Search Icon
خدمات *Salesforce<sup>®</sup>* المُدارة

خدمات Salesforce® المُدارة

تطلق خدمات إدارة التطبيقات (AMS) قيمة جديدة من حلول Salesforce®

المساعدة على تحقيق أكبر عائد استثمار على استثمارات Salesforce

أغلق الفجوة في قيمة الأعمال لعمليات نشر Salesforce

تُعد Salesforce مجموعة قوية من التطبيقات التي يمكنها تحويل مسارات الأعمال عند تنفيذها وإدارتها بشكل صحيح. بعد التنفيذ الأولي، يشعر العديد من عملاء Salesforce بأنهم غارقون في التعامل مع مهام Salesforce الروتينية وليس لديهم الوقت أو الموارد لتحقيق الاستفادة الكاملة من استثماراتهم في Salesforce. ويؤدي ذلك إلى وجود فجوة بين التوقعات الأولية ونتائج الأعمال الفعلية. توفر شركة Rimini Street خدمات مُدارة لـ Salesforce لسد هذه الفجوة.

خطوط الإنتاج المدعومة لـ Salesforce

تدعم شركة Rimini Street خطوط الإنتاجالتالية لبرامج Salesforce

Sales Cloud®
Service Cloud®
Community Cloud™
Platform Cloud
منتجات AppExchange®

لماذا شركة Rimini Street

تُعد شركة Rimini Street أحد مزودي الخدمات المُدارة من Salesforce. من خلال خدمات إدارة التطبيقات (AMS) السريعة الاستجابة لـ Salesforce، تساعد شركة Rimini Street المنظمات على تحقيق قيمة أكبر من استثمارات Salesforce لديها، مع تبسيط وتقليل تكاليف العمليات الجارية ودعم الإنتاج المهم.

نموذج أفضل

يمكنك الاستفادة من شريك واحد للخدمات المُدارة لـ Salesforce وخيارات الدعم والابتكار عبر بيئات Sales Cloud وService Cloud وCommunity Cloud وAnalytics Cloud وAppExchange.

أشخاص أفضل

يتم تعيين مهندس دعم رئيسي لكل عميل بمعدل 15 من سنوات الخبرة. يُشكل الخبراء لدى شركة Rimini Street امتدادًا لفِرق خدمة العملاء حيث يقدمون خدمات دعم Salesforce للمساعدة في التخلص من الأعمال المتراكمة وتحسين بيئات Salesforce باستمرار من خلال أفضل الممارسات.

نتائج أفضل

يساعد الاستخدام الغير محدود للكتالوج الفعال الذي يضم أكثر من 170 من خدمات دعم Salesforce الخارجية المحددة، بالإضافة إلى إمكانية التطوير عند الطلب والتي يتم تقديمها من خلال نموذج تسعير قائم على الاشتراك ويمكن التنبؤ به، على ضمان حصول العملاء على قيمة أكبر من شريك دعم Salesforce لديهم لتعزيز نتائج الأعمال.

خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce وخطط نجاح Salesforce: مزيج إستراتيجي

تعمل خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce على استكمال خطط نجاح Salesforce الحالية والخدمات المُدارة لـ Salesforce مما يشجع عملاء Salesforce على متابعة الاستفادة من Trailhead ومجتمع Trailblazer وجلسات تسريع الأداء وغيرها من الميزات الرائعة التي توفرها خطط نجاح Salesforce. جنبًا إلى جنب ومن خلال ميزات خطط نجاح Salesforce، يساعد دعم التطبيقات المُقدم من شركة Rimini Street على زيادة عائد استثمار Salesforce إلى الحد الأقصى من خلال توفير خدمات تطبيقات سريعة الاستجابة واستباقية، بالإضافة إلى دعم الإنتاج المهم المتوفر على مدار الساعة لبيئات Salesforce.

ومن خلال خدمات AMS المُقدمة من شركة Rimini Street لـ Salesforce، يمكن للمنظمات الآن الانتقال من مجرد الحفاظ على استخدام Salesforce إلى تحقيق أقصى استفادة من قيمة تنفيذها وتحسين بيئتها باستمرار مع مجموعة من الابتكارات التي تقدمها المنصة.

العملاء المميزون

MWRD

“[W]ithout the right people, you have nothing. In the end, it’s all about the people you have on your team, and we have a great team.

One of the key components to realizing the vision was identifying a services provider that had a great track record of providing quality support and be willing to help take on the challenge of revitalizing MWRD’s environment. Rimini Street was that partner.”

John Sudduth Director of Information Technology
Iguatemi

“Rimini's proposal for AMS delighted us due to the differential of its model. In addition to the seniority of the engineers and extremely fast response time, today we don't waste any more time having to manage the tickets. It is a great optimization of resources to have a single service provider for support and AMS.”

Valdemar Castilho IT Operations Manager
County Of Fresno

“Partnering with Rimini Street has enabled us to continue advancing a cultural shift towards exploring new ways of doing business. Not only do we have support tailored to the unique needs of the County of Fresno, we’ve been able to pass our cost savings onto departments that provide direct services to the community.”

Robert Bash Director of Internal Services, Chief Information Officer

الحصول على المزيد من القيمة من استثمارات Salesforce مع شركة Rimini Street

اطلب تحليل تذكرة Salesforce مجانًا.

اتصل بنا
يلزم ملء جميع الحقول المحددة بالعلامة *.

تم إنشاء موقع الويب هذا باستخدام معايير ويب حديثة لا يدعمها المتصفح لديك بالكامل. لذا يرجى تحديث المتصفح لديك.

قم بالترقية اليوم