고유한 로드맵에 맞춘 소프트웨어 지원 전문성 제공

Rimini Support™ for SAP BusinessObjects로 큰 비용을 절감하고, 비즈니스 우선순위에 따라 자체 IT 로드맵을 구축하며, 기존 예산을 활용해 혁신을 지원하세요. 사용자 개발 및 모든 세금, 법률 및 규제 업데이트를 포함한 BusinessObjects 릴리스를 전환 시점부터 15년 이상 값비싼 업그레이드 없이 완벽하게 지원합니다.

당사의 글로벌 24/7/365 지원은 평균 20년 이상 경력을 보유한 기업 전담 전문 엔지니어가 주도합니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장하며 P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

종합적인 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
  • 운영, 재무 및 전략적 목표 달성
  • 현재 총 SAP BusinessObjects 유지보수 비용을 최대 90%까지 절약
  • 기술 투자에서 더 큰 가치 창출
  • 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템을 선제적으로 보호하세요
800+

21개국의 정규직 엔지니어 수

최대
90%

총 지원 비용 절감

$8B

2005년 이후 예상 총 고객 절감액

4.9/5.0

평균 고객 만족도

효율성을 개선하고 혁신을 지원하는 매니지드 서비스

Rimini Manage™ for SAP는 일상적인 IT 서비스 관리를 대신 수행하고, 복잡성을 줄이며, 운영 효율성을 개선합니다. SAP BusinessObjects와 같은 복잡한 애플리케이션 지원에 대한 심층적인 전문 지식을 보유하고 있으므로 기존 환경을 관리하고 개선하는 동안 IT 팀은 더 가치 있는 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

Rimini Manage™ for SAP의 이점은 다음과 같습니다
  • 시니어급 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
  • AI 서비스 인사이트 및 자동화로 지원하는 인재 전문성
  • 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
  • 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
  • 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
  • IT 기술 격차를 원활하게 채울 수 있는 유연성
  • 예측 가능한 청구

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

고객의 로드맵 구성

고객의 로드맵 구성

공급업체 제한 및 의무 사항으로부터 자유로워지기
기존 시스템 기반으로 혁신

기존 시스템 기반으로 혁신

당사는 상호운용성, 보안 및 잠재적 사고 분야의 전문가입니다
비즈니스 이해관계자 지원

비즈니스 이해관계자 지원

성공을 촉진하는 새로운 기능 제공
원하는 회사로 거듭나기

원하는 회사로 거듭나기

신기술에 관심이 있는 IT 인재 유치 및 유지

지원하는 SAP BusinessObjects 제품 라인

아직 배포하지 않은 경우에도 기존 라이선스 소프트웨어 및 릴리스 업데이트에 대한 권한을 유지하십시오. 비즈니스 요구사항이 발생할 때마다 SAP의 BusinessObjects 로드맵과 지원 시기의 제약 없이 자체 일정에 따라 구현할 수 있습니다.

BusinessObjects Platform
Enterprise Performance Management (EPM)

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”

– 조영욱 정보전략팀 부장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 유지보수서비스를 이용하게 될 경우 향후 15년 동안 현재 SAP 버전을 계속 사용할 수 있어 불필요한 버전 업그레이드를 연기할 수 있습니다.”

– 이사오 시기하라(Isao Shigihara) 전사 기획실, IT플래닝그룹
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장

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