Umfassender Support und Services für mehr Unternehmenssoftware
Wir haben aufgepasst. Und wir haben Ihnen zugehört. Sie wünschen sich die Qualität und das Fachwissen des Supports und der Services von Rimini Street, die über Oracle, SAP, IBM und Salesforce® hinausgehen und Ihnen helfen, sowohl Ihre individuellen IT-Herausforderungen zu meistern als auch Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Ganz gleich, ob es um Kosteneinsparungen, die Verwaltung Ihrer komplexen IT-Umgebung oder die Steigerung der Wertschöpfung aus Ihren bestehenden Systemen geht, mit Rimini Custom™ kann Rimini Street Sie ans Ziel bringen.
Rimini Custom ist eine einfache Option zur Lösung Ihrer komplexen geschäftlichen Herausforderungen
Ihre Herausforderungen |
Unsere Lösungen |
|---|---|
Reduzierter oder abgelaufener Anbieter-Support |
Bis zu 15 Jahre zuverlässiger Support |
Langsamer, ineffektiver Support und Service |
Branchenführende SLAs von erfahrenen Technikern |
Schwierigkeiten bei der Verwaltung vieler Anbieter |
Ein einziger vertrauenswürdiger Partner mit umfassenden Kenntnissen Ihrer Systeme |
Mangel an IT-Fähigkeiten |
Hochqualifizierte Fachleute, die Ihr IT-Team auf natürliche Weise ergänzen |
Herausforderungen bei der Kompatibilität |
Kompetente Orchestrierung Ihrer Systeme, die Wachstum und Innovation ermöglicht |
Wie funktioniert Rimini Custom?
1. Wir hören zu
2. Wir bewerten Ihre Umgebung
3. Wir unterbreiten Vorschläge
4. Wir sagen JA!
5. Wir fangen an
Doch! Ich möchte ein Angebot für Rimini Custom anfordern!
Praxisbeispiele
Die zentralen Anwendungen laufen wie erwartet, was der IT-Abteilung Sicherheit gibt und ermöglicht, sich auf höherwertige strategische Ziele zu konzentrieren.”
– Walter Eckardt Head of IT
Die umfassende Erfahrung von Rimini Street hat das Risiko für T-Mobile definitiv verringert.
Dank der Kompetenz des Teams von Rimini Street war es möglich, die umfangreichen Anpassungen zu unterstützen, mit denen SAP Schwierigkeiten hatte.Wir bekommen alles und noch mehr, was wir von SAP hatten, zur Hälfte der Kosten – es war wirklich ein unschlagbares Angebot!
Es wurde sehr deutlich, dass der Wechsel zu einem externen Support-Anbieter eine überzeugende Alternative für uns darstellte.”
Unser erstes Jahr der Zusammenarbeit hat die Qualität des Supports von Rimini Street unter Beweis gestellt. Alle datenbankbezogenen Probleme, die wir aufwerfen, werden schneller und effektiver gelöst als mit Oracle, so dass wir absolut keine Bedenken hatten, den ursprünglichen Vertrag auf eine mehrjährige Vereinbarung zu verlängern. Wir äußern immer sehr offen unsere Zufriedenheit mit Rimini Street und die vielen Vorteile, die ein Wechsel vom Oracle-Support mit sich bringt.”
– Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team