Aviso de Privacidade da Rimini Street

Em vigor a partir de: 30 de outubro de 2020

Nosso compromisso com a privacidade

Sua privacidade é tão importante para a Rimini Street, Inc. (“Rimini Street” “empresa,” “nós”, “nos” ou “nosso”) como é para você. Nunca venderemos as suas informações pessoais a terceiros.

Este Aviso de Privacidade é um aviso geral sobre as maneiras como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais para fins comerciais legítimos da Rimini Street e como protegemos os seus direitos. Este Aviso de Privacidade se aplica ao site localizado em www.riministreet.com e aos aplicativos que usam esse domínio e que são controlados pela Rimini Street (os “Sites”), a quaisquer eventos, feiras comerciais, interações com nossos representantes comerciais (“Atividades Comerciais”), ao nosso uso de informações pessoais para proteger os direitos legais, propriedade e segurança da Rimini Street (“Segurança”), ao nosso uso de informações pessoais de funcionários passados, atuais e potenciais para fins de recursos humanos (“RH”), conforme complementado pela Política de Privacidade de RH interna da Rimini Street, à qual todos os funcionários têm acesso, e a quaisquer atividades de serviços sob contrato, na medida em que não sejam substituídas por um contrato por escrito devidamente executado com um cliente (“Serviços”). Protegemos as suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade sempre que as usamos para esses fins e fornecemos a você informações sobre os seus direitos e escolhas em relação às suas informações pessoais aqui contidas.

Certificação e Participação de CBPR da APEC

As práticas de privacidade da Rimini Street descritas neste Aviso de Privacidade estão em conformidade com o Sistema de Regras de Privacidade Transfronteiriça (CBPR) da Cooperação Econômica da Ásia-Pacífico (APEC). O sistema de CBPR da APEC fornece uma estrutura para que as organizações possam garantir a proteção das informações pessoais transferidas entre as economias participantes da APEC. Mais informações sobre a estrutura da APEC podem ser encontradas aqui.

Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA

A Rimini Street participa e obedece aos Princípios de Proteção da Privacidade para os quais certificou a sua conformidade com o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA. Estamos comprometidos a sujeitar todas as informações pessoais recebidas dos países-membros da União Europeia (UE), do Reino Unido e da Suíça, respectivamente, apoiando-nos no Escudo de Proteção da Privacidade, aos Princípios aplicáveis do Escudo. Para aprender mais sobre o Escudo de Proteção da Privacidade, visite a Lista do Escudo de Proteção da Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA em https://www.privacyshield.gov/list.

As Informações Pessoais que Coletamos e Recebemos

Podemos receber certas informações pessoais pelos seguintes meios:

• Quando você (pessoalmente, por telefone ou eletronicamente) troca mensagens conosco (incluindo com o nosso pessoal que trabalha em Atividades Comerciais, RH e funções de serviços), na medida em que tais mensagens ou informações de endereço de remetente contenham Informações Pessoais que você escolher enviar ou exibir para nós.
• Quando você interage com Atividades Comerciais, como eventos, documentos online e atividades interativas, trocando o seu cartão de visita conosco, conversando sobre os nossos serviços com um dos nossos representantes, ou ao interagir com os nossos representantes ou contas de marca da empresa nas redes sociais, podemos coletar as informações que você insere ou compartilha, como informações de contato comercial, incluindo o seu cargo e se você tem o interesse e a capacidade de influenciar a compra dos nossos serviços por uma entidade comercial.
• Quando você interage com os nossos e-mails de marketing, caso em que tais informações se limitam a nos informar se você abriu ou clicou em um e-mail.
• Quando adquirimos, verificamos ou complementamos as suas informações de contato comercial usando diretórios comerciais e serviços de terceiros nos quais você permitiu que as suas informações de contato comercial estivessem disponíveis de maneira geral.
• Quando você interage com os nossos Sites, período no qual você pode inserir informações em campos, como em formulários da web.
• Quando nossa função de Segurança coleta informações quando você visita os locais dos nossos escritórios comerciais ou interage com as nossas redes e sistemas de computação. No local, a partir do sistema de vigilância por vídeo e registros de visitantes que podem capturar a sua imagem, com informações de hora e localização. Ao usar os nossos sistemas de computação, seus logins e interações serão registrados e, em alguns casos, a sua localização geográfica precisa poderá ser coletada.
• Quando você navega em nossos Sites, período no qual informações analíticas podem ser coletadas passivamente, como endereços IP, configurações do navegador da web, informações do sistema operacional, data, hora e duração das visitas e páginas de referência/saída são coletadas. Terceiros, como redes sociais e parceiros de publicidade, também podem receber informações sobre os seus dispositivos quando você visita os nossos Sites ou utiliza recursos de redes sociais, como botões do tipo “compartilhar” ou “curtir”. Essa coleta ocorre por meio de Cookies e Tecnologia de Coleta de Dados Passiva, conforme explicado a seguir.

Seu Consentimento – Em certas circunstâncias observadas acima, pode ser apropriada para nós a obtenção do seu consentimento prévio explícito. Em tal caso, apresentaremos informações mais específicas e oferecemos uma escolha para você, e essa escolha também poderá ser livremente alterada sem penalidade ou consequência para seus direitos. Em outros casos, em que presumimos ou inferimos o consentimento por motivos legais, você terá ampla oportunidade de recusar outros usos.

Crianças ou Pessoas Menores de Idade – Não coletamos, usamos nem divulgamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou pessoas menores de idade, e o nosso marketing e serviços são do interesse de empresas e não se destinam nem foram concebidos para atrair crianças ou pessoas menores de idade. Se soubermos que coletamos as informações pessoais de uma pessoa com menos de 16 anos ou a idade mínima equivalente, dependendo da jurisdição, como 13 anos nos Estados Unidos, tomaremos as medidas necessárias para excluir as informações pessoais o mais rápido possível. Entre em contato conosco imediatamente no e-mail privacy@riministreet.com se ficar sabendo que uma criança ou pessoa menor de idade (conforme definido em sua jurisdição) nos forneceu informações pessoais.

Por Que e Como Usamos Informações Pessoais

Podemos coletar e usar informações pessoais na busca de interesses comerciais legítimos e legais, por exemplo:

• Para os Serviços, como quando você interage com a equipe de suporte técnico ou consultores para fins dos Serviços ou quando melhoramos ou desenvolvemos novas ofertas com base nas suas preferências e comentários, incluindo a atualização das suas informações em partes dos Sites que são fornecidas a você como um portal de suporte de acordo com um contrato.
• Para propósitos externos de RH, como recrutamento e reconhecimento de talentos, gerenciamento de formulários de emprego e interações que você possa ter com a nossa equipe de RH, incluindo quando você faz isso usando um portal de formulários de emprego que incluímos nos nossos Sites.
• Para fins internos de RH, como administração de benefícios, gerenciamento de funcionários, desenvolvimento de carreira e envolvimento dos funcionários. Os funcionários atuais devem consultar a Política de Privacidade de RH interna da Rimini Street para obter mais detalhes.
• Para fins de Segurança, como proteger a saúde e a segurança dos funcionários ou de outras partes com as quais podemos ter uma obrigação ou proteger a propriedade ou direitos legais da empresa, incluindo o cumprimento de deveres éticos.
• Para fins de análise dos Sites e rastreamento de visitantes, como a compreensão da localização geral e dos dados demográficos dos visitantes do nosso site e a popularidade e o interesse nos nossos materiais e mensagens promocionais. As informações coletadas passivamente também estão algumas vezes relacionadas às informações do visitante ou do usuário do cliente, a fim de compreender a jornada de navegação de um visitante individual ou os interesses de um cliente em produtos ou serviços atuais ou futuros.
• Para Atividades Comerciais, como a comunicação com você sobre os nossos webinars, eventos, informações e ativos para download, nossas ofertas de serviços e compreensão da popularidade e interesse em tais atividades.

Retenção de Informações Pessoais – Podemos reter as suas informações pessoais pela duração do propósito comercial válido para o qual foram originalmente coletadas ou se as finalidades de Segurança mencionadas exigirem uma retenção mais longa, como quando precisamos reter informações suficientes para honrar uma solicitação de cancelamento de assinatura.

Revelação de Informações Pessoais

A Rimini Street compartilha informações para fins comerciais nas seguintes circunstâncias, e somente quando o destinatário demonstra e concorda com as salvaguardas adequadas para a segurança e a privacidade das suas informações pessoais:

• Ao divulgar informações a afiliados e terceiros de acordo com esta seção, sempre que ocorrer uma transferência internacional, aplicaremos medidas apropriadas para garantir a transferência legal de tais informações pessoais.
• Quando compartilhamos informações com afiliadas corporativas de propriedade total ou majoritária sob a marca Rimini Street.
• Quando divulgamos informações pessoais a empresas prestadoras de serviços terceirizadas que nos auxiliam nas Atividades Comerciais, Sites, RH, Segurança ou Serviços, ou a pessoal suplementar que pode ingressar em nossa força de trabalho de tempos em tempos.
• Se ou quando devemos responder às autoridades regulatórias e/ou judiciais para obter informações, conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, para proteger os nossos direitos, para investigar a possibilidade de fraudes ou para responder a uma solicitação regulatória.
• Se ou quando criarmos ou adquirirmos outra entidade que se torne parte da Rimini Street ou se ela for adquirida por outra entidade. Se a Rimini Street passar por alguma fusão, aquisição ou venda parcial ou total de seus ativos, você receberá uma notificação via e-mail e/ou um aviso em destaque será publicado em nosso Site abordando qualquer mudança na posse ou no uso de suas informações pessoais, assim como em quaisquer escolhas que você tenha em relação às suas informações pessoais.

Quando fazemos parceria com terceiros para gerenciar a nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre as suas atividades nesses sites e em outros sites, a fim de fornecer a você publicidade com base nas suas atividades de navegação e nos seus interesses. Para entender mais sobre essas tecnologias, consulte Sobre Cookies e Tecnologia de Coleta de Dados Passiva.

Nosso Compromisso com a Segurança

A Rimini Street processa informações pessoais apenas de maneiras compatíveis com a finalidade para a qual foram coletadas, exceto quando objetivos de Segurança podem ser aplicados. Em qualquer circunstância, tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais do cliente sejam precisas, completas, atuais e confiáveis em relação ao uso pretendido, com base nas informações pessoais que nos foram fornecidas. No entanto, a Rimini Street não é responsável por garantir que possui informações pessoais atualizadas de cada cliente ou usuário dos Sites, nem será responsável por garantir que os clientes ou usuários dos sites atualizem as suas informações pessoais com a Rimini Street.

A Rimini Street toma medidas razoáveis e apropriadas para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações pessoais a fim de evitar seu uso ou divulgação não autorizados. Isso inclui a manutenção de um sistema de proteções administrativa, física e técnica adequadas e geralmente aceitas para proteger tais informações pessoais. A Rimini Street passa por auditoria e mantém a certificação ISO 27001 no que diz respeito ao gerenciamento de segurança das informações e o ISO 9001 no que diz respeito à qualidade do gerenciamento dos serviços.

Sobre Cookies e Tecnologia de Coleta de Dados Passiva

A Rimini Street e seus parceiros podem usar tecnologias de rastreamento da web, como cookies, GIFs transparentes, impressão digital do navegador, armazenamento local HTML 5 para analisar tendências, administrar os sites, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios baseados na utilização destas tecnologias por estas empresas em base individual e agregada. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para a remoção desses tipos de tecnologias de rastreamento. Fornecemos informações detalhadas sobre todos esses rastreamentos em nossa Lista de Cookies e permitimos que você ajuste as Configurações de Cookies e, dependendo da sua localização e do propósito do rastreamento, podemos solicitar a sua escolha quanto a aceitar certas categorias de cookies.

Tecnologias de Rastreamento

As tecnologias de rastreamento têm nomes diferentes, e abaixo estão algumas informações básicas sobre os vários tipos em uso neste site.

Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre as suas interações com um determinado site da web, seja temporariamente (conhecido como cookie “temporário” ou “de sessão” e excluído assim que você fecha a janela do navegador) ou mais permanentemente no disco rígido do seu computador (conhecido como “cookie permanente” ou “cookie persistente”). Os cookies podem facilitar o uso de um site, permitindo que os servidores acessem rapidamente determinadas informações:

Cookies de sessão podem ser usados para ajudar o navegador do usuário a navegar em um site com mais facilidade e podem aparecer se o usuário vier de um site com o qual o site subsequente tem algum relacionamento (por exemplo, um site de uma empresa afiliada) e podem fornecer informações úteis.

Cookies persistentes podem ser usados para personalizar um site para um usuário, por exemplo, armazenando senhas, preferências e informações de registro e conta para que os usuários não precisem inserir essas informações novamente cada vez que visitarem um site.

Os Sites podem usar cookies de sessão/temporários e cookies persistentes/permanentes para armazenar informações que nos permitem oferecer a você um melhor atendimento ao cliente e navegação mais fácil no site. Para tornar o Site mais fácil de usar, combinamos as informações coletadas por meio de cookies com as suas informações pessoais. A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações do seu navegador para apagar os cookies após cada sessão ou impedir a aceitação automática de cookies próprios ou de terceiros, se preferir. Observe que, se configurar o navegador para rejeitar cookies, talvez você não possa acessar funções ou áreas importantes do Site, ou desfrutar de certas conveniências neste Site. Para obter mais informações sobre como exercer a sua preferência de cookies usando os controles do navegador, visite o material de ajuda do seu navegador ou dispositivo. Obtivemos links para instruções sobre como bloquear cookies, dependendo do navegador que você usa, e esses links são mantidos e estão sujeitos a alterações pelos fabricantes desses principais navegadores:

• Internet Explorer
  https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox
  https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari
  https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
• Google Chrome
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en-GB

GIFs Transparentes (também chamados de Web Beacons/Web Bugs) podem rastrear a jornada de um visitante individual em nossos Sites para nos ajudar a gerenciar melhor o conteúdo, informando-nos qual conteúdo é eficaz. Gifs transparentes são incorporados de forma invisível em páginas da web e têm aproximadamente o tamanho do ponto final desta frase. Vinculamos as informações coletadas por gifs transparentes às informações pessoais inseridas pelos visitantes, a fim de entendermos como aquele visitante interagiu com os Sites.

Impressão Digital do Navegador significa gerar um identificador para um navegador que visita um site, com base na combinação potencialmente única das configurações que ele transmite automaticamente.

Armazenamento Local, como o usado pelo HTML5, é usado para armazenar informações e preferências de conteúdo. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remoção de HTML5.

Seus Direitos

Mediante solicitação, forneceremos a você informações pessoais sobre se, como controladores de dados, mantemos qualquer uma das suas informações pessoais, bem como detalhes adicionais sobre outras entidades para as quais divulgamos informações pessoais. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais contatando-nos. Você também tem o direito de contestar ou restringir o processamento adicional de suas informações pessoais a qualquer momento. Você tem o direito de receber as suas informações pessoais em um formulário eletrônico comumente usado. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável. Em qualquer caso, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados em relação ao processamento das suas informações pessoais.

Para processar sua solicitação, podemos solicitar informações pessoais suas para nos permitir confirmar sua identidade e o direito de acessar essas informações pessoais, bem como para procurar e fornecer as informações pessoais que mantemos. As leis aplicáveis ou requisitos regulatórios podem permitir ou exigir que nos recusemos a fornecer ou a excluir algumas ou todas as informações pessoais que mantemos, por exemplo, se devemos manter um mínimo de informações para poder garantir que não entraremos em contato com você no futuro.

Preferências de Marketing

Se a qualquer momento, após o registro para receber informações, você mudar de ideia e não desejar mais receber informações ou e-mails de marketing de nossa parte, envie uma solicitação para unsubscribe@riministreet.com, use o link de cancelamento de inscrição contido em nossos e-mails de marketing ou visite www.riministreet.com/unsubscribe, especificando sua nova opção.

Preferências de Cookies

Conforme declarado na seção Cookies e Tecnologia Passiva de Coleta de Dados acima, pode ser apresentada a você a opção de consentir ou recusar categorias específicas de tecnologia não essencial de rastreamento de visitantes, conforme detalhado na nossa Lista de Cookies, e você pode ajustar as suas Configurações de Cookies a qualquer momento

Seus Depoimentos

Publicamos depoimentos de clientes no nosso Site, mediante consentimento prévio do cliente, que podem conter informações pessoais, como o nome do cliente. Se desejar atualizar ou apagar seu depoimento, você pode nos contatar pelo e-mail privacy@riministreet.com.

Direitos do Escudo de Proteção da Privacidade

Com relação às informações pessoais recebidas ou transferidas segundo o Escudo de Proteção da Privacidade, a Rimini Street está sujeita às forças de impingimento regulatório da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em certas situações, talvez tenhamos que revelar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir requisições de segurança nacional ou de imposição da lei. Sob certas condições, descritas com mais detalhes no site do Escudo de Proteção da Privacidade em How-to-Submit-a-Complaint, você poderá invocar arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução de disputa tiverem sido exauridos.

Seus Direitos com Relação aos Nossos Clientes

Em situações nas quais somos processadores de dados e prestamos serviços a clientes de clientes, geralmente não temos conhecimento ou relação com os indivíduos cujas informações pessoais existem em sistemas que estamos empenhados em apoiar. Um indivíduo que busca acesso ou busca corrigir, alterar ou excluir informações pessoais imprecisas fornecidas a um cliente ou parceiro da Rimini Street deve direcionar sua dúvida a esse cliente ou parceiro.

Seus Direitos com Relação aos Nossos Parceiros de Marketing

Opções de Rastreamento

Dependendo da finalidade da tecnologia de rastreamento (funcionalidade, análise, publicidade) e das leis da sua jurisdição local, pode ser apresentada a você uma opção de consentimento prévio, consentimento implícito ou nenhum consentimento prévio para o rastreamento que acontece em nossos Sites por parceiros de marketing.

Você pode saber mais sobre como fazer para habilitar ou desabilitar as diferentes categorias de cookies e outras tecnologias de rastreamento a qualquer momento, consultando a página Configurações de Cookies.

Opções de Publicidade

Se você preferir não receber anúncios personalizados com base no uso do seu navegador ou dispositivo, pode expressar de modo geral a sua preferência de não receber mais anúncios personalizados. Observe que você continuará a ver anúncios, mas eles não serão mais adequados aos seus interesses.

Para cancelar a publicidade das empresas participantes com base em interesses, visite:

• Página de autorregulação da Digital Advertising Alliance (DAA) (http://optout.aboutads.info/) e página de download “AppChoices” baseada em aplicativo móvel (https://youradchoices.com/appchoices)
• Página de autorregulação da Network Advertising Initiative (NAI) (http://optout.networkadvertising.org/).
• Para pessoas localizadas na Europa, visite a página de cancelamento do consumidor da European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) (http://youronlinechoices.eu).

Seus Direitos em Relação a Terceiros Não Afiliados

O Site pode fornecer links dos nossos Sites para sites, conteúdo, produtos e serviços de terceiros que não processam informações pessoais relacionadas a nós. Sempre que seguir ou interagir com esses links, você deve consultar as políticas publicadas por esses terceiros em relação à privacidade e outros tópicos antes de usá-los, já que este Aviso de Privacidade se aplica apenas às informações pessoais coletadas ou usadas pela Rimini Street ou pelos seus parceiros de marketing que estejam sujeitos a um acordo.

Entre em contato conosco

Perguntas sobre esta política, o programa de privacidade da Rimini Street ou práticas de privacidade devem ser enviadas para o e-mail privacy@riministreet.com ou por carta endereçada a:

Rimini Street, Inc.
A/C: Privacy
3993 Howard Hughes Parkway,
Suite 500
Las Vegas, Nevada 89128
EUA

Para Questões de Privacidade Não Resolvidas de Residentes do Espaço Econômico Europeu e da Suíça

Se você não receber o reconhecimento oportuno da sua reclamação ou se a sua reclamação não for tratada de forma satisfatória pela Rimini Street, poderá solicitar a consideração da sua reclamação por um mecanismo de recurso independente: para os Titulares de Dados da UE/EEE, um painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (“Painel DPA”), e para os Titulares de Dados suíços, o FDPIC suíço. Para fazer isso, você deve entrar em contato com a autoridade de proteção de dados estadual ou nacional ou com a autoridade trabalhista da jurisdição na qual trabalha. A Rimini Street concorda em cooperar e cumprir as decisões do Painel DPA e do FDPIC.

A Rimini Street compromete-se a cooperar com as autoridades de proteção de dados da UE (DPAs) e com o Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informações (FDPIC), bem como a seguir as recomendações dadas por essas autoridades em relação aos dados de recursos humanos transferidos da UE e da Suíça no contexto da relação empregatícia.

Para Questões de Privacidade Não Resolvidas de Residentes de Economias membros do CBPR da APEC

Se você tiver uma questão não resolvida de privacidade ou uso de dados pessoais que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, entre em contato com o nosso provedor terceirizado de resolução de disputas nos Estados Unidos (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Alterações a este Aviso de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, e quaisquer modificações não materiais entram em vigor quando publicadas no Site. Para qualquer mudança significativa, publicaremos um aviso em destaque sobre mudança material em nosso aviso de privacidade na página inicial do Site, antes que a mudança entre em vigor. A data da versão mais recente do Aviso de Privacidade será publicada no topo desta página. Verifique frequentemente, especialmente antes de enviar qualquer informação pessoal ao Site, para ver se o Aviso de Privacidade foi alterado.