我們支援的企業軟體產品
Rimini Street 全方位的統一解決方案組合,有助於執行、管理、支援、客製、配置、連接、保護、監控和優化企業應用程式、資料庫和技術軟體。因此,客戶可以獲得更好的業務成果,大幅降低成本,並將資源重新分配至策略性專案。
作為第三方軟體維護與支援服務的全球領導品牌,Rimini Street 擁有業界最大的內部工程團隊,能夠提供迅捷、精准、客製化的支援服務與專業指引,流暢的將專業技術與能力投入支援數百種關鍵任務產品。
從此告別無謂的系統升級、或被原廠修補程式綁架,更無須苦等客服回電。獲得您需要且應得的優越、全天候支援與服務。
Oracle
從客製化支援到互通性,利用解決方案最大化 Oracle 產品的投資報酬率,包括 Oracle 電子商務套件、Oracle 資料庫、Siebel、JD Edwards、Agile PLM 等。
SAP
獲得 ECC、商務套件、S/4HANA、HANA 資料庫、BusinessObjects 等產品的支援與服務,掌握您的 SAP 發展藍圖。
VMware
運用 Rimini Street 為 VMware vSphere、ESX 和 ESXi、vCenter、VMware Workstation、NSX、vSAN 等提供的支援和獨家安全服務,您的授權 VMware 產品可以持續安全的運作多年。
Workday® 應用程式
運用我們為 Workday Financial Management、Workday Human Capital Management (HCM) 和 Workday Adaptive Planning 提供的專業服務和託管服務的強大組合。
Salesforce®
透過Salesforce官方認證的合作夥伴,取得Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、 Experience Cloud、CPQ及更多產品的專業服務和託管服務。
ServiceNow® 平台
透過我們的策略合作夥伴關係以及 Creator Workflow、App Engine for ERP、ERP Canvas、Sourcing & Procurement Ops等產品的專業服務和託管服務,充分利用轉型能力。
Microsoft
透過對資料品質用戶端、資料庫引擎調整顧問、SQL Server 資料工具等元件和工具的支援和服務,讓您的 Microsoft SQL Server 保持最佳效能。
IBM
透過對 DB2 元件(例如適用於 Linux、UNIX 和 Windows 的 Db2 Tools 和 Db2 Connect,以及 IBM Middleware 和 IBM Informix)的全面支持,避免不必要的升級並提高您的投資報酬率。
和其他更多服務
將您的客製化請求提交給 Rimini Street,即可從一個值得信賴、久經考驗的合作夥伴處獲得針對幾乎所有企業軟體產品和版本的強大支援和服務。
聽聽我們的客戶怎麼說
關鍵在於,您知道有一位合作夥伴,能協助您維持韌性、可靠性與安全性,同時讓團隊騰出心力,專注於未來發展。 這正是 Rimini Street 帶給我們的價值。」
與 Rimini Street 團隊交流時,他們就像對待老朋友一樣對待我們,這對我們意義重大。 他們不僅協助我們守護關鍵系統,也讓企業更有信心持續改善、因應變化,並規劃未來。」
我們計畫在未來幾年內,將業務規模擴大一倍。 要實現這項目標,我們需要創新與卓越的技術解決方案。 我們認為 Rimini Smart Path™ 是推動成長的強大助力。」
Rimini Street 的服務迅速且精準,尤其在處理客製化程式碼與複雜系統時,更能展現專業。 傳統軟體供應商需要數天才能解決的問題,Rimini Street 往往只需數小時就能處理完成。」
支援工作讓人安心無虞。 我可以安心回家,不必擔心團隊能否妥善處理持續性的支援工作。 當我們需要支援時,我知道 Rimini Street 值得信賴。」
在 Rimini Street 的支援下,我們依循自己的發展藍圖,優先推動真正有價值的數位創新,而非進行不必要的更新。」
Rimini Street 深入瞭解我們的業務需求,並提出量身打造的解決方案,不僅協助我們降低成本,更提升 Oracle 與 SAP 系統的營運效能。透過 Rimini Support™,我們期望降低 Oracle 與 SAP 的維護成本,並將省下的預算投入 IT 基礎架構管理。 」
Rimini Street 提供的 Oracle 技術支援,協助我們快速解決系統問題,並掌握最新技術趨勢。」
我們已建立一支堅強的內部團隊,如今能以更具策略性的方式,重新思考流程、供應商與整體架構布局。 這項起初源於下世代願景與試點專案的構想,如今已發展成為整個公司的轉型典範。」
您是否需要軟體維護與支援服務?
立即聯絡 Rimini Street,了解我們的軟體支援和服務模式如何協助您的商業、開源和專有系統在未來數年持續順利運作。