客戶簡介
Pan Ocean 透過海運服務與環保實務，為國內外主要貨主提供世界級散裝航運服務，推動永續成長。
產業
運輸與物流
地理區域
韓國
應用程式
Oracle EBS 12.2.1
優勢
  • 節省成本，投入策略性專案
  • 取得自主推動 IT 路線圖的彈性
客戶案例

憑藉近 60 年的航運營運與物流經驗，Pan Ocean 穩定運送鐵礦砂、煤炭、鋼材、礦產及穀物等多元貨物，串聯全球重要樞紐。 這家總部位於韓國的全球散裝航運企業，業務遍及五大洋與六大洲，為全球經濟注入動能。 Pan Ocean 高度重視 ESG 經營與永續成長，積極建立新合作夥伴關係，並持續擴充船隊與服務航線。

Pan Ocean IT 團隊致力於維持系統穩定運作、最佳化效能、有效運用資源並提升客戶體驗，以強化公司的競爭優勢。 Pan Ocean IT 部門主管 Dong Hoon Park 表示：「成長與創新至關重要；在今日競爭激烈的環境中，時間更是決勝關鍵。」

在 IT 策略轉型的關鍵時刻做出最佳選擇

Oracle EBS 是支撐 Pan Ocean 全球營運關鍵業務流程的核心系統。 儘管現有系統穩定運作，並已充分客製化以符合業務需求，Pan Ocean 在是否移轉至雲端 ERP 系統時，仍面臨重要抉擇。 Park 說明：「每家公司都面臨多種選擇，必須在時間、預算與人力等有限資源下，做出最適合的決定。」 「我們並未大幅變更 IT 基礎架構，而是選擇運用現有資產持續最佳化與創新，避免將人力、時間與資金綁在移轉或升級專案上。」 為確保 Oracle 系統持續穩定並維持最佳效能，Park 評估了第三方支援服務，最終選擇 Rimini Support™。

透過 Rimini Street，Pan Ocean 可獲得 Oracle 軟體，以及稅務、法律與法規更新支援，透過 Rimini Street，Pan Ocean 可獲得 Oracle 軟體，以及稅務、法律與法規更新支援，整體支援成本最高可降低 50% 以上。 Park 表示：「Rimini Street 提供的 Oracle 技術支援，協助我們快速解決系統問題，並掌握最新技術趨勢。」 此外，Pan Ocean 將原本用於維護現有 Oracle ERP 系統的多份複雜且成本高昂的供應商合約，整合由單一且值得信賴的合作夥伴提供服務。 Rimini Street 協助 Park 在降低成本的同時，維持高效率的 IT 環境。

策略合作夥伴關係助力 Pan Ocean 引領未來航向

隨著 Pan Ocean 持續拓展全球布局，Rimini Street 協助企業釋出更多資金， 投入可強化競爭優勢的策略性專案。 藉由與 Rimini Street 合作所節省的成本，Pan Ocean 得以評估多項計畫，包括新技術評估與制定全新的 IT 路線圖。 Park 表示：「Rimini Street 協助我們大幅降低現有 Oracle ERP 系統的維護成本，在節省支出的同時，也延長了既有投資的使用價值。」 「對於擔心移轉至雲端系統及環境變化將影響既有系統的企業而言，可運用 Rimini Street 的服務，在維持系統穩定運作的同時，依據業務需求規劃最合適的發展路徑。」

Pan Ocean 與 Rimini Street 的策略合作，展現 Pan Ocean 透過最佳化現有系統來擁抱創新的承諾。 Rimini Street 主動積極的服務方式，使 Pan Ocean 能夠靈活因應快速變化的 IT 環境，並自主推動 IT 路線圖。 「Pan Ocean 致力於實現永續成長，而 IT 基礎架構對我們的航運物流營運至關重要。Rimini Street 是值得信賴的合作夥伴，確保我們獲得所需的支援、安全性與可靠性。」Park 分享道。 「與 Rimini Street 的合作讓我們得以放眼更大的目標，並更有信心持續領先競爭對手。」