Votre réussite avant tout
En tant que partenaire de confiance Salesforce, Rimini Solutions™ pour Salesforce® propose une suite flexible de services mis au point par des experts CRM mondiaux qui prennent en compte l’évolution de vos besoins commerciaux.
Nous proposons une suite complète de solutions Salesforce conçues pour l’ensemble de votre plateforme Salesforce. Qu’il s’agisse d’administration externalisée et de services gérés (Rimini Manage™ for Salesforce®) ou de services de conseil stratégique avant-gardistes pour vous aider à mettre en œuvre et à optimiser la croissance et l’innovation (Rimini Consult™ pour Salesforce®), les experts soutenant Rimini Solutions™ pour Salesforce® prennent votre réussite très au sérieux.
Optimiser la valeur
Face à l’augmentation des coûts de licence, à l’offre limitée et à l’augmentation des dépenses liées au recrutement de techniciens qualifiés, et à la complexité croissante de la plateforme Salesforce, les clients peinent à maintenir la parité entre la valeur acquise et le coût de l’investissement Salesforce.
Rimini Street reconnaît que les prestataires de services deviennent rapidement basiques et nous voulons nous démarquer en tant que leader capable d’apporter la plus grande valeur ajoutée possible.
S'appuyer sur l'expérience
Notre pratique de conseil s’appuie sur une parfaite connaissance de l’ERP d’entreprise, héritée de notre parcours dans le support logiciel tiers. Associée à notre connaissance approfondie des systèmes de transaction sous Oracle, SAP et Siebel, notre pratique du conseil offre considérablement plus de valeur que la seule expertise Salesforce.
Gestion des pratiques
Une responsabilité assumée
Une conception flexible
Une expertise mondiale
synthèse des pratiques
Nous sommes mandatés à la fois en tant que partenaire consultant Salesforce certifié et en tant que partenaire Salesforce MSP. Nous proposons de délivrer des projets dans le monde entier et pouvons prendre en charge les solutions 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an, avec des ressources sur site ou virtuelles. Nous avons obtenu une note de 4,85 sur AppExchange pour les partenaires Salesforce, avons réalisé littéralement des centaines de projets individuels pour un grand nombre de clients partout dans le monde et notre équipe technique dédiée, en charge de la fourniture des projets techniques, dispose de plus de 50 certifications Salesforce.
Spécialisations industrielles
En tant que fournisseur mondial d’assistance, de produits et de services complet pour les logiciels d’entreprise, nous disposons d’une solide expérience des solutions Salesforce dans les secteurs suivants :
- Énergie et services publics
- Télécommunications
- Commerce de détail
- Fabrication
- Secteur public et éducation
Principaux clients
Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»
– Directeur général des technologies de l'information, Doosan Enerbility
Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.
Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez Directeur IT du groupe
Ressources complémentaires
Les entreprises peuvent désormais bénéficier des services de gestion experts de Rimini Street pour optimiser les opérations Workday, répondre aux besoins en personnel et améliorer les résultats de l’entreprise. LAS VEGAS – 27 mars 2025 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), fournisseur mondial de solutions de support et d’innovation pour logiciels d’entreprise de bout en bout et […]
Les clients Oracle Database sont constamment confrontés à l’augmentation de coûts de support leur offrant un faible retour sur investissement. Face à des frais de maintenance aussi élevés, 37 % des personnes interrogées déclarent réduire leur empreinte Oracle Database. À cela s’ajoute la pression constante de procéder à des mises à niveau, en dépit du fonctionnement […]
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