ITマネージメントに新たなアプローチをとる

Russell 2000® の企業、Rimini Street, Inc(NASDAQ: RMNI)では、エンタープライズITを異なる視点から見ています。より良い体験を提供し、お客様のコストを削減するため、当社は2005年にエンタープライズソフトウェアサポートを再構築しました。

以来、前進し続けています。

現在も、エンドツーエンドの IT サービスで革新を続けています。 当社の包括的なソリューションは、エンタープライズアプリケーション、データベース、およびテクノロジーソフトウェアプラットフォームの実行、管理、サポート、カスタマイズ、設定、接続、保護、監視、最適化に役立ちます。

目的別に構築された24時間体制のサービスモデルを活用した当社のグローバルな統合ソリューションにより、お客様のエンタープライズソフトウェアの価値を最大に引き出し、イノベーションに投資し、競争上の優位性を獲得し、成長を可能にすることができます。

数字で見る

18

長年にわたる業界のリーダーシップ

以上の
2100

全世界の社員数

29
 オフィス

グローバルに展開

平均 
20
+

プライマリサポートエンジニアの経験年数

を超えるユ
5500

これまでに当社をご利用されたお客様

600
+

サポートされるソフトウェア製品

合計で 
$
8
B

2005年からの推定累計クライアントコスト削減額

当社がお届けするもの

最高のサービス体験

最高のサービス体験

迅速な解決策とプロアクティブな根本原因分析を備えた、カスタマイズされたエンドツーエンドのサポートとサービスを保証
実証済みのサステナビリティ価値

実証済みのサステナビリティ価値

当社製品に切り替えた時点から、アップグレードやセキュリティパッチを適用せずに、ソフトウェアをさらに最大15年間使用することが可能
専門知識

専門知識

昨今のIT課題に対応し、将来の成果を最適化することを目的とした経験豊富な専門家からなるグローバルチームが数百種類の製品をサポート

お届けする4つのC

Rimini Streetでは、私たちの意思決定を導き、ステークホルダーとの関係を形作る使命を4つの「C」を通じて実現しています。

当社について (Company)

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当社について (Company)

私たちは大きな夢を持ち、果敢に革新を行います。 卓越したサービスを通じて、自分たちよりもお客様を優先します。

サービスアワード

同僚(Colleagues)

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同僚(Colleagues)

私たちは、お互いに尊重しあう協力的な文化を生み出す卓越した人々と共に働いています。

採用情報

クライアント (Clients)

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クライアント (Clients)

お客様の目標達成を支援するソリューションを絶え間なく追求しています。他では見られないカスタマーケアは、優れたサービスを届けたいという私たちの熱い思いに根ざしたものです。

当社のお客様

コミュニティ (Community)

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コミュニティ (Community)

私たちは、世界を今ある姿よりも良いものものにできると信じています。

Rimini Street財団

当社の使命

お客様それぞれの戦略的、運営的、財務的目標を達成するために、卓越した人材による並外れたテクノロジーソリューションを利用して、すべての人に平等な機会を提供します。

リーダーシップ

Rimini Streetのリーダーシップチームには、ERPおよびITサービスにルーツを持ち、当社の使命とお客様の成功に献身的な情熱を注げる専門家が集まっています。

採用情報

当社は世界中に専任スタッフを持ち、サードパーティのエンタープライズソフトウェアサポートサービスの市場リーダーとなっています。 私たちはお客様の成功に尽力し、増え続ける世界中のお客様のビジネス成果の達成を支援する優秀な人材を発掘し続けています。私たちは日々、企業やお客様、そして人々に本当の影響をもたらしています。

Rimini Street財団

本財団の使命は、世界を今よりも良いものにすることです。 私たちは、世界中の地域組織と提携して、私たちが暮らし、働いている地域社会に貢献することでこれを実現しています。

私たちは6大陸の425以上の組織をサポートしています。以下がサービスを提供している組織の一部です。

お客様の声

「Rimini Streetは、従来のOracle製品に対して、Oracleよりも優れたサポートを数分の1のコストで提供してくれます。」

「Rimini Streetは、期待通りOracle EBS 11i オーバーレイのサポートを提供してくれました。」

「Oracleは、Oracle EBSやHFM 11.1に必要なサポートを提供でしてくれませんでした。」

-Steve Brooks, Sr. Director — Business Systems
Parametric Technology Corporation

インセンティブ付きレビュー
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「完璧なパートナー」

「メインストリームのサポートからRimini Street経由のサードパーティへの移行がうまく管理されており、コスト増を背景にして期待通りの節約が実現でき、サポートサービスで大幅な向上が見られ、今では当社のビジネスに付加価値をもたらしてくれています。」

– ITコントローラー

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主なクライアント

主なクライアント
主なクライアント

リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。

AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、(自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め)資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」

– Patrick Haley氏、 セールスオペレーション、 シニアディレクター
主なクライアント
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ホスピタリティに溢れたリミニストリートのエンジニアは、 ソリューション検討の知恵袋のようです 」

– 福田篤史 氏 開発本部 情報システム部
主なクライアント
主なクライアント

自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」

– 植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長

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IT管理への新たなアプローチを見つけるお手伝いをいたします。ぜひご相談ください。