解決技術人才短缺問題

勞動力市場緊繃對於 SAP 和 Oracle 等企業軟體以及 Salesforce 等新工具擁有豐富經驗的專業人士。但這會不該讓您無法達成目標。 Rimini Street 雇用 1000 多名專家、橫跨多個軟體平台，提供您所需的經驗協助優化您的IT環境，讓 IT 環境進化、轉型。

難以找到的軟體專才 – 無需招聘

不再需要招聘或支付高薪才能獲得獨特技術專才。您與 Rimini Street 合作後，就可以取得深厚的專業資源，讓經驗豐富的專家全力協助您簡化營運並降低營運負擔。從已不享有支援的 ERP 版本，到最新的 Salesforce 功能更新，都在我們專業知識的涵蓋範圍內。

全天候支援

世界任何角落都能隨時取得支援和資源。我們從 29 個全球辦公室，以 10 種語言對在 150 多個國家營運的客戶提供支援。無論您何時聯絡，我們遍佈全球的資源都做好萬全準備，能處理您的問題並解決您的疑慮。

領先業界的 SLA

有些廠商可能需要您費盡千辛萬苦，才能得到維持業務營運的支援，但我們不同──我們致力於提供迅速、到位的服務。 Rimini Street 有保證回應時間的 SLA，對於優先順序為 1 (P1) 的案件保證 10 分鐘內回應，對於優先順序為 2 (P2) 的案件為 15 分鐘。平均而言，我們不到兩分鐘就會對這種案件做出回應，讓您可以更快恢復正常營運。

專業知識的深度和廣度

我們在全球雇用數百名經驗豐富的軟體支援工程師，多人具備相同技能，隨時準備處理您提出的任何問題。需要特定專業知識時，我們的支援主管不需要尋找公司以外的人。此外，我們的團隊也參與持續訓練，藉以擴展和加強技能。

為什麼選擇 Rimini Street？

更好的模式

Rimini Street 在 ISO 資訊安全管理系統和認證方面投注鉅資，並連續六年獲得完美的 ISO 27001 資訊安全認證分數。全球的客戶和合作夥伴對 Rimini Street 充滿信心，知道 Rimini Street 擁有龐大的安全與合規架構及軟體安全服務人力，並致力於保護資料的機密性、完整性和可用性。