amount of money, tie up our EnterpriseOne experts and, in the end, it would not have brought any added value. What we have experienced with independent support is the freedom to take on tasks that actually serve our business and are a value-add while retaining the ability to upgrade if we choose to in the future.”
– Ernie Spardy VP IT
We don’t have to be bound by lagging server processes anymore. I give Rimini Street an A+”
– Colleen Pacocha Analyst
리스크가 적고 비용 절감 효과가 클 것으로 판단하여 리미니스트리트 서비스로 옮겼습니다. 이전보다 훨씬 더 나은 지원을 경험한 후 올바른 결정이었다는 것이 검증되었으며, 이후 리미니스트리트 유지보수를 통해 글로벌 풋프린트를 크게 확장했습니다.”
– 사이먼 리튼(Simon Lytton) 글로벌 애플리케이션 담당 이사
JD 에드워즈에 대한 독립적인 유지보수 서비스의 장점을 누려보세요.
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