A Rimini Street oferece suporte e serviços para centenas de produtos de software
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Em ordem alfabética:
Amdocs
Aplicação
- Kenan
Blue Yonder
Aplicação
- Blue Yonder
- Compass
- Transportation Management System (TMS)
- Warehouse Labor Management (WLM)
- Warehouse Management System (WMS)
Dayforce
Aplicação
- Benefícios
- Recursos Humanos
- Folha de pagamento
- Gestão de Talentos
- Gestão da Força de Trabalho
IBM
Evite atualizações dispendiosas e disruptivas e melhore seu retorno sobre o investimento com suporte abrangente para aplicativos, bancos de dados e tecnologia IBM, incluindo componentes do Db2, como Db2 Tools para Linux, UNIX e Windows e Db2 Connect, além de IBM Middleware e IBM Informix.
Aplicação
- Cognos
- Content Manager
Database e tecnologia
- Adaptadores
- Analytics Express
- Conexão de API
- Gerente de Conteúdo
- Replicação de dados
- Gateway DataPower
- DataPower Gateway (Gateway XML)
- DataStage
- DB2
- Transmissões de eventos
- Informix
- Infosphere
- MQ Series
- Netcool
- OS/AIX
- Sterling Order Management
- Tivoli Netcool
- TM1 – Planning Analytics
- webMethods
- WebSphere Application Server
- Workload Automation (Workload Scheduler)
Informática
Database e tecnologia
- Explorador de Dados
- Qualidade de dados (IDQ)
- Gestão de Dados Mestres (MDM)
- PowerCenter
Microsoft
Mantenha seus aplicativos, bancos de dados e sistemas operacionais da Microsoft com desempenho máximo, com suporte e serviços para Data Quality Client, Database Engine Tuning Advisor, SQL Server Data Tools e muito mais.
Aplicação
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Dynamics AX
Database e tecnologia
- SQL Server Database
Sistema operacional
- Windows
Nuance
Database e tecnologia
- Core Dialog Module
- Dialog
- Dialog Module – Email e Ortografia
- Dialog Module – Nomes e Endereços
- Dialog Module – Ações, Fundos Mútuos, Opções
- Dialog Module – Serviço de Atualização para Opções
- Disaster Recovery
- Dragon Medical One
- Dragon PowerMic Mobile
- Dragon Voice
- Management Console – Repositório de usuário final
- Management Console – Texto automático específico do provedor
- Console de gerenciamento Nuance
- Reconhecedor
- Reconhecedor – Tier 3 e Tier 4
- Sala de Discursos
- Vocalizador
- Vocalizador offline
Código aberto
Database e tecnologia
- MariaDB
- MongoDB
- MySQL
- Banco de dados PostgreSQL
Sistema operacional
- Linux RedHat
- Linux Suse
OpenText
Aplicação
- OpenText
Oracle
Desde suporte à personalização até interoperabilidade, maximize o retorno sobre o investimento (ROI) do seu investimento em Oracle, incluindo Oracle E-Business Suite, Oracle Database, Siebel, JD Edwards, Agile PLM e muito mais.
Aplicação
- Gestão Ágil do Ciclo de Vida do Produto (PLM)
- ATG Web Commerce
- Demantra
- E-Business Suite
- Endeca
- Governance, Risk and Compliance (GRC)
- Hyperion
- JD Edwards EnterpriseOne
- JD Edwards World
- Primavera,
- Siebel
Database e tecnologia
- Arquitetura de Integração de Aplicações (AIA)
- Inteligência de Negócios (OBI)
- Integrador de Dados (ODI)
- Essbase
- FLEXCUBE
- Fusion Middleware
- Lançamentos de software da Global Knowledge (UPK)
- GoldenGate
- Identity Management
- JD Edwards CNC
- Oracle Database
- SOA Suite
- WebLogic
Soluções Empresariais
- IS-Banking
- IS-Communications
- IS-Customer Care and Billing (CC&B)
- IS-Financial Services (OFS)
- IS-PeopleSoft Campus Solutions
- IS-Retail (Retek) Solução Industrial
- Gestão de Transportes IS (OTM)
- IS-Utilities
Outros
Um parceiro de confiança. Possibilidades ilimitadas. Obtenha suporte e serviços robustos para praticamente qualquer produto e versão de software empresarial com Rimini Custom™ .
Aplicação
- Redwood Software
- Vistex
Database e tecnologia
- COBOL
- LoadRunner
Salesforce
Conte com serviços profissionais e gerenciados especializados para Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, CPQ e mais, por um parceiro certificado Salesforce.
Aplicação
- ClickSoftware
- Commerce Cloud
- CPQ
- Data Cloud
- Energy & Utilities Cloud
- Experience Cloud
- Field Service
- Health Cloud
- Higher Education Cloud
- Marketing Cloud
- MuleSoft
- Revenue Cloud
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Tableau
SAP
Assuma o controle do seu roadmap SAP com suporte para ECC, Business Suite, S/4HANA, HANA Database, BusinessObjects e muito mais, com garantia de até 15 anos ou mais.
Aplicação
- Ariba
- Planejamento e Consolidação de Negócios (BPC)
- BusinessObjects
- Commerce (Hybris)
- Concur
- ECC/Business Suite
- Fieldglass
- Serviços de Comércio Global (GTS)
- Governance, Risk and Compliance (GRC)
- Integrated Business Planning (IBP)
- R/3
- S/4HANA Cloud
- S/4HANA On-Prem
- SuccessFactors
Database e tecnologia
- Servidor Adaptável Empresarial (ASE) / Sybase
- Servidor de Documentos Adobe, Formulários, Leitor
- Analytics Cloud
- Ancile SAP Productivity Pak (uPerform)
- Basis
- Banco de dados HANA
- MaxDB
- OpenText
Soluções Empresariais
- IS-Aerospace & Defense
- IS-Apparel and Footwear
- IS-Automotive
- IS-Banking
- IS-Commerce Cloud
- IS-Healthcare
- IS-Higher Education & Research
- IS-Insurance
- IS-Media
- IS-Mills
- IS-Mining
- IS-Oil
- IS-Public Sector
- IS-Retail
- IS-Telco
- IS-Utilities
ServiceNow
Implemente recursos de IA em semanas por meio de nossa parceria estratégica e serviços profissionais e gerenciados para Creator Workflow, App Engine para ERP, ERP Canvas, Sourcing & Procurement Ops e muito mais.
Aplicação
- Operações de Contas a Pagar
- App Engine
- App Engine para ERP
- Creator Workflow
- Canvas ERP
- HR Service Delivery
- Hub de Integração
- Gestão de Operações de TI
- Gestão de Serviços de TI
- Sourcing & Procurement Ops
- Supplier Lifecycle Operations
- Workflow Data Fabric
Tibco
Database e tecnologia
- Active Matrix BusinessWorks
- Business Studio
- BusinessConnect
- Enterprise Message Service
- Foco
- Foresight
- Hawk
- Managed File Transfer
- Rendezvous
- Spotfire
VMware
Prolongue a vida útil dos seus produtos VMware licenciados com o suporte confiável e a oferta de segurança exclusiva da Rimini Street para VMware vSphere, ESX e ESXi, vCenter, VMware Workstation, NSX, vSAN e muito mais.
Tecnologia
- Aria Automation Orchestrator
- AVI
- Cloud Foundation
- HCX
- Log Insight (Aria Operations for Logs)
- Network Insight (Aria Network Insight)
- NSX T and V
- Site Recovery Manager (SRM)
- Suite Lifecycle Manager (Aria LCM)
- Tanzu
- ThinApp
- vCenter Server
- vRealize Automation (Aria Automation)
- vRealize Operations Manager (Aria Operations)
- vSAN
- vSphere (ESX and ESXi)
- vSphere Replication
- Workspace ONE
- Workstation/Fusion
Workday
Libere todo o potencial do Workday com nossa poderosa combinação de serviços profissionais e gerenciados para Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) e Workday Adaptive Planning.
Aplicação
- Financial Management
- Planejamento Financeiro
- Human Capital Management
- Human Resource Management
- Operational Planning
- Spend Management
- Gestão da Força de Trabalho
- Workforce Planning
UKG
Application
- Kronos
Software AG
Database
- Adabas
Strategy
Technology
- MicroStrategy
Vistex
Application
- Extended Price Management
- Paybacks & Chargebacks
- Incentive Administration
- Rights & Royalty Management
- Vendor Program Management
Explore todo o potencial do seu portfólio de software
Como líder global em suporte independente end-to-end para software corporativo, serviços gerenciados e soluções de inovação com Agentes de IA, a Rimini Street atua como parceira estratégica de TI para organizações como a sua. Deixe-nos guiá-lo em uma jornada que vai além de proteger e preparar seu investimento em TI para o futuro, ajudando sua empresa a alcançar mais rapidamente seus objetivos de crescimento e rentabilidade, aproveitando ao máximo seus sistemas existentes, altamente valiosos.
Mantenha seus sistemas funcionando com máximo desempenho com a manutenção de software do líder global em suporte independente para Oracle, SAP, VMware e muito mais. Desde suporte operacional até correções de personalização, conte com nossa experiência para apoiar e proteger sua organização.
Com o Rimini Support™, você obtém:
- Engenheiro de Suporte Primário dedicado, apoiado por uma equipe global de engenheiros e ferramentas e processos de IA proprietários.
- Tempo médio de resposta inferior a 2 minutos para problemas críticos de prioridade P1.
- Economia imediata de até 50% nas taxas de apoio anuais para financiar a inovação
Transfira a manutenção diária de sistemas críticos para liberar sua equipe, permitindo que ela se concentre em inovação e crescimento. Com tempos de resposta rápidos e resolução completa de chamados, manter os sistemas funcionando de forma otimizada agora é mais fácil do que nunca.
Com o Rimini Manage™, você obtém:
- Modelo de emissão ilimitada de bilhetes para preços fixos e transparentes.
- Análise da causa raiz para resolver problemas recorrentes de uma vez por todas.
- Redução do acúmulo de chamados, falhas no sistema e estresse relacionado.
Potencialize sua estratégia de TI com consultoria especializada e confiável para resolver seus desafios de TI mais complexos, incluindo segurança e interoperabilidade. Conte com nossos profissionais experientes para fornecer soluções personalizadas com base nas suas necessidades.
Com o Rimini Consult™, você obtém:
- Orientações para otimizar e transformar seus sistemas existentes para obter um maior retorno sobre o investimento.
- Desenvolvimento de roteiro e estratégia de TI independente de fornecedores para atender aos seus objetivos de negócios.
- Concepção, recrutamento e execução de projetos personalizados
Reduza a exposição a riscos em um cenário de ameaças crescentes com soluções e serviços de segurança proativos. Sem depender de patches de fornecedores, melhoramos a postura geral de segurança para ajudar a proteger seus bancos de dados, aplicativos e muito mais.
Com o Rimini Protect ™, você ganha:
- Proteção contra vulnerabilidades do dia zero em classes inteiras.
- Solução de segurança rápida e econômica, com recursos exclusivos e preços competitivos.
- Proteção personalizada, feita sob medida para atender às suas necessidades específicas.
Prepare o software da sua empresa para o futuro e prolongue sua vida útil, permitindo compatibilidade perfeita com as tecnologias em constante evolução. Aproveite nossas soluções proprietárias de interoperabilidade para usar as tecnologias mais adequadas — sem necessidade de atualizações ou migrações.
Com o Rimini Connect™ , você ganha:
- Soluções inovadoras para navegadores (patenteadas), sistemas operacionais, Java e servidores de e-mail.
- Modernização acelerada da infraestrutura tecnológica sem testes de regressão, alterações de código ou atualizações.
- Aumento do ROI do seu software empresarial existente
Aumente o tempo de atividade e garanta o desempenho ideal de seus sistemas críticos para os negócios com a detecção e resolução precoce de problemas. Nossas soluções proativas de monitoramento e verificação de integridade previnem períodos de inatividade e mantêm você à frente de possíveis interrupções.
Com o Rimini Watch™ , você ganha:
- Painel de controle em tempo real e relatórios personalizados para monitoramento robusto do sistema.
- Gestão de mudanças documentada, completa com transparência e trilhas de auditoria.
- Orientações de especialistas sobre as melhores práticas para a manutenção de sistemas a longo prazo.
Vá além do suporte e dos serviços para Oracle, SAP, VMware e IBM. Solicite as habilidades e a experiência da nossa equipe para ajudar a operar, gerenciar, otimizar e proteger seu ecossistema de TI em constante crescimento.
Com o Rimini Custom™ , você ganha:
- Proposta personalizada com base no seu orçamento, cronograma e escopo de trabalho desejado.
- Orquestração especializada dos seus sistemas, facilitando o crescimento e a inovação.
- Um parceiro de confiança para gerenciar mais sistemas críticos para o seu negócio.
Ouça o que nossos clientes têm a dizer
A Rimini Street provou ser mais do que uma parceira confiável para nossas operações, e continuamos expandindo nossa presença com eles porque sabemos que isso se traduzirá em resultados rápidos e duradouros para os negócios.”
Com a Rimini Street, nossos ambientes SAP e VMware simplesmente funcionam. Essa confiabilidade nos dá tempo para aprimorar os processos de negócios e colaborar mais estreitamente com nossas equipes de inovação. Encontramos um parceiro em quem confiamos para manter nossos sistemas principais em funcionamento enquanto nos concentramos nos próximos passos da empresa.”
Durante o nosso desafio mais crítico em termos de infraestrutura VMware, a Rimini Street prestou um suporte excepcional, caracterizado por conhecimento técnico, senso de urgência genuíno e compromisso inabalável.”
Na Ypê, temos vários projetos de IA em andamento, mas o projeto Rimini Agentic UX™ superou todos eles, tanto em termos de velocidade quanto em expectativas. Demorou apenas um mês desde o início até a entrega e nos ajudou a reduzir nosso ciclo de aprovação em 60%, além de ter acelerado o time-to-value. É uma grande vitória para nossa equipe de TI.”
A expertise da Rimini Street faz com que os prazos de fim de suporte impostos pelos fornecedores deixem de ser um problema, nos dando a capacidade de assumir total controle sobre como queremos projetar nossos sistemas para que se adequem da melhor forma à nossa visão.”
Montamos uma equipe interna sólida, que agora tem capacidade para repensar processos, fornecedores e arquitetura de forma estratégica. O que começou como uma visão de próxima geração e um piloto se tornou um modelo para toda a empresa.”
Minha equipe aplaude a velocidade do suporte da Rimini Street. É tremendamente diferente do que experimentamos com o suporte da SAP.”
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
Recursos adicionais
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Entre em contato com a Rimini Street hoje mesmo para saber como nosso modelo de suporte e serviços de software pode ajudar a manter seus sistemas comerciais, de código aberto e proprietários funcionando sem problemas por muitos anos.
