インシデントの再発を防止し、プロジェクトのバックログを削減するマネージドサービス
Oracle向けRimini Manage™を利用すると、当社のチームがお客様の既存環境を管理し、パフォーマンスを向上させるので、お客様のITチームはデジタルトランスフォーメーションやクラウド関連の取り組みに注力できるようになります。当社のHyperion担当エンジニアは、複雑さを軽減し、ITスキルのギャップを埋め、アプリケーションの管理・運用のパフォーマンスを向上させるための支援を提供します。
Oracle向けRimini Manage™を利用するメリットは次のとおりです。
- 幅広いサービスカタログから選べる無制限チケットモデル
- 経験豊富なソフトウェアエンジニアに常時接続しているグローバルネットワーク
- AIサービスの洞察と自動化で強化されたヒューマンファーストの専門知識
- プロジェクトのバックログを削減し、インシデントを迅速に解決
- 予測可能な請求額
- インシデントの再発を防ぐための根本原因分析
リミニストリートと提携するメリット
ソフトウェアの寿命を延長
高額で不要なベンダーのアップグレードを省く
サポートへの過剰な支出を排除
IT予算の多くを新機能に投資
既存システムを中心としたイノベーション
専門知識と経験で相互運用性、セキュリティ、可能性を検討
IT人材の獲得と定着
注目度の高い新しいプロジェクトを通じて、需要の高い分野の専門家を雇用し定着させる
主なクライアント
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リミニストリートは、日本のマーケットで、弊社が必要とする高品質なサポートを、より低コストで提供してくれるパートナーです。」
– 浜中啓恒氏 デジタル戦略部プロセス・IT・データ統括 副統括長兼 プロセス・IT・データ統括 コーポレートIT統括センター 所長
「
リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。
AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、（自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め）資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」
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自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」
– 植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長
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