Evite a recorrência de incidentes e backlogs nos projetos com nossos serviços gerenciados
Com o Rimini Manage™ for Oracle, você pode reatribuir sua equipe de TI para iniciativas de transformação digital e nuvem enquanto gerenciamos as atividades diárias e melhorias de desempenho para seu ambiente existente. Nossos especialistas em Hyperion podem ajudar a reduzir a complexidade, preencher as lacunas de habilidades de TI, gerenciar suas aplicações e melhorar seu desempenho operacional.
Os benefícios do Rimini Manage™ for Oracle incluem:
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software experientes
- experiência humanizada, potencializada por insights e automação com IA
- redução de backlogs nos projetos e resolução rápida de incidentes
- faturamento previsível
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Aumente a vida útil do seu software
Melhore a qualidade do suporte e reduza custos
Inove em torno de seus sistemas existentes
Atraia e envolva talentos de TI
Clientes em destaque
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues, vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux, CIO
Quando estávamos migrando para a AWS e atualizando nosso ERP, sem a Rimini Street, não teríamos tido cuidado certo e teria sido um projeto muito difícil.”
– Cho Yeon-Jeong, Equipe de TI de ERP, Gerente
Recursos relacionados
Considerando rota de fuga do seu Oracle Unlimited Licensing Agreement (ULA)? Descubra como o Rimini Street License Services pode ajudar você a gerenciar proativamente o risco de conformidade. Com orçamentos de TI ficando cada vez mais apertados, muitos licenciados Oracle com Unlimited Licensing Agreements (ULAs) podem estar tentados a considerar um plano de fuga para […]
Descubra como prolongar a vida útil dos seus bancos de dados, melhorar o ROI e financiar a inovação com economia de suporte com os serviços da Rimini Street e suporte para Oracle Database. Você já conheceu um cliente Oracle que paga alegremente as taxas da empresa pelo suporte de software? Nem nós. Mas poucos realmente […]
À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]
Vamos conversar
Como o Rimini Support for Hyperion pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?