Avantages de Rimini Street
Des centaines de produits pris en charge
Support pour les personnalisations
Une portée mondiale
Mises à jour de conformité
Présentation du support logiciel
Rimini Street est le leader mondial des services indépendants de support pour les logiciel d'entreprise à destination des produits Oracle et SAP, basé sur de nombreux clients actifs et de la reconnaissance des cabinets d'analystes du secteur.
Une expertise approfondie
Nous embauchons uniquement des ingénieurs très expérimentés et les associons à des équipes d'experts opérationnels et techniques pour fournir des SLA d'un niveau exceptionnel, partout dans le monde. Nos ingénieurs support ont une expérience moyenne de plus de 20 ans en matière de support pour les logiciels d'entreprise. Vous pouvez vous reposer sur nos experts pour mettre en œuvre les meilleures pratiques développées en configurant des milliers d'applications et logiciels.
Un support des codes personnalisés
Réduisez les délais de résolution des problèmes liés aux codes personnalisés. De manière générale, les éditeurs de logiciels n'incluent pas le support des personnalisations dans leurs formules standard. Nous vous offrons un support de vos personnalisations sans frais supplémentaires. Nos équipes d'ingénierie et d'assurance qualité expérimentées conçoivent vos correctifs et les testent dans votre environnement hors production avant de les mettre en production.
Mises à jour fiscales, juridiques et règlementaires
Respectez les délais de conformité dans chaque pays et juridiction, quel que soit l'âge et la version de votre logiciel. Notre équipe mondiale adapte les mises à jour de vos applications et versions pour près de 145 pays, territoires et régions administratives. Nous vous aidons à maintenir la conformité des reportings en nous assurant que vous êtes toujours informé des dernières modifications.
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