政府機関を強力にサポートし、市民のニーズに的確に対応
公共セクターや政府機関は、限られた予算や、市民のニーズへの対応の最適化という課題を抱えています。 サーバーセキュリティのリスクや目まぐるしく変化する納税者の要望といった新たな課題に取り組むには、現状維は選択肢になりません。 リミニストリートのサポートサービスは、州政府や地方自治体が現在のERPシステムの価値を最大限に引き出し、デジタルトランスフォーメーションに資金と人材を振り向けられるよう支援します。
政府機関のソフトウェア予算の最適化により、市民への対応を向上
政府機関はすべての納税者の支出を精査し、コストの最適化が特に重要であることを認識しています。 エンタープライズソフトウェアのメンテナンスなど、大規模なIT支出を大幅に削減することによって、数百万ドルもの費用を新しいデジタル構想や、コンプライアンス、セキュリティに関する取り組みに活用し、変化する市民のニーズに対応できるようになります。 リミニストリートのお客様は、年間ソフトウェアサポート費用を50%、総メンテナンスコストを最大90%削減しています。 これまでに$6B以上 の削減を実現しました。
政府機関の中核システムを最新化し、市民や経済へのインパクトを最大化
市民は、政府機関とのやり取りを、都合のよい時間や場所でデジタルに行えるようになることを望んでいます。 テクノロジーの急速な変化により、政府機関は、公共サービスをどのように最新化できるか調査することを求められています。 基幹エンタープライズソフトウェアシステムの「最先端イノベーション」により、新たなクラウドとデジタル技術を備えたハイブリッドITを実装することは、イノベーションを実際に促進し、既存の投資から価値を最大に引き出すための一般的な戦略の1つです。 リミニストリートの政府機関のお客様は、費用対効果の高い安定したコアプラットフォームを使用することで、安心感を得ています。さらに、リミニストリートの独立系第三者サポートによって節約した資金を、モバイル、ビッグデータ、分析、ソーシャル、クラウドのコンポーネントといった新しいテクノロジーをハイブリッド環境に導入するために活用しています。
政府機関でクラウド移行の資金を確保
AI、ブロックチェーン、クラウドなどの新しいテクノロジーは、政務や市民とのやり取りにますます不可欠なものとなっています。 クラウド/SaaSモデルへの移行を考えている政府機関は、資金調達という障害に直面しています。 リミニストリートのエンタープライスソフトウェアソリューションでは、資金とリソースを節減することで、重要な公共サービスを迅速に提供するためのクラウド化に活用することができます。
業界向けソリューション
JD Edwards
JD Edwardsの政府機関ソフトウェアの、パーソナライズされたアプリケーションサポート
PeopleSoft
PeopleSoftのパーソナライズされた第三者サポートを利用
Oracle E-Business Suite
Oracle EBS製品の応答性に優れたアプリケーションサポートを利用
SAP
安定し成熟した現在のSAP実装を維持
Oracle Database
Oracle Databaseサポートのニーズに対応するワンストップショップ
Oracle製品向けアプリケーション管理サービス（AMS）
サポートとIT運用を最適化し、サポートプロセスをシンプルに
SAP製品向けアプリケーション管理サービス（AMS）
ミッションクリティカルなSAPシステムの保守に関するさまざまなサービスを提供
リミニストリートを選ぶ理由
リミニストリートは州政府や地方自治体に信頼されるパートナーとして、固有のニーズを満たすための深い知識を提供します。 単一プロバイダーモデルによって提供される、エンジニア主導の統合型ソフトウェアサポートサービスによって、州政府および地方自治体は数百万ドルもの費用を節約し、IT予算をイノベーションや成長を推進する取り組みに活用できるようになります。
より良いモデル
リミニストリートのエンタープライズソフトウェアソリューションは包括的かつ統合型であり、ベンダーサポートでありがちなエスカレーションや遅延はありません。 カスタマイズされたコードのサポートや税・法規制の更新など、付加価値の高いサービスを追加コストなしで提供しています。
より良い人材
リミニストリートサポートサービスでは、プライマリーサポートエンジニア（PSE）を筆頭に、平均20年以上年のIT専門サポート経験を持つ専門家のグローバルネットワークが常時対応に当たります。 ソフトウェアベンダーサポートとは異なり、リミニストリートのサポートはニーズに合わせてパーソナライズされ、重大な問題については10分以内の応答が保証されています。
より良い結果
政府機関にとって、予算は少しも無駄にできません。 リミニストリートでは、公共セクターがERPサポートコストを節約し、IT投資から価値を最大限に引き出し、高額のソフトウェアアップグレードを回避できるよう支援します。 節約できた費用とITリソースを、市民のニーズを満たすためのイノベーションや運用改善に活用できます。
主なクライアント
リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。
AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、（自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め）資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」
自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」
– 植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長
その他の関連資料
2022年 SAPユーザ企業の取るべき戦略と選択 ITロードマップを的確に選択し、DX推進を加速！
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先駆者から学ぶ、今検討すべきSAP戦略 –SAPユーザーだから採れた戦略的な運用コスト最適化-
多くの日本企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に取り組む中で、様々な課題に直面しています。環境変化に即応するため、企業は経営コストを最適化し経費、特にITコストを削減することが求められています。IT部門における「投資分野」や「危機管理」の優先順位の変化や再投資(DX)、SAP S4/HANA移行が抱える「低い投資対効果」や「年々増加していく運用コストへの不安」など現状直面している課題を踏まえ、新たな選択肢として常識を覆す「第三者保守サービス」の可能性をご提案いたします。 今回、プリント基板市場のリーディングカンパニーである日本シイエムケイ株式会社より、情報システム部古塩様をお迎えして、以下の内容を盛り込んだお客様目線での「生の声」をお届けいたします。 経緯：リミニストリートとの出会い 課題解決：どのように不安を払拭したのか 採用後の感想：実際に使用してみてどうだったか 今後の展望：どのように運用していくかの方向性 本オンラインセミナーが少しでも、皆様の「IT投資の最適化」と「DX推進」の手がかりになれば幸いです。ぜひご参加ください。 講演者 : 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 韓 問一 （ハン ウオンイ） ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※フリーメールアドレスでは、ご登録いただけません。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するお問い合わせ、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。
もう本番環境にオープンソースDBを使っても大丈夫なこれだけの理由 – リミニストリートのオープンソースDBサポートが始まります –
リミニストリートは、MySQL、MariaDB、PostgreSQL、MongoDBを含む市場をリードするオープンソースデータベースを対象にサポートを拡張したことを発表いたしました。 オープンソースデータベースの人気が高まっている一方で、CIOやITチームに新たな課題に直面しています。特に、セルフサポート、試行錯誤の運用モデルなどへの依存を含む従来のオープンソースサポートモデルでは、ミッションクリティカルな運用には十分とは言えないでしょう。 今回発表したオープンソースデータベース向けのリミニストリートのサービスの特徴は お客様満足度4.9/5.0の業界をリードするサポートをオープンソース・データベースにも拡大 Oracle、SAP、Microsoft、IBMのデータベースを使用している1,300以上の顧客に対してRimini Streetが提供しているのと同じ、PostgreSQLに対する超応答性、24×7、Level-4のサポート オンサイトまたはほとんどのクラウド（AWS、Microsoft Azure、OCI、Google Cloud、複数のクラウド、ハイブリッドクラウド）で実行可能 アドオンサポートサービスを活用し、導入の最適化と運用の効率化を図る 等です。今回、これらのサービスの全容をご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。 ぜひご参加いただき、エンタープライズITにおけるオープンソースサポートの課題解決にお役立てください。 日程：2021年10月21日(木) 時間：14:30から15:00 講演者： 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 野嵜 功 ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※ご参加される場合は、本ページのお申込みフォーム（Please insert the registration form URLにてご登録をお願いいたします。 ※フリーメールアドレスでは、ご登録いただけません。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するお問い合わせ、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。
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