推動企業的最高效能
Rimini Optimize 提供一站式服務，協助組織從企業軟體投資中釋放更多價值。我們優化成本、釋放關鍵資源並簡化複雜環境。我們的方法延長現有系統的壽命與穩定性，強化安全性與合規性，並讓您的企業軟體為靈活且面向未來的架構做好準備——包括Agentic AI——利用您現有的架構。
Rimini Smart Path™ 路徑法：Optimize
了解我們的優化解決方案如何幫助您在不承擔升級、遷移或重構過程中的成本、風險與中斷的情況下，從軟體投資中獲得最大價值。
業界領先20 年
支援 600+
軟體產品
全球擁有1900+
名員工
自2005年以來為客戶節省達10 billion+
元經費
PSE主要支援工程師平均擁有20+ years'
年年資
關鍵 P1 與 P2 問題的平均反應時間<2 分鐘
迄今已簽訂6500+
份合約
全球擁有30 offices
個辦公室
聆聽我們的客戶心聲
由於 Rimini Street 全面支援我們的 SAP 系統，我的團隊得以 100% 投入實現工業 4.0 願景。」
我的團隊大力讚賞 Rimini Street 支援的速度，與 SAP 支援有天壤之別。」
在日本市場中，Rimini Street 是唯一能提供我們所需的高品質支援和保護的合作夥伴，價格也符合我們的財務目標。」
與SAP合作、等他們回應支援工單，可能一等就要四小時。 而與 Rimini Street 合作，如果遇到 P1 等級的關鍵問題，他們10 分鐘內就會回應。 Rimini Street 的服務還包括我們以前必須花錢另外購買專業服務才能支援的客製化。」
如果沒有 Rimini Street，我們會有很多的專案仍然卡在提案階段。 Rimini Street 讓我們能夠開始執行人工智慧專案與其他重大技術計畫，對於未來的競爭力與提供卓越的客戶體驗至關重要。」
供應商軟體維護費用佔了我們大部分的有限 IT 預算，但自從轉用 Rimini Support™ 的 Oracle EBS 和資料庫的服務以來，我們釋放出資金來投資數位創新，使我們公司成為新 IT 環境的領導者。 」
我們能夠騰出資源和時間，投資於新應用程式的開發和導入。」
停止過度支付：CIO 智慧 ERP 成本優化策略
企業軟體成本持續上升，但資訊長仍被期望在不需額外資源的情況下，提供高效能、穩定運作時間與敏捷性。實施ERP成本優化策略，有助於降低營運成本，同時維護甚至提升業務關鍵系統的效能。
超靈敏、全面的支援與維護
Rimini Street 延長您現有軟體系統的使用壽命與價值，並大幅降低維護的總成本與努力，釋放資金與資源用於創新。
獲得您熟悉且值得信賴的專家提供的世界級 IT 顧問服務。解決您最具挑戰性的 IT 問題，包括安全性、互通性以及與目標解決方案的整合。
透過Rimini Consult™，您將獲得：
- 提升您的ERP投資績效，發揮最大潛力
- 優化、演進並轉型系統以提升投資報酬率的指導
- 能夠規劃、配備人員並啟動符合預算與時間表的客製化專案
取得 Oracle、SAP 和 Salesforce® 等關鍵任務應用程式的管理服務。由專業工程師提供，Rimini Manage™ 以固定成本提供優質的支援體驗。
使用 Rimini Manage，你獲得：
- 無限票務模式，價格可預測
- 根本原因分析，徹底解決問題
- 縮短終端用戶請求的解決時間及消除工單積壓
透過 Rimini Protect™ 緩解當今威脅環境日益增加的風險。無論是廠商支援或非支援，都能透過創新的託管安全服務，讓應用程式、資料庫及技術基礎設施獲得安心。
使用 Rimini Protect，你獲得：
- 針對整類漏洞的主動零日保護
- 快速且具成本效益的安全解決方案
- 獨家功能與價格，僅由 Rimini Street 提供
在現代化 IT 環境的同時，解決互通性問題。透過 Rimini Connect™ 為您的企業軟體打造未來保障，並擁有使用大多數科技的自由。
使用 Rimini Connect 可獲得：
- 現有系統上的連接性與互通性解決方案
- 無需修改程式碼即可取得專利解決方案
- 加速IT現代化，避免資源消耗的回歸測試與升級週期
透過 Rimini Watch™，讓業務關鍵系統順暢運作。主動監控與健康檢查方案能提前解決問題，避免昂貴的修復需求。
使用 Rimini Watch 可獲得：
- 訂閱制服務與交鑰匙實作
- 客製化報告與儀表板以監控系統
- 有文件化的變更管理，具備透明性與稽核追蹤
讓我們的團隊協助解決您最複雜的商業挑戰，助您達成目標。向 Rimini Custom™ 申請符合您獨特需求與目標的客製化提案。
使用 Rimini Custom 時，你將獲得：
- 全面評估以確定能力
- 根據您的預算量身訂做提案
- 專家協調您的系統，促進成長與創新
常見問題
什麼是企業軟體與ERP優化？
企業軟體與 ERP 優化是提升核心業務系統效能、可用性及策略價值的過程——無需昂貴的升級或顛覆性的重新實施。它著重於透過簡化流程、解決反覆出現的問題，以及提升與現代工具如Agentic AI及可組合應用程式的互通性，來發掘現有平台的隱藏價值。
Rimini Optimize 透過針對性的顧問服務，協助客戶從被動支援轉向主動轉型，這些服務降低複雜度、提升效率並加速創新。
在 Rimini Street，ERP 優化意味著協助客戶從被動支援轉向主動轉型。透過我們的 Rimini Optimize 產品——我們分析系統使用情況、工單趨勢、業務流程及技術堆疊中的多個面向，找出根本原因、降低複雜性並優先推動創新。
無論你是在執行 SAP， Oracle， Salesforce， Workday， Dayforce 或 任何其他企業平台或客製化應用程式，Rimini OptimizeTM 幫助你從現有資源中獲得更多——更快、更聰明且風險更低。
我該如何在不升級的情況下提升現有 ERP 和企業軟體的效能？
您可以透過優化系統配置、支援流程和業務流程來提升效能。Rimini Optimize 能識別您現有 SAP、Oracle 或其他平台的低效率與瓶頸，幫助您提升效能無需成本或因全面升級而中斷。
優化 SAP 或 Oracle ERP 及企業軟體以節省成本與效率的最佳方法是什麼？
首先分析支援趨勢，簡化流程並減少手動繞過。Rimini Optimize 透過針對性評估與流程改進，協助客戶降低總擁有成本並提升營運效率——無需重新實施。
我應該什麼時候考慮優化我的 ERP 和企業軟體？
當你遇到以下情況時，請考慮 ERP 優化：
- 反覆出現的支援問題
- 系統效能不佳
- 整合挑戰
- 支援費用上升
- 創新能力有限
Rimini Optimize 幫助您在這些問題影響業務成果之前，主動處理這些問題。
有哪些跡象顯示我的ERP和企業軟體系統需要優化？
徵兆包括：
-
- 大量的持續支援工單
- 頻繁的手動變通或追蹤 IT
- 效能緩慢或系統不穩定
- 與現代工具整合困難
- 使用者採用率或滿意度低
- 成本上升卻增值不
高
Rimini Optimize 協助診斷這些問題，並提供可行策略以改善系統健康與業務一致性。
我怎麼知道我的ERP和企業軟體是否阻礙了業務成長？
如果你的系統緩慢、缺乏彈性或難以與現代工具整合，可能會限制你的創新與擴展能力。Rimini Optimize 協助識別這些限制，並提供可行策略以發掘成長潛力。
最常見的 ERP 與企業軟體整合挑戰是什麼？我該如何解決？
常見挑戰包括舊有架構、互通性差以及資料孤島化。在 Rimini Optimize 服務清單中，Rimini Connect 與 Rimini Consult 評估幫助客戶克服這些障礙，實現與 AI、雲端及可組合應用程式的無縫整合。
我能否優化我的ERP和企業軟體，以支援AI與自動化？
是的，Rimini Optimize 幫助客戶準備系統以適應Agentic AI、自動化及可組合工具，透過提升資料流、系統互通性與流程準備度——且無需全面更換系統。
ERP 和企業軟體優化、升級或重新實作有什麼不同？
優化能提升您現有系統的效能與價值。升級或重新實施涉及更換或全面改造系統，通常伴隨高昂的成本與風險。Rimini Optimize 提供低風險、高影響力的替代方案，能更快產出成果。
我該如何減少反覆出現的 ERP 和企業軟體支援問題及工單量？
首先分析工單資料，找出模式與根本原因。在 Rimini Optimize 服務清單下，我們的管理服務優化評估幫助客戶減少噪音、提升服務品質並簡化支援流程。
ERP 與企業軟體優化如何提升報告與決策？
優化提升資料準確性、流程效率與系統反應速度，帶來更佳的報告與更快速、更明智的決策。Rimini Optimize 協助客戶簡化工作流程，並從現有系統中發掘可行的洞見。
其他資源
韓國首屈一指的汽車租賃公司利用針對SAP和Oracle的Rimini Support™解決方案，實現了長期成本 […]
公司獲最佳人工智慧客戶服務應用獎、科技產業年度一線客戶服務團隊獎以及最佳客戶滿意度策略獎 拉斯維加斯̵ […]
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– Rimin […]
巴西石油再精煉廠成功避免了被迫升級，穩定了核心系統，並將節省下來的資訊科技成本轉用於業務創新 拉斯維加斯 […]
在Rimini Support™ for SAP的協助之下，這家法國煞車零件製造商免去將系統遷移到SAP RI […]
準備好從您的 ERP 與企業軟體中獲得更多優勢了嗎？
立即聯絡我們，了解如何從現有系統中獲得更大價值。