Unterstützung für Oracle
Übernehmen Sie die Kontrolle von Oracle Roadmaps und der IT-Strategie
Oracle E-Business Suite
Reduzieren Sie die Kosten, schaffen Sie IT-Kapazitäten und setzen Sie strategische Prioritäten
Oracle Database
Vertrauen auch Sie Rimini Street beim Datenbank-Support
PeopleSoft
Mit der Unterstützung von PeopleSoft können Sie Kosten senken, Kapazitäten freisetzen und Strategien vorantreiben
Hyperion
Senken Sie die Hyperion-Supportkosten erheblich, ohne auf schnelle Unterstützung verzichten zu müssen
JD Edwards
Senken Sie die Supportkosten für JD Edwards und setzen Sie IT-Kapazitäten frei
Oracle Fusion Middleware
Steigern Sie den Mehrwert von Oracle Fusion Middleware durch erheblich geringere Kosten
Siebel
Optimieren Sie den Nutzen Ihrer Siebel-Investitionen
Agiles PLM
Senken Sie die Kosten und setzen Sie Ressourcen für den Agile PLM-Support frei
ATG Web Commerce
Schützen und sichern Sie Ihre E-Commerce-Investitionen
Oracle Retail
Realisieren Sie Innovationen und Wachstum mit der vorhandenen Oracle Retail-Plattform
Unterstützung für SAP
Mit SAP-Support von Rimini Street reduzieren Sie Ihre Risiken und nutzen Ihre Investitionen optimal
Business Suite
Helfen Sie mit, die Innovation der SAP Business Suite nach geschäftlichen Kriterien zu beschleunigen
S/4HANA
Optimieren Sie den SAP S/4HANA-Support und sparen Sie bis zu 90 % bei den Gesamt-Wartungskosten
HANA-Datenbank
Werden auch Sie einer der zahlreichen Datenbank-Kunden weltweit, die vom Support von Rimini Street profitieren.
Geschäftsziele
Senken Sie die Supportkosten für SAP BusinessObjects und geben Sie IT-Kapazitäten frei
Sybase-Datenbanken
Senken Sie die Kosten für den Datenbank-Support mit dem extrem schnellen Support von Rimini Street
Unterstützung für Salesforce®
Salesforce-Services
Rimini Street stellt Application Management Services (AMS) mit kurzen Reaktionszeiten für Salesforce bereit und hilft damit Organisationen dabei, mehr aus ihren Salesforce-Investitionen herauszuholen und gleichzeitig den laufenden Betrieb und den kritischen Produktions-Support zu vereinfachen und die Kosten zu senken. Folgende Salesforce-Produktreihen werden unterstützt:
Sales Cloud® | Service Cloud® | Community Cloud™ | Analytics Cloud™ | AppExchange®-Produkte| Platform Cloud
Support für IBM
Db2-Datenbank
Mit Support-Services von Rimini Street für die IBM Db2-Datenbank können unsere Kunden ihre Gesamtbetriebskosten für die Db2-Datenbank reduzieren und erhalten Support mit extrem kurzen Reaktionszeiten.
Support für Microsoft
SQL Server-Datenbank
Mit dem Support von Rimini Street für Microsoft SQL Server-Datenbanken können Kunden ohne obligatorische Upgrades bei ihrer aktuellen und stabilen Programmversion bleiben und ihre Gesamtbetriebskosten für SQL Server reduzieren und erhalten gleichzeitig Support mit extrem kurzen Reaktionszeiten.
Weitere Ressourcen
Merkmale des Support- Programms von Rimini Street
Bei Rimini Street zählt der Serviceumfang. Selbstbedienung finden Sie bei uns nicht. Sie werden einem festen PSE mit mindestens 15 Jahren Erfahrung zugewiesen.
IDG-Forschungsbericht: „Navigating the Future of ERP“
SAP-Kunden stehen am Scheideweg: jetzt innovativ sein oder Vertrauen in S/4HANA setzen. Das Ende der Mainstream-Wartung für die ERP-Suite ECC6 von SAP ist für 2027* geplant. Und obwohl SAP offensichtlich versucht, seinen gesamten Kundenstamm auf die neue S/4HANA-Plattform zu verlagern, lassen sich viele Kunden nicht dazu drängen, nur weil SAP sagt, es sei an der Zeit. Laut einer neuen, weltweiten IDG-Umfrage planen 85 % der befragten SAP-Kunden, ihre vorhandenen SAP-Anwendungen trotz des bevorstehenden Einstellungsdatums der Mainstream-Wartung für ECC6 bis 2025 oder darüber hinaus zu nutzen. Die Umfrage ergab außerdem, dass diese SAP-Kunden zwar mit ihren aktuellen ERP-Umgebungen zufrieden sind, jedoch besorgt sind in Bezug auf Stagnation, da nur wenige Innovationen und Verbesserungen für diese Systeme von SAP bereitgestellt werden. Wie können SAP-Kunden also innovativ und wettbewerbsfähig sein und eine Stagnation vermeiden, ohne gleich auf S/4HANA zu migrieren? Der neue Market Pulse-Bericht von IDC „Navigating the Future of ERP“ geht dieser Frage auf den Grund und erläutert die Ergebnisse der weltweiten Umfrage. *Am 4. Februar 2020 verkündete SAP den Mainstream-Support für die SAP Business Suite 7 bis 2027 an.
Die Auswirkungen einer Umstellung auf unabhängige Software-Wartung von Drittanbietern
Wenn Organisationen sich den Anteil des IT-Budgets ansehen, das für jährliche Wartungskosten ausgegeben wird, legen viele den Fokus primär auf jährliche Wartungsgebühren als große und bereits budgetierte Ausgabe, die in jedem Fall anfällt. Doch bei genauerer Betrachtung der gesamten Kosten für den Support wird offensichtlich, dass aufgrund des veralteten Support-Modells der Softwareanbieter oftmals unter Umständen jedes Jahr Millionen von US-Dollar unnötig verschwendet werden. Diese Zusammenfassung basiert auf einer Auswirkungsstudie von Rimini Street, die vom unabhängigen Analyseunternehmen Nucleus Research überprüft wurde. Dieses hat die erheblichen Einsparungen bestätigt, die sich bei einer Stichprobe mit 70 Oracle- und SAP-Lizenznehmern ergeben haben, indem der Softwareanbieter-Support durch den Support von Rimini Street ersetzt wurde.
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