應用程式託管服務（AMS）及支援解決方案

透過應用程式託管服務，實現營運效率

隨著系統日益複雜、人力成本不斷上升及人才短缺加劇，如何因應後端應用程式、資料庫和技術平台不斷變化的需求，始終是 IT 主管的一大挑戰。然而，若能以合理的價格找到合適的託管服務供應商，將有助減少各種營運障礙，如工單積壓、系統故障和解決方案延宕等。

這正是 Rimini Street 能夠協助之處。自 2005 年以來，我們為數百種產品解決了最棘手的 IT 問題，在 Oracle、SAP、VMware® 等平台的第三方軟體支援領域，鞏固了我們市場領導地位。因應客戶需求，我們擴展了產品組合，納入了應用程式託管服務，不只協助管理您的IT 環境，更進一步優化環境，以利創新與成長。

不同於其他依工單計費的託管服務廠商，我們採用固定費用、不限工單數量的模式，並涵蓋多元服務項目，讓您更有效控管支出，同時擁有致力於徹底解決問題的合作夥伴。

您可獲得由 800 多名工程專家團隊的支援，這些專家對 Oracle、SAP、Workday® 應用程式及ServiceNow® 平台等都有深入瞭解。協助您填補 IT 技能缺口, 提升效率，加速解決問題，讓您可將更多時間、資源與資金，投入重要的策略性計畫並達成獲利目標。

We’ll Get You There.™

維護應用程式穩定性

透過 Rimini Manage™，您可以體驗更少的問題、更佳的效能和更高的應用程式穩定性。透過問題管理和預防，我們平均在第一年就將事故發生率降低了 30%。

以更低的價格獲得強大的服務

我們獨特的服務模式對您非常有利，您可以以固定價格提交任意數量的工單。我們將專注於解決積壓問題，讓您專注於業務發展。

重新獲得團隊的關注與時間

與 Rimini Street 合作，您可以釋放更多資源用於擴展和創新項目。您無需耗費大量時間解決問題，而是可以朝著策略目標取得有意義的進展。

瞭解作法

Rimini Manage 解決方案和服務

我們獨特的應用程式託管服務，旨在快速解決人力資源缺口與營運效率低落的問題。憑藉靈活的方案選項及持續擴展的應用程式支援清單，Rimini Street 協助您輕鬆發揮最大投資效益。

Rimini Manage for Oracle
Rimini Manage for SAP
Rimini Manage for Salesforce
Rimini Manage for Workday
Rimini Manage for ServiceNow

保持業務關鍵型 Oracle 應用程式的穩定性，從而實現創新，推動成長，並讓您不落後於時代。我們的解決方案讓您獲得難得的 Oracle 支援技能，同時提高效率、節省成本並實現技術自由。透過 Rimini Manage for Oracle，您可以委託我們的團隊管理 E-Business Suite 和 JD Edwards 等產品，同時以更低的成本獲得更高的整體價值。

深入了解

信賴 Rimini Street 的 SAP 專家，確保您的 SAP ECC、S/4HANA 和雲端應用程式保持最佳效能。透過與 Rimini Street 整合支援和託管服務，您可以減少積壓工作並避免問題反覆出現。無論是更換系統整合商還是擴充員工隊伍，您都可以放心地直接聯繫我們經驗豐富的全球 SAP 工程師團隊，讓您的團隊專注於轉型工作。

深入了解

為您的內部 IT 團隊提供 Workday 應用程式託管服務。我們的團隊將填補技能缺口並處理營運任務，而您的團隊則可以優先處理您規劃的其他策略計畫。我們將協助您充分利用 Workday 投資，簡化管理，提高採用率，並優化和最大限度地發揮您的人力資源和財務系統的全部潛力。

深入了解

透過我們的應用程式管理服務，最大限度地提高您的 Salesforce 投資效益，同時最大限度地降低營運成本。我們的團隊能夠提供所需的專業知識，幫助您消除積壓並提升價值，最大化所有 ServiceNow 產品（包括 ITSM、ITOM 等）的投資報酬率。讓我們助您充分利用 ServiceNow 的強大功能，持續改善並現代化您的 ERP 系統。

深入了解