העצמת רשויות ממשלתיות למתן תגובה טובה יותר לצרכיי האזרחים
המגזר הציבורי וסוכנויות ממשלתיות נאבקות בתקציבים מוגבלים והשגת תגובתיות אופטימלית לצורכי האזרחים. אתגרים חדשים יותר, כגון סיכוני אבטחת סייבר וציפיות משלם המסים המשתנות במהירות, מאותתים ששמירה על הסטטוס קוו כבר אינה אפשרות. שירותי התמיכה של Rimini Street עוזרים לממשל המרכזי והמקומי למקסם את הערך של מערכות ה-ERP הקיימות ולפנות משאבים וכוח אדם לטובת טרנספורמציה דיגיטלית.
שפרו את תגובת האזרחים על-ידי אופטימיזציה של תקציבי התוכנה הממשלתיים
סוכנויות ממשלתיות בוחנות כל שקל מכספי משלם המסים שהן מוציאות, ומזהות את ההכרח לצמצם עלויות כצעד בעל חשיבות קריטית. חסכונות משמעותיים על הוצאות IT גדולות כגון תחזוקת תוכנה ארגונית, יכולות להתבטא במיליוני דולרים שהופכים לזמינים עבור יוזמות דיגיטליות חדשות, תאימות ואבטחה, שיתנו מענה טוב יותר לצרכים המתפתחים של האזרחים. לקוחות של Rimini Street חוסכים 50% על עלויות תמיכת תוכנה שנתיות ועד 90% על סך עלויות התמיכה. עד היום הם חסכו מעל $8B.
הפכו מערכות ליבה ממשלתיות למודרניות לקבלת השפעה ציבורית וכלכלית מרבית
אזרחים רוצים להיות מסוגלים לקיים אינטראקציה עם הממשל באופן דיגיטלי, במקום ובזמן הנוחים להם. ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה מחייב סוכנויות ממשלתיות לבדוק כיצד הן יכולות להפוך את השירות הציבורי למודרני. הטמעת IT היברידי על-ידי "innovating around the edges" של מערכות ליבה בתוכנה ארגונית באמצעות טכנולוגיות דיגיטליות וענן חדשות, היא אסטרטגיה פופולרית אחת אשר מזרזת באופן מעשי את החדשנות, וממקסמת את הערך של השקעות קודמות. לקוחות הממשל של Rimini Street נהנים מכל העולמות: השקט הנפשי של פלטפורמות ליבה יציבות וחסכוניות, בנוסף ליכולת להשתמש בחסכונות מתמיכת הצד השלישי העצמאי של Rimini Street לממן ולפרוס טכנולוגיות חדשות יותר כגון ניידים, ביג דאטה, ניתוחים, רכיבים חברתיים ורכיבי ענן, בנוף היברידי.
ממנו את מעבר הסוכנות ממשלתית לעבודה עם הענן
טכנולוגיות חדשות מתפתחות, כגון AI, בלוקצ'יין והענן, הופכות יותר ויותר לחלק בלתי נפרד באינטראקציה של הממשל עם המגזר העסקי ועם הציבור. ארגונים ממשלתיים שמעוניינים לעבור למודלים של ענן/SaaS מתמודדים עם מחסום קריטי אחד: מימון. פתרונות התוכנה הארגונית של Rimini Street יכולים לעזור בשחרור משאבים כדי לאפשר מסע לענן, להשגת יתר מוכנות וגמישות באספקת שירותים ציבוריים קריטיים.
פתרונות לתעשייה
JD Edwards
קבלו תמיכת יישומים מותאמת אישית עבור תוכנה ממשלתית של JD Edwards
PeopleSoft
התנסו בתמיכת צד שלישי מותאמת אישית עבור PeopleSoft
Oracle E-Business Suite
התנסו בתמיכת יישומים במענה מהיר במיוחד עבור מוצרי Oracle EBS
SAP
שמרו על הטמעת SAP השוטפת והיציבה הנוכחית
Oracle Database
One-stop shop לצורכי תמיכה של Oracle Database
שירותי ניהול תוכנה (AMS) עבור Oracle
בצעו אופטימיזציה ויעלו תמיכה ופעולות IT כדי להפוך את תהליך התמיכה לפשוט יותר
שירותי ניהול תוכנה (AMS) עבור SAP
קבלו מגוון של שירותים עבור תחזוקת מערכות SAP הקריטיות-למשימה
מדוע Rimini Street
Rimini Street היא שותף מהימן לממשלים מרכזיים ומקומיים, בעלת מומחיות עמוקה במענה על הצרכים הייחודיים של הסוכנויות. שירותי תמיכה תוכנה מאוחדים בהובלת מהנדסים, אשר נמסרים באמצעות מודל ספק יחיד, עזרו לממשלים מרכזיים ומקומיים לחסוך באופן משמעותי, ואפשרו להם להפנות מחדש מיליוני דולרים מתקציבי ה-IT שלהם אל יוזמות חדשנות וצמיחה.
מודל טוב יותר
שירותי התמיכה של Rimini Street בתוכנה ארגונית הם מקיפים ומשולבים, ומונעים עיכובים שעלולים להתרחש בתמיכת ספק. שירותי ערך מוסף, כגון תמיכה עבור קוד מותאם ועדכוני מסים, חוקים ורגולציה, כלולים ללא עלות נוספת.
אנשים טובים יותר
את שירותי התמיכה של Rimini Street מובילים מהנדסי תמיכה ראשיים (PSEs), בגיבוי רשת של מומחים גלובליים בזמינות תמידית, בעלי ממוצע של 20 שנות ניסיון ב-IT מקצועי. בניגוד לתמיכה של ספק התוכנה, התמיכה של Rimini Street מותאמת אישית וכוללת זמן תגובה מובטח של 10 דקות או פחות עבור בעיות קריטיות.
תוצאות טובות יותר
כל שקל תקציבי קריטי לסוכנויות ממשלתיות. Rimini Street עוזרת לארגונים ממשלתיים לחסוך על תמיכת ERP, למקסם את הערך של השקעות ה-IT ולהימנע משדרוגי תוכנה יקרים ומיותרים. ניתן להשקיע חסכונות ומשאבי IT שהתפנו בחדשנות ובשיפורים תפעוליים, כדי לענות בצורה טובה יותר על צורכי האזרחים.
לקוחות
Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement.
We are always very open in sharing our satisfaction with Rimini Street and the many benefits of switching away from Oracle support.”
משאבים נוספים
כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays
Rimini Street, Inc. (RMNI) is the leader in third-party enterprise software support and strategic services to organizations around the world.
התחילו עכשיו בעבודה.
צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.