Salesforce 是功能強大的應用程式套件，若正確實施、管理，可以讓業務徹底轉型。 佈建完成後，許多 Salesforce 客戶忙著處理日常的 Salesforce 任務，沒有時間或資源來充分利用其 Salesforce 投資。 初始期望與實際業務成效之間出現了差距。 Rimini Street 為 Salesforce 提供受管服務，可消除這種差距。
Rimini Street 為 Salesforce 受管服務供應商。 Rimini Street 為 Salesforce 提供回應迅速的應用程式管理服務 (AMS)，協助組織從其 Salesforce 投資中獲得更大的價值，同時簡化並降低常態營運和關鍵生產支援的成本。
運用單一合作夥伴提供橫跨 Sales Cloud、Service Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud 和 AppExchange 環境的 Salesforce 受管服務、支援選項和創新。
每位客戶都會分配到一位主要支援工程師，平均擁有 20 年的經驗。 Rimini Street 專家成為客戶團隊的生力軍，提供 Salesforce 支援服務，以幫助消除陳年問題，並運用最佳實務持續增強 Salesforce 環境。
透過可預測的訂閱式定價模式，無限使用 170 多項特定第三方 Salesforce 支援服務，及按需求進行開發的服務，協助確保客戶從其 Salesforce 支援合作夥伴獲得更多價值，推動業務成果。
Rimini Street 適用於 Salesforce 的 AMS，與現有的 Salesforce 成功計畫和 Salesforce 受管服務互補，鼓勵 Salesforce 客戶繼續利用 Trailhead、Trailblazer Community、Accelerators，以及 Salesforce 成功計畫的其他重要功能。 結合 Salesforce 成功計畫的優勢，Rimini Street 應用程式支援透過為 Salesforce 環境提供回應迅速、主動式應用程式服務，以及 24 小時全年無休的關鍵生產支援，幫助最大化 Salesforce 的 ROI。
透過 Rimini Street 的 Salesforce AMS，組織現在可以從單純的維持 Salesforce 轉為最大化其佈建價值，並透過平台提供的創新浪潮不斷改善其環境。
我們在 IT 方面的使命，是以最具成本效益的方式為業務帶來最大的影響。我們得以將轉用 Rimini Street 所節省的資金，用於許多關鍵計劃，比如投資人工智慧、大數據，增強我們的網路、伺服器和雲端服務的基礎架構。
對我而言，我的團隊對新供應商感到滿意的一個關鍵指標，是向他們提報案件的數量翻了一倍。現在的回應速度、品質、溝通便利程度，讓尋求協助變得很值得。」
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