SQL Serverへの投資の価値を最大化する
リミニストリートのMicrosoft SQL Serverデータベース向けサポートでは、SQL Serverの総所有コストを削減し、応答性の高い迅速なサポートを受けられます。 クライアントは、アップグレードを必要とせずに現在の安定したリリースを維持でき、自社のビジネスニーズと予算に合ったスケジュールでアップグレードを行うことができます。 リミニストリートでは、アプリケーションのサポートと組み合わせたSQL Serverのサポートや、SQL Server単体のサポートを提供します。
SQLデータベースの最適化
データベースはビジネス環境の中心であり、データベースが正常に機能しないとシステム全体のパフォーマンスが低下します。 データベースの速度は、非効率なSQLステートメント、
不適切な構成設定、その他の問題により低下することがあります。 しかし、パフォーマンスの問題が発生すると、ベンダーはアップグレード、新しいハードウェアの追加、その他のコストのかかる選択肢を推奨する場合があります。 リミニストリートの独立系保守では、十分に稼働しているSQLサーバーの寿命を延ばし、投資を最大化し、イノベーションにリソースを集中させることを可能にします。
リミニストリートを選ぶ理由
リミニストリートによるMicrosoft SQL Serverのサポートは、データベースとアプリケーションに対する、単一プロバイダーの統合サポートソリューションのメリットを提供しています。
より良いモデル
リミニストリートによるSQL Serverのサポートは、不具合修正だけでなく、セキュリティ、アップタイム、パフォーマンス、ライセンス、相互運用性に関するアドバイザリサービスを提供します。SQLデータベースと接続されたすべてのアプリケーションは、必要なときにいつでも確実に利用できるようになります。 従来のベンダーサポートとは異なり、リミニストリートのサポートは、様々なベンダーのデータベースとアプリケーションを対象としているため、ビジネス上極めて重要なエンタープライズソフトウェアの導入環境の保守を一元化できます。
より良い人材
リミニストリートでは、SQL Server環境、セキュリティ、他のデータベースやアプリケーションとのやりとりを理解する、専任のエキスパートが、応答性の高い優れたサポート体験を提供します。
より良い結果
リミニストリートは、様々なデータベースとアプリケーションに対する単一のサポートベンダーとして、付加的なサービス、データベース管理、セキュリティサービスなどのサポートを提供し、必要に応じて拡張したり、ニーズが生じたときに専門家のリソースを活用したりできるようにします。 これにより、ビジネスのイノベーションやハイブリッドITトランスフォーメーションに、リソースを集中させることが可能になります。
メリットを比較する
リミニストリートは、標準の不具合修正サポートに加えて、クライアント特有の展開に合わせた構成サポート、パフォーマンスサポート、さらにセキュリティ、相互運用性、アップグレードの問題に関するアドバイザリサービスも、追加費用なしで提供しています。 リミニストリートのSQL Serverの包括的なサポートは、問題の発生原因に関わらず、問題の解決を支援しています。 このような付加価値の高いサービスにより、クライアントはSQL Serverデータベースを今後何年もスムーズに使い続けることができます。 リミニストリートのMicrosoft SQL Server向けサポートに切り替えてコストを削減すると、柔軟性を向上し、総所有コストを削減し、戦略的な取り組みへの投資やハイブリッドIT戦略の強化が可能になります。
サポートの特徴 |
リミニストリート |
Microsoftによる サポート |
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サポートサービス |
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リポジトリとドキュメントの修正 |
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運用と構成のサポート |
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インストールとアップグレードのサポート |
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平均20年のエンジニア経験を持つ、専任サポートエンジニア |
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アカウントマネジメントサービス |
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重要なケースに対しては10分以内の応答を保証するSLAで、その後2時間ごとに最新情報を提供 |
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アップグレードが不要な満足度の高いサポート |
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パフォーマンスのサポート |
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相互運用性と統合のサポート |
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契約日から最低15年間にわたる現行リリースの満足度の高いサポート |
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戦略的サービス |
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技術的、機能的なアプリケーションロードマップアドバイザリサービス |
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クラウド アドバイザリ サービス |
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ライセンス アドバイザリ サービス |
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セキュリティ アドバイザリ サービス |
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相互運用性とインテグレーションに関するアドバイザリサービス |
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監視と確認に関するアドバイザリサービス |
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リソースへの効果 |
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運用コスト（予算、人員、時間）の大幅な削減 |
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ベンダー主導型ロードマップからの脱却 |
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お客様事例
リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。
AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、（自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め）資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」
攻めのIT実現に向け 守りのIT も強化しています。その成果としてERPの移行を自社の判断とタイミングで 行えるようになり、ROIの最大化が可能になりました。 」
– 須山正隆 氏 経営統括本部 IT戦略部門 部門長
リミニストリートのサポートサービスのおかげで、現行バージョンのSAPを今後15年間使い続けることができ、不要なバージョンアップを先延ばしにすることができます。」
– 鴫原 功 氏 経営企画部 IT企画グループ
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