• 登錄
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • 所有國家/地區
      • 澳大利亞和新西蘭 – English
      • 巴西 – Português
      • 法國 – Français
      • 德國 – Deutsch
      • 印尼 – English
      • 以色列 – עברית
      • 日本 – 日本語
      • 韓國 – 한국어
      • 馬來西亞 – English
      • 墨西哥 – Español
      • 菲律賓 – English
      • 新加坡 – English
      • 台灣 – 繁體中文
      • 阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯 – العربية
      • 英國 – English
      • 美國 – English
    • 北美地區
      • 美國 – English
      • 墨西哥 – Español
    • 南美地區
      • 巴西 – Português
    • 歐洲
      • 英國 – English
      • 法國 – Français
      • 德國 – Deutsch
    • 亞太地區
      • 澳大利亞和新西蘭 – English
      • 印尼 – English
      • 日本 – 日本語
      • 韓國 – 한국어
      • 馬來西亞 – English
      • 菲律賓 – English
      • 新加坡 – English
      • 台灣 – 繁體中文
    • 中東
      • 以色列 – עברית
      • 阿拉伯聯合大公國和沙烏地阿拉伯 – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • 產品與服務
    企業軟體的端到端支援與服務
    • 我們幫助您…
      • 減少支援成本
      • 將資金和資源轉移至策略性計畫
      • 應用程式策略和發展藍圖指南
      • 避免昂貴的升級/移轉作業
      • 延長 ERP 投資的壽命
      • 加速人工智慧轉型
      • 看全部
    • 支援和服務
      • 企業軟體支援
      • 託管服務
      • 專業服務
      • 安全解決方案和服務
      • 統一的支援與服務
      • 互通性服務
      • 監控和健康檢查服務
      • 全球稅務、法律與法規更新
      • 許可諮詢服務
  • 我們支援的軟體
    為最受歡迎的企業軟體和資料庫平台提供關鍵任務的專家支援和服務
    • Oracle
      • Oracle E-Business Suite
      • Oracle Database
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Fusion Middleware
      • 看全部
    • SAP
      • SAP ECC and Business Suite
      • SAP S/4HANA
      • SAP HANA Database
      • SAP Business Objects
      • SAP Sybase
    • 開放原始碼資料庫
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • ServiceNow
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
    • 還有更多
  • 成功的故事
    客戶如何實現獲利和競爭優勢的真實故事
    • 按行業分類
    • 製造
    • 商業與專業服務
    • 批發與經銷
    • 零售
    • 運輸與物流
    • 政府
    • 其他
    • 衛生保健
    • 營造
    • 通訊
    • 看全部
  • 資源
    工具和見解庫可協助您走上通往 IT 成功的智慧之路™
    • 節省金額計算機
    • 與我們的專家聯繫
  • 公司
    關鍵任務系統企業軟體支援與服務的全球領導者
    • 關於我們
    • 領導團隊
    • 投資人關係
    • 新聞室
    • 工作機會
聯絡我們

Oracle EBS 的服務和支援

避免昂貴的升級或更新;在推動創新的同時讓您的 IT 投資發揮最大效用

與 Oracle EBS 支援比較 下載 Oracle EBS 資料表
Oracle EBS 的服務和支援

您獨特的 IT 發展藍圖軟體支援,由工程師主導

運用 Rimini Support™ for Oracle E-Business Suite (EBS) 掌控您的 IT 發展藍圖,並避免原廠鎖定。 從您改用Rimini Street開始,我們會保障並全面支援您的 EBS 12.2 或更早版本達 15 年以上,包括客製化和所有全球稅務、法律和法規更新,無需升級或持續更新。

平均擁有 20 多年經驗的主要支援工程師,帶領我們全年無休的軟體支援團隊,提供全天候24小時服務。 我們可以在就地部署、雲端或雲端移轉的全部過程中,為您的 Oracle EBS 提供支援。 雖然我們保證關鍵 P1 問題的回應時間為 10 分鐘,但 我們對 P1 和 P2 問題的實際回應時間平均不到 90 秒。

我們全面的支援服務可以協助您:
  • 達成策略、營運和財務目標
  • 減少最高達 90% 的現行 Oracle EBS 支援總成本
  • 從現有技術投資中獲取更大價值
  • 主動保護您的企業軟體生態系統
  • 遵循您自身的發展藍圖:就地部署、雲端或混合環境
高達 
90%

節省金額占總支援成本的比例

不到 
2 分鐘 分鐘

P1 和 P2 問題的平均回應時間

多於9億美元

估計自 2005 年以來客戶節省的總金額

4.9/5.0

整體客戶滿意度平均得分

提升效能、推動創新的管理式服務

有了 Rimini Manage™ for Oracle,IT 團隊能騰出更多時間推動創新、與雲端相關的專案,而我們的團隊則負責管理、改善您現有的環境。 我們對 Oracle EBS 等複雜應用程式有深厚的專業知識,能夠承擔您日常 IT 服務管理工作、降低複雜性,並提升營運效率。

Rimini Manage™ for Oracle的優勢包括:
  • 全年無休的資深軟體工程師全球網絡
  • 以人為本的專業,由人工智慧服務見解與自動化實現
  • 減少專案工作積壓並快速解決事件
  • 根本原因分析,防止事件再次發生
  • 無上限的支援請求模式,可從服務項目眾多的服務目錄中挑選
  • 無縫填補 IT 技能落差的彈性
  • 可預測的費用
Two men in business suites discuss Rimini support and services for Oracle EBS.

與 Rimini Street 合作的優勢

繪製您的發展藍圖

繪製您的發展藍圖

擺脫供應商的要求和限制
消除超支

消除超支

將最近釋出的資金重新分配給最優先的專案
向業務說「是」

向業務說「是」

優先考慮業務相關人員的數位創新
讓員工騰出更多時間

讓員工騰出更多時間

透過策略專案和創新吸引、留住 IT 人才

我們支援的 Oracle EBS 產品線

保留現行、已有授權的應用程式模組;即使您尚未部署版本更新,也可以保留它們。 然後,根據業務需求,按照您自身的時間表佈建,不受 Oracle 的 EBS發展藍圖與支援時間限制。

CRM
財務管理
人力資本管理
採購
專案組合管理
服務管理
供應鏈管理
價值鏈執行
價值鏈規劃

Rimini Street 支援所有 E-Business Suite 10.7 版與更新版本中的所有 E-Business Suite 應用程式模組。

推薦的客戶

檢視所有客戶
推薦的客戶
推薦的客戶
「

隨著業務量開始回穩,各項計畫正齊頭並進,以打造出更高效、更強大,且更精簡的航空公司。

我們節省的成本非常可觀,更重要的是,這能轉化為額外的產能和能力,讓我能夠為業務創造更大的價值。

過去花在 Oracle 上的錢,現在能提供高品質的支援,讓我們有更多時間和資金全力投入業務轉型。」

– Wilson Go, 資訊長
深入了解
聯陽半導體
理光
Brandsafway
LifeWay Christian Resources
Ore & Metal Company Limited – Assore
菲律賓航空
Supreme Electronics
CEI Contract Manufacturing Ltd
Lycopodium Limited
TONGYANG Inc.
SEMPIO FOODS COMPANY
Hyundai Steel Company
Homeplus Co., Ltd.
Socionext
Star Entertainment Group
View All
相關服務

Rimini ONE™

Rimini Street 的 Oracle EBS 的端對端解決方案,由單一、證實有效的合作夥伴,提供包括應用程式和資料庫整合支援、軟體安全性、管理式服務、專業服務。

深入了解
Rimini ONE™

相關資源

充分利用您的 Oracle EBS 軟體支援
白皮書
充分利用您的 Oracle EBS 軟體支援

Oracle® E-Business Suite (EBS) 軟體應用程式功能強大且已證實有效,每天可 成功處理數十萬筆交易。Rimini Street 最近對全球 EBS 授權用戶調查 1 發現, 有 97% 的人認為他們目前的 EBS 版本符合其大部分或全部的業務需求。但 是,Oracle EBS 授權用戶現在必須做出抉擇,評估並解決與其 Oracle EBS 應 用程式相關的多項重要問題。

Read 白皮書
掌握IT主導權展現安定價值 至上電子轉用Rimini Street,確保企業系統後援無虞
影片
掌握IT主導權展現安定價值 至上電子轉用Rimini Street,確保企業系統後援無虞

至上電子轉用Rimini Street支援服務,確保企業系統後援無虞. 合理的費用、快速且又有溫度的服務,Rimini Street讓企業重新掌握IT主導權,展現安定價值。

Watch 影片

來聊聊吧

Rimini Support for Oracle EBS 如何協助您達成目標?

標記 * 的欄位為必填。
Rimini Street, Inc.
追蹤 Rimini Street
聯絡我們
快速連結
  • 工作機會
  • 領導團隊
解决方案
  • 解決技術人才短缺問題
  • 避免昂貴的升級/移轉作業
  • 移轉至雲端
  • 減少支援成本
解决方案
  • 高階主管
  • 財務
  • IT
  • 採購
產業解決方案
  • 能源與資源
  • 製造
  • 通訊
  • 看全部

版權所有 © 2025 Rimini Street, Inc.

保留所有權利。

  • 隱私權政策
  • 使用規定
  • Cookie 設定
  • 英國《現代奴役法案》聲明
  • 要求報價
  • 網站地圖
  • 要求更多資訊
節省金額計算機 捲動至頁面頂端