المساعدة على تحقيق أكبر عائد استثمار على استثمارات Salesforce

أغلق الفجوة في قيمة الأعمال لعمليات نشر Salesforce

تُعد Salesforce مجموعة قوية من التطبيقات التي يمكنها تحويل مسارات الأعمال عند تنفيذها وإدارتها بشكل صحيح. بعد التنفيذ الأولي، يشعر العديد من عملاء Salesforce بأنهم غارقون في التعامل مع مهام Salesforce الروتينية وليس لديهم الوقت أو الموارد لتحقيق الاستفادة الكاملة من استثماراتهم في Salesforce. ويؤدي ذلك إلى وجود فجوة بين التوقعات الأولية ونتائج الأعمال الفعلية. توفر شركة Rimini Street خدمات مُدارة لـ Salesforce لسد هذه الفجوة.

SalesforceManagedServ

خطوط الإنتاج المدعومة لـ Salesforce

تدعم شركة Rimini Street خطوط الإنتاجالتالية لبرامج Salesforce

Sales Cloud®
Service Cloud®
Community Cloud™
Platform Cloud
منتجات AppExchange®

لماذا شركة Rimini Street

تُعد شركة Rimini Street أحد مزودي الخدمات المُدارة من Salesforce. من خلال خدمات إدارة التطبيقات (AMS) السريعة الاستجابة لـ Salesforce، تساعد شركة Rimini Street المنظمات على تحقيق قيمة أكبر من استثمارات Salesforce لديها، مع تبسيط وتقليل تكاليف العمليات الجارية ودعم الإنتاج المهم.

نموذج أفضل

يمكنك الاستفادة من شريك واحد للخدمات المُدارة لـ Salesforce وخيارات الدعم والابتكار عبر بيئات Sales Cloud وService Cloud وCommunity Cloud وAnalytics Cloud وAppExchange.

أشخاص أفضل

يتم تعيين مهندس دعم رئيسي لكل عميل بمعدل 20 من سنوات الخبرة. يُشكل الخبراء لدى شركة Rimini Street امتدادًا لفِرق خدمة العملاء حيث يقدمون خدمات دعم Salesforce للمساعدة في التخلص من الأعمال المتراكمة وتحسين بيئات Salesforce باستمرار من خلال أفضل الممارسات.

نتائج أفضل

يساعد الاستخدام الغير محدود للكتالوج الفعال الذي يضم أكثر من 170 من خدمات دعم Salesforce الخارجية المحددة، بالإضافة إلى إمكانية التطوير عند الطلب والتي يتم تقديمها من خلال نموذج تسعير قائم على الاشتراك ويمكن التنبؤ به، على ضمان حصول العملاء على قيمة أكبر من شريك دعم Salesforce لديهم لتعزيز نتائج الأعمال.

SalesforceManagedServ

خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce وخطط نجاح Salesforce: مزيج إستراتيجي

تعمل خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce على استكمال خطط نجاح Salesforce الحالية والخدمات المُدارة لـ Salesforce مما يشجع عملاء Salesforce على متابعة الاستفادة من Trailhead ومجتمع Trailblazer وجلسات تسريع الأداء وغيرها من الميزات الرائعة التي توفرها خطط نجاح Salesforce. جنبًا إلى جنب ومن خلال ميزات خطط نجاح Salesforce، يساعد دعم التطبيقات المُقدم من شركة Rimini Street على زيادة عائد استثمار Salesforce إلى الحد الأقصى من خلال توفير خدمات تطبيقات سريعة الاستجابة واستباقية، بالإضافة إلى دعم الإنتاج المهم المتوفر على مدار الساعة لبيئات Salesforce.

ومن خلال خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce، يمكن للمنظمات الآن الانتقال من مجرد الحفاظ على استخدام Salesforce إلى تحقيق أقصى استفادة من قيمة تنفيذها وتحسين بيئتها باستمرار مع مجموعة من الابتكارات التي تقدمها المنصة.

العملاء المميزون

العملاء المميزون
العملاء المميزون

We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”

– Jill Crabtree Vice President, ERP Technology

الحصول على المزيد من القيمة من استثمارات Salesforce مع شركة Rimini Street

اطلب تحليل تذكرة Salesforce مجانًا.

اتصل بنا
يلزم ملء جميع الحقول المحددة بالعلامة *.