الحكومة

تمكين الوكالات الحكومية من تلبية احتياجات المواطن بشكل أفضل

كافح القطاع العام والوكالات الحكومية بسبب الميزانيات المحدودة وتحقيق الاستجابة المثالية لتلبية احتياجات المواطنين. تشير التحديات الأحدث، مثل مخاطر الأمان عبر الإنترنت والتغييرات السريعة في توقعات دافعي الضرائب إلى أن الحفاظ على الوضع الراهن ليس خيارًا بديلاً. تساعد خدمات الدعم لشركة Rimini Street الدولة والحكومات المحلية على زيادة قيمة أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الحالية، وتوفير الأموال وإتاحة الموظفين للتحول الرقمي.

تحسين استجابة المواطنين من خلال تحسين ميزانيات البرامج الحكومية

تدقق الوكالات الحكومية في كل دولار ينفقه دافعو الضرائب وتدرك أن تحسين التكاليف أمر بالغ الأهمية. لذلك يمكن ترجمة الوفورات الكبيرة الموجودة في نفقات تكنولوجيا المعلومات الكبرى مثل صيانة برامج المؤسسة إلى ملايين الدولارات التي تصبح متاحة للمبادرات الرقمية والامتثال والأمان الجديدة لتلبية احتياجات المواطنين المتطورة. يوفر عملاء شركة Rimini Street نسبة 50% من رسوم الدعم السنوي للبرامج و90% من إجمالي تكاليف الدعم. وحتى الآن قاموا بتوفير ما يقارب أكثر من5مليارات دولار.

تحديث الأنظمة الأساسية الحكومية لتحقيق أقصى قدر من التأثير العام والاقتصادي

يرغب المواطنون في التفاعل مع الحكومة بطريقة رقمية، في الوقت والمكان المناسبَين لهم. يطالب التطور السريع للتكنولوجيا الوكالات الحكومية بالتحقيق في كيفية تحديث الخدمة العامة. يُعد تنفيذ تكنولوجيا المعلومات الهجينة من خلال "ابتكار إستراتيجية edges" لأنظمة برامج المؤسسات الأساسية باستخدام تقنيات سحابية ورقمية جديدة إحدى الإستراتيجيات الشائعة التي تعمل على تسريع الابتكار بشكل عملي وتزيد من قيمة الاستثمارات السابقة. يتمتع العملاء الحكوميون لشركة Rimini Street بأفضل ما في الاتجاهين: الإطمئنان الى أن المنصات الأساسية مستقرة وفعالة من حيث التكلفة، والقدرة على استخدام الوفورات من دعم الجهة الخارجية المستقل المُقدم من شركة Rimini Street في تمويل ونشر أحدث التقنيات، مثل الأجهزة المحمولة والبيانات الكبيرة والتحليلات والوسائل الاجتماعية والمكونات السحابية الهجينة

تمويل رحلة انتقال وكالة حكومية إلى السحابة

أصبحت التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات المتسلسلة والسحابة جزءًا لا يتجزأ من الأعمال الحكومية والتفاعل العام. تواجه المؤسسات الحكومية التي ترغب في التحول إلى نماذج السحابة/SaaS حاجزين أساسيين: توفير الأموال والتمويل. يمكن أن تساعد حلول برامج المؤسسات لشركة Rimini Street في توفير الأموال والموارد لتمكين رحلة الانتقال الى السحابة بهدف زيادة التأهب والمرونة في تقديم الخدمات العامة المهمة.

حلول الصناعة

الاطلاع على جميع الحلول

JD Edwards

احصل على دعم التطبيق المخصص لبرنامج JD Edwards الحكومي

PeopleSoft

تجربة الدعم المخصص من جهة خارجية لـ PeopleSoft

Oracle E-Business Suite

تجربة دعم التطبيق فائق الاستجابة لمنتجات Oracle EBS

SAP

الحفاظ على تنفيذ SAP الثابت والمتطور حاليًا

Oracle Database

مجمع خدمات متكاملة لتلبية احتياجات دعم قاعدة بيانات Oracle Database

خدمات إدارة التطبيقات (AMS) الخاصة بـ Oracle

تحسين عمليات الدعم وتكنولوجيا المعلومات لتبسيط عمليات الدعم

خدمات إدارة التطبيقات (AMS) الخاصة بـ SAP

تلقى مجموعة متنوعة من الخدمات للحفاظ على أنظمة SAP ذات المهام المعقدة

عرض المزيد عرض أقل

لماذا شركة Rimini Street

تُعد شركة Rimini Street شريكًا موثوقًا به لدى الدولة والحكومات المحلية، وتتمتع بخبرة عميقة في تلبية الاحتياجات الفريدة للوكالات. ساعدت خدمات دعم البرامج الموحدة بقيادة أحد المهندسين والمُقدمة من خلال نموذج موفر فردي الدولة والحكومات المحلية على الادخار بشكلٍ كبير، مما أتاح لها إعادة تخصيص ملايين الدولارات من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات إلى مبادرات الابتكار والنمو.

أفضل نموذج

تتسم حلول برامج المؤسسات لشركة Rimini Street بأنها شاملة ومتكاملة، مما يستبعد التصعيد وحالات التأخير التي يمكن أن تحدث في دعم المورّد. يتم تضمين خدمات القيمة المُضافة، مثل دعم التعليمات البرمجية المخصصة والتحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية دون أي تكلفة إضافية.

أفضل الأشخاص

تتم قيادة خدمات دعم شركة Rimini Street من جانب مهندسي الدعم الرئيسي (PSEs)، مدعومين بشبكة متاحة دائمًا من الخبراء العالميين الذين يتمتعون بمتوسط 20 من سنوات الخبرة الاحترافية في مجال تكنولوجيا المعلومات. وعلى عكس الدعم المُقدم من مورّدي البرامج، فإن الدعم المُقدم من شركة Rimini Street مصمم ومخصص بوقت استجابة مضمون يبلغ 10 من الدقائق أو أقل للمشكلات بالغة الأهمية.

أفضل النتائج

يمثل كل دولار في الميزانية أهمية بالغة للوكالات الحكومية. تساعد شركة Rimini Street المؤسسات العامة على توفير دعم تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وزيادة قيمة استثمارات تكنولوجيا المعلومات وتجنب ترقيات البرامج باهظة الثمن. يمكن استثمار الوفورات المتوفرة حديثًا وموارد تكنولوجيا المعلومات في الابتكار والتحسينات التشغيلية لتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل.

العملاء المميزون

عرض كل العملاء

“We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”

Jill Crabtree

تعرف على المزيد