効率を向上させ、イノベーションを可能にするマネージドサービス
Rimini Manage™ for SAPをご利用いただければ、当社が日々のITサービス管理を引き受けますので、お客様の複雑な業務が軽減され、業務効率を向上できます。当社がSAP BusinessObjectsなどの複雑なアプリケーションのサポートに関する専門知識でお客様の既存の環境を管理・改善することで、お客様のITチームはより価値の高いプロジェクトに時間を注ぎ込むことができます。
SAP製品向けRimini Manage™には以下のメリットがあります。
- 上級レベルのソフトウェアエンジニアが常駐するグローバルネットワーク
- AIサービスの洞察と自動化で強化されたヒューマンファーストの専門知識
- プロジェクトのバックログを削減し、インシデントを迅速に解決
- インシデントの再発を防ぐための根本原因分析
- 幅広いサービスカタログから選べる無制限チケットモデル
- ITスキルのギャップを埋める
- 見通しのつく請求額
リミニストリートを利用するメリット
ロードマップを作成
ベンダーからの指示や制限から解放
既存システムを中心としたイノベーション
専門知識と経験で相互運用性、セキュリティ、可能性を検討
ビジネスに関わる全員を後押し
成功を促進するための新機能を提供
魅力ある職場環境を作る
新しいテクノロジーに興味のあるIT人材を引き付け定着させる
主なクライアント
「
リミニストリートのサポートサービスのおかげで、現行バージョンのSAPを今後15年間使い続けることができ、不要なバージョンアップを先延ばしにすることができます。」
– 鴫原 功 氏, 経営企画部 IT企画グループ
「
リミニストリートのサポートを受け、自社のロードマップに従うことで、不要な更新よりも意義あるデジタル改革を優先できました。」
– オーエスジー株式会社 IT戦略部 部長 原田剛氏は,
「
リミニストリートは、日本のマーケットで、弊社が必要とする高品質なサポートを、より低コストで提供してくれるパートナーです。」
– 浜中啓恒氏, デジタル戦略部プロセス・IT・データ統括 副統括長兼 プロセス・IT・データ統括 コーポレートIT統括センター 所長
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リミニストリートのSAPエンタープライズソフトウェア向けアプリケーションマネジメントサービス（AMS）
SAPアプリケーションの管理運用とソフトウェアベンダーの年間保守を統合、シンプルにします。 リミニストリートのSAP向けアプリケーションマネジメントサービス（AMS）とリミニストリートのSAPサポートを組み合わせることで、効率的で合理化されたサポートモデルを通じて、エキスパートエンジニアがお客様へ直接対応します。その結果、サービスレベルの向上と迅速な解決により、よりよい事業の成果をあげることができ、生産性が向上します。
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