不要なアップグレード費用が掛からないソフトウェアサポート

高価で不要なアップグレード費を払わずに、高機能なSQL Serverのパフォーマンスを維持します。Microsoft SQL Serverデータベース向けのRimini Support™を利用することで、安定した信頼性の高いリリースを使い続けることができ、年間メンテナンス費用を50%節約するだけでなく、技術革新に資金を投入できるようになります。

Rimini Supportは、当社のサービスへの切り替え後15年以上にわたり、データベースの相互運用性、パフォーマンス、およびセキュリティの向上を支援します。 当社のグローバルな24時間365日のソフトウェアサポートでは、平均20年以上の経験を持つエンジニアが第一次サポートを担当しています。

SQL Server単体でのサポートはもちろん、他の企業向けデータベースやアプリケーションのサポートと組み合わせて、信頼性の高いパートナーの提供する統合型サポートのメリットを享受することもできます。 また、重大なP1の問題に対しては10分の応答時間を保証していますが、P1とP2の問題に対する実際の平均応答時間は90秒以下です。

当社は、標準的な障害サポートや復旧サポートにとどまらず、次のようなサービスを提供しています。
  • オンプレミスでもクラウドでも、オープンソースと商用データベースの両方を高水準でサポート1台から数千台まで、台数に関わらずサーバーに柔軟に対応
  • 小規模から最大700TBまで、あらゆるデータストレージ要件に対応するスケーラブルなサポート
  • パフォーマンスサポート
  • 構成のサポート
800+

21ヵ国に常勤エンジニア

以内
2 minutes 分

P1およびP2の問題の平均応答時間

$8B以上

2005年からの推定累計クライアントコスト削減額

4.9/5.0

平均顧客満足度

セキュリティと相互運用性の専門知識を備えたマネージドサービス

データベース向けRimini Manage™では、当社が貴社のデータベースを管理するため、ITチームの時間をより効果の高いプロジェクトに充てることができます。当社のエンジニアは、SQL Server、企業向けアプリケーションやその他テクノロジーとの連携を理解しているため、高い ROI と卓越した対応力を備えたデータベース管理サービスを提供することができます。

成熟したSQL Serverデータベースインスタンスからオープンソースまで、当社のデータベースマネージドサービスは、ITスキルのギャップを埋め、運用を簡素化し、相互運用性の問題を解決するだけでなく、コストのかかるアップグレードを回避し、データベース環境を最適化する上で役立ちます。

Rimini Manage™ サービスの内容:
  • データベース管理
  • データベースセキュリティ
  • データベースインフラサポート
  • データベースアーキテクチャ
  • 問題の診断とトラブルシューティング
  • インシデントマネジメント
  • 障害復旧支援

リミニストリートを利用するメリット

SQLサーバーのROIを向上

SQLサーバーのROIを向上

高額なアップグレードを回避し、サポートにかかるコストを大幅に削減
15年以上のサポート付き

15年以上のサポート付き

当社は、パフォーマンスサポート、構成、セキュリティーに関するコンサルティングサービスを追加料金なしで提供しています。
事業の高まるニーズに対応

事業の高まるニーズに対応

事業関係者のためのデジタルイノベーションへの投資
完全統合されたサポート付き

完全統合されたサポート付き

Rimini Supportに企業向けアプリケーションを追加いただけます

当社がサポートする SQL Server コンポーネントとツール

Microsoft SQL Serverデータベースの Rimini Supportには、次のコンポーネントとツールが含まれています。

Data Quality Client
Database Engine Tuning Advisor
SQL Server Analysis Services (SSAS)
SQL Server Configuration Manager
SQL Server Data Tools
SQL Server Integration Services (SSIS)
SQL Server Management Studio
SQL Server Profiler
SQL Server Reporting Services (SSRS)

主なクライアント

主なクライアント
主なクライアント

リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。

AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、(自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め)資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」

– Patrick Haley氏、 セールスオペレーション、 シニアディレクター
主なクライアント
主なクライアント

攻めのIT実現に向け 守りのIT も強化しています。その成果としてERPの移行を自社の判断とタイミングで 行えるようになり、ROIの最大化が可能になりました。 」

– 須山正隆 氏 経営統括本部 IT戦略部門 部門長
主なクライアント
主なクライアント

リミニストリートのサポートサービスのおかげで、現行バージョンのSAPを今後15年間使い続けることができ、不要なバージョンアップを先延ばしにすることができます。」

– 鴫原 功 氏 経営企画部 IT企画グループ

お気軽にご連絡ください

SQL Server向けRimini Supportが、貴社の目標達成に役立つ方法をご案内します。

*印はすべて必須項目です。